完美主義的信徒

劉曉夫

臨近廠家驗收，李智最近忙得不可開交，采訪頭一天晚上加班到十點過，采訪當天下午要與廠家領(lǐng)導開會，只能掐著時間進行采訪拍照。突然一個電話打斷了采訪——送生日蛋糕的來了，“不是我過生日，是我同事。”

以人為尊李智說的這位同事，是廣匯申蓉沃爾沃增值經(jīng)理伍強，“昨晚加班回家后我在朋友圈看到他發(fā)生日蛋糕的照片，才知道他過生日，本來我在手機里記下了每位同事的生日，但不知怎么回事昨天手機沒提醒，不然我也不會讓他加班到九點半。”為了彌補，李智訂了個生日蛋糕，“今天沃爾沃廠家領(lǐng)導也在，晚上一起給他再過次生日。”而伍強在那條朋友圈里說：就讓28歲月在“沃”度過。生日加班卻沒絲毫抱怨，還不忘給自己做的汽車品牌打個廣告。廣匯