計算機技術在醫院信息化管理中的應用

梁雨詩

（廣東省高州市潭頭鎮衛生院 廣東 潭頭 525233）

引言

隨著計算機技術的不斷發展,應用范圍不斷擴大,逐漸滲透到醫院管理中.計算機技術不但讓傳統的工作方式得以改變,并且還使醫院的管理水平與效率上升到了一個新的臺階.在整個社會中,醫院都發揮著極其重要的作用.它的管理是否高效將直接影響到人們的生命健康,所以將計算機技術應用到醫院日常管理中,并利用其信息化的優勢幫助醫院更好的管理,對推動現代社會快速發展具有非常重要的作用.基于此,本文著重探究計算機技術在醫院信息化管理中的應用途徑.

1 醫院信息化概念闡釋

醫院各個功能科室和各種業務越來越依賴計算機技術的應用，醫院的信息化是指醫療服務的數字化，網絡化和信息化。它通過現代計算機科學技術和網絡通訊技術使用傳統醫學模型作為載體，通過一系列操作（如信息管理，收集、傳輸、交互、提取和處理）能夠使信息在醫院和科室之間快速交流，滿足醫院精準管理、患者就醫便利和國家精準監督的作用。

醫院信息化的優勢是醫院的服務水平和核心競爭力得到提高。通過引入醫療信息系統，可以提高醫生的工作效率，避免無效手術，并且可以在不重復病歷的情況下隨時傳輸和搜索患者信息，這有助于保存醫療數據，有利于國家可以監督大型公共衛生安全事件。醫院的信息化建設離不開計算機技術的支持，因此，研究計算機技術在醫院信息化管理中的應用對我國現階段“智慧醫院”概念的提出提供一定的理論借鑒[1]。

2 計算機技術在醫院信息化管理中的應用現狀

2.1 計算機技術在醫學公共衛生信息管理的應用

建立居民基本健康信息檔案管理系統信息，錄入本轄區內所有居民基本信息，包括家庭成員信息身體健康狀況信息等等，可以對每一個居民的基本病情進行記錄，以及居民的曾經就醫狀況和個人病案，這樣能夠使每一個人在醫院接受的一切治療活動都能夠想得到隨時調用、參考、完善、跟蹤，通過這種方式有助于實現資源共享，再這樣的情況下，患者無論何時何地都能得到更好的醫療服務，患者的健康狀況病情記錄可以更好的提供給醫務人員，也可以直接進行調取，這樣能夠有助于使居民的衛生管理質量得到進一步的提升[2]。

2.2 計算機技術在疫情期間醫院信息化管理的應用

疫情防控期間，為了減少疫情的進一步擴散，醫院對進出的路線進行合理性的規劃，并對相關的通道設置相關的體溫測點。為了進一步提高效率，實行保存入口人員信息，能夠對進出的人員進行實時的監控，并利用實名制體溫錄入系統，可以自動識別身份證、社保卡等一系列的實名證件信息，可以對人員的相關信息和體溫的變化異常實現第一時間掌握，一定程度上提高工作效率，減少交叉感染的概率，可以實現對異常發熱人員以及體溫異常人員進行追溯提供科學性的依據。利用視頻會議和院內視頻進行會診，減少疫情期間人員的聚集。醫院可以利用“云視頻”平臺和移動公司提供的“云視訊”終端，全員員工可以利用手機介入“云視訊”系統，進一步優化傳統型的會議形式，對每個科室可以進行遠程會議的視頻會議，隨時隨地邀請相關醫護人員召開相關會議，可以減少人員聚集現象，可以提高其會議的針對性和有效性，并能夠減少人員聚集產生交叉感染的風險。同時通過計算機技術實現數據的快速儲存與傳遞，實現疫情大數據分析，為疫情的精準化防控做出巨大的貢獻。

2.3 計算機技術在醫院行政后勤管理工作中的應用

計算機技術在醫院的行政后勤管理的工作中的應用有非常的明顯的有效作用，通過計算機技術可以對醫院內部人事資源的管理，完善醫院相關職工的信息數據管理，并且通過合理的算法計算不同職工的績效，對于醫院人事科工作管理的開展來說有積極意義。醫院的行政部門可以通過計算機技術來發布各種宣傳通知，例如可以通過微信發布醫院的各種工作通知，發送各種學習資料，發送各種會議需要學習的資料。移動媒體互聯網已經成為信息傳播主渠道，隨著5G、大數據、云計算、物聯網、人工智能等技術不斷發展，可以通過視頻的形式，語音的形式，電話的形式管理醫院的行政工作。醫院后勤部門可以通過安裝監控錄像管理醫院的各種后勤工作，這樣可以監控監管醫院的一切日常工作，發現問題可以第一時間找到解決辦法應對知道了解問題原因過程和后果，保證醫院安全平穩的正常運營[3]。

