本刊編輯/薛惠莉
關于互聯網+與農牧電商,看他們怎么說
本刊編輯/薛惠莉
2016年雙十一當天,據第三方數據公司星圖數據在11月12日發布的《星圖數據11·12:雙十一大數據分析報告》中我們得知,2016年雙十一全網總銷售額為1 770.4億元,全網總包裹數達到了10.7億個。各平臺的銷售額占比分別是:天貓68.2%、京東22.7%、國美1.9%、蘇寧2.2%、一號店1.3%、亞馬遜1.0%、其他2.7%,天貓雙十一全天營業額達1 207億元并不是神話,而是社會發展以及大眾對電商平臺的依賴。農牧電商是電商平臺中需要挖掘和開拓的一個領域。11月13日,小編有幸參加了由中國經濟年鑒社和清華大學中國農村研究院主辦的2016年(第四屆)中國糧食與安全戰略峰會閉門圓桌會議之“互聯網+推動現代農業生態鏈”,代表們就農牧電商的理解發表了自己的觀點。
洪濤(北京工商大學商業經濟研究所所長):從2009年至今,天貓雙十一舉辦了8年,我反對了8年,電商節日的出現使得居民的消費規律被打破,集中一個時間點來大量購買商品,這種環境需要改變。電商平臺上的產品打價格戰,但電商始終是要賺錢的,靠低價競爭會出現一系列的問題,諸如產品質量以次充好,物流運輸出現問題等。優質的農產品、生鮮產品在電商平臺上不能賣出好價錢,這是目前存在的一大困擾。
王亮(淘寶特色中國業務負責人):全國共有1 200余個特色農產品縣城,我是畜牧院校畢業的,這些縣城我基本上都考察過,每個縣城都是淘寶特色中國的開發對象,但如今的食品網購在打破了消費者的信任危機后,又出現了消費者用腳投票的現象,而且消費人群也出現了細分,注重品質的用戶快速增長。另一方面,農場和消費者之間出現了檸檬市場現象,農畜產品生產者片面地追求產量第一,加劇了面源的污染;產品在流通過程中也缺少相應的標準措施,這就容易出現生產高質量產品的企業虧損,生產產品質量低的企業反而盈利的狀況。
我們曾經對食品網購消費者做了問卷調查,調查發現有30%的消費者購買生鮮等食品更信品牌,這些消費者年齡一般在30歲以上;對女性消費者來說她們對價格更為敏感,喜歡搶購廉價的食品,比例約占30%;對中老年人來說,他們更注重的是健康、原產地、口碑和品質,熱衷于購買朋友推薦的產品,這部分人群大概占25%;另外一部分消費者具有獵奇心理,喜歡嘗試一些新上市的產品。
不是所有的消費者都可以對農副產品、畜牧產品進行實地考察,電商企業要做的就是怎么說服消費者在不進行實地考察的前提下能夠購買產品。所以農牧企業要發展電商,但不能僅局限于發展電商,可以采取線上線下結合的方式,在質量、服務和消費者感知上加大力度,打通最后一公里的距離。
陳圓圓(騰訊公司產業政策部企業責任中心副主任,騰訊為村項目負責人):為村是什么?2009—2015年,騰訊公益慈善基金會扎根六年,投入超過5 000萬元,探索如何用互聯網企業的核心能力助力鄉村發展。騰訊的戰略目標就是要聯接一切:以通訊和社交為核心連接人和人之間的溝通交流;連接人和服務:利用互聯網和各行各業、資訊和服務在新的領域創造新的生態;連接人和設備:以互聯網為媒介給未來生活豐富可能性。騰訊為村開設“為村課堂”,以在線課堂和實地培訓的方式,進行公眾號后臺管理功能的使用、優秀公眾號運營案例分享等,讓村莊掌控公眾號運營的技巧,在為村平臺上,每個村莊和村莊里的村民都有自己的專屬名片。
此外為村根據各村實際情況,有建筑設計、平面設計、電商、品牌策劃、涂料、醫療、培訓、智能手機廠商、農技開發、街景地圖、微信視頻直播、智慧村莊、眾籌等等。每個村莊不必面面俱到,可以根據實際情況選擇合適的合作伙伴。而且這個資源池還在繼續增加,每一個案例的出現,都能吸引到新的合作伙伴。
何宇鵬(清華大學中國農村研究院副院長):互聯網技術為農牧行業技術的發展提供了便利條件,電子商務平臺實現了小農戶與大市場的直接對接,但生鮮和特色類等產品是電商發展的瓶頸。而政府要做的是要加強相關制度的建設、質量標準監管規程的建立,從目前狀況來看,國內距離真正的農牧現代化還有一定的距離。
在農牧電商平臺建設與推廣過程中,不僅有農牧行業的企業在行動,像阿里巴巴、騰訊等互聯網巨頭公司也在探尋摸索。農牧電商在人才、物流和品牌建設等項目上與普通電商相比有巨大的挑戰,但市場空間確實很大,這一切都需要時間來驗證。