□韓清霞
志愿服務引領鄒平新風尚
□韓清霞
鄒平縣作為全國文明城市提名城市,結合創城工作實際,在志愿服務方面做了一系列積極探索,志愿服務工作呈現出蓬勃發展的良好局面。
建立健全志愿服務管理體制。一是規范招募注冊。始終堅持以需求為導向,根據群眾的實際需要,由城鄉社區、志愿服務組織、公益慈善類組織、社會服務機構等,以“志愿云”系統為平臺,及時發布志愿者招募信息,根據標準和條件,吸納公民參加志愿服務活動。截至目前,全縣共成立志愿服務隊伍100余支,注冊志愿者近2萬人。二是完善培訓管理。堅持培訓和服務并重的原則,把培訓作為提升志愿者能力素質的“孵化器”,努力在培訓內容、形式和效果上謀求創新和突破。通過專題授課、座談交流、外出學習等形式,組織志愿者培訓。三是強化考核激勵。逐步健全了志愿服務星級認定制度、嘉許制度和回饋制度,并對有良好志愿服務記錄的志愿者在就業創業、享有社會服務等方面給予優先待遇。
推動實施志愿服務項目化運作。一是項目化分類。圍繞社會管理的各個領域,不斷細化服務分類,整合黨政機關、人民團體、學校、事業單位、行業系統等專業人才資源,推動專業志愿隊伍建設,及時向社會公開發布志愿服務項目。二是個性化選擇。鼓勵志愿者在志愿者組織的統籌安排和合理調配下,根據個人特長和意愿,自主參加專業團隊,主動承接服務項目,提高志愿服務資源的利用率,逐步形成覆蓋全縣各鎮街、填補政府服務空缺、滿足不同群體需求的項目體系。三是智能化運作。充分發揮縣志愿者協會、志愿服務指導中心等帶動作用,以全國范圍內設立的首個縣級分站“志愿云—鄒平”平臺為依托,著力打造“志愿鄒平”志愿服務招募參與、供需信息、惠民服務、交流合作、組織孵化、理念展示“六大平臺”。
創新完善志愿服務活動內容。在志愿服務活動開展過程中,堅持以貧困戶、老年人、未成年人、殘疾人等家庭為服務重點,著力解決社會中特殊群體的生產生活困難。特別是注重發揮黨員干部的帶頭作用,相繼開展了“黨員志愿服務”活動和“鄰里守望”志愿服務工作。使廣大黨員和入黨積極分子通過志愿服務活動密切與基層群眾的關系,成為全縣志愿者的引領者和示范者,并不斷引導黨員志愿服務內容從傳統便民服務、鄰里守望相助為主向適應現代生活方式的公共服務各領域拓展。
打造志愿服務特色工作品牌。堅持以打造工作品牌引領志愿服務活動、深化志愿服務內涵、擴大志愿服務影響,打造講文明樹新風志愿服務品牌。推動各級各單位結合本地實際,自主開展志愿服務活動,形成各具特色的志愿服務品牌。目前全縣已形成韓店鎮“小雨點”團隊、明集鎮“集結號”志愿服務隊、黛溪街道“小溪”志愿服務團隊、黃山街道“七彩黃山”團隊、“陽光”志愿者、“大愛”志愿者等志愿服務品牌。
(作者為中共鄒平縣委常委、宣傳部長、統戰部長)