2.4 計算機技術在遠程醫療中的應用

在眾多技術的支撐下，可以快速處理醫院內部的各項事務，完成患者病情診斷，現場音像信息也可以在強大的數據處理技術下實現快速編碼等工作，利用網絡平臺完成信息傳輸盡可能的擴充醫療服務項目，滿足大眾對醫療服務的相關需求，從而在網絡的作用下完成遠距離診斷，分析患者病情。在遠程會診期間，為了進一步提升會診服務水平，確保會診工作獲得良好作業效果，因此考慮到患者與病情相關的數據對醫療診斷擁有的重要性，建立網絡化信息數據庫，通過數據庫獲取患者診斷資料，查看患者以往病歷，進一步簡化遠程會診難度，醫生在充足的數據支撐下能夠盡可能的規避誤診情況的出現。另外在信息技術的加持下可以完成數據共享，醫務人員使用計算機分析數據，并根據分析結果結合患者身體表征，確定其所患的疾病，給出科學的治療方案。網絡技術和計算機技術的聯合應用，能夠使現代相關工作人員直接進行遠程會診和專家會議，任何醫院的技術力量都無法達到全科權威性。對于疑難雜癥患者在進行治療時，可以通過衛生信息網絡的方式，邀請國內外的知名專家進行網上會診，通過這種方式能夠對患者的病情進行診斷并制定詳細的治療方案，這樣能夠有助于提升醫療信息的靈活應用質量。

2.5 計算機技術在門診信息管理的應用

如今很多醫院依托計算機網絡技術與5G技術相結合，實現了問診掛號智能化辦公，患者以及患者家屬再也不用在門診掛號處“望隊輕嘆”，患者只需要在智能終端通過身份證即可實現在線掛號。這樣操作的優點是既可以減輕門診掛號難的歷史問題，又可以減輕門診工作人員的壓力，一些輕癥病患就可以自行完成掛號，問診，藥品購買等流程，工作人員可以將更多的精力用來處理特殊情況的病患問題，實現工作資源和精力的精準化應用。計算機網路技術還被應用在住院系統中，一些輕癥患者可以實現押金繳納、費用扣除、退款等操作的智能化，在終端就可以打印醫藥費用單，這樣的操作系統可以實現費用信息透明化，減少醫患之間的矛盾，提升醫院形象[4]。

2.6 計算機技術在醫院信息化管理中的應用現狀的提高完善

在醫院深化改革期間為能夠有效的提升其信息化管理水平，必須考慮到信息管理系統建設存在不足，將計算機網絡技術引入其中，考慮到大眾對醫療服務的實際需求，必須在計算機網絡技術加持下提升醫療服務的專業化程度，在此過程中還應該根據醫院管理提出的相關標準，做好信息管理系統的資源配置工作，對系統進行維護、修補系統漏洞，確保系統可以安全的運行。另一方面，還要進一步提升醫療服務水平，滿足外界對醫療服務專業化的需要，加強內部建設的合理性，根據實際需求確保計算機網絡技術能夠與醫院信息管理系統有機的結合在一起，提升信息化管理平臺的安全程度，讓醫院有足夠的能力向大眾推出專業化程度高的醫療服務項目。

2.7 計算機在醫院信息化管理中應用的重要性和影響作用

計算機技術在社會的各個階段都有著十分重要的影響作用，醫院是現代公共服務體系的一個重要組成部分，相關工作人員需要做好相應的管理并開展對應的管理體系，這樣才能使醫院管理工作的整體效率得到進一步的提升，使醫院能夠獲得更好的經濟效益和社會效益，為公眾提供更為良好的醫療服務，這也是未來我國醫療環境發展的最終目標[5]。

3 結語

計算機網絡管理技術在科技的進步下日趨成熟，在醫院信息化管理的多領域得到充分利用，如何加強計算機網絡管理技術的創新，是新時代信息化的首要任務。但是，計算機網絡管理技術在醫院信息化的實際應用過程中，仍然會受到很多因素的影響，因此，醫院網絡管理部門應注意計算機網絡管理技術的安全性問題，防止信息泄露事件發生，在保證數據與信息安全的前提下使計算機網絡管理技術發揮更大的作用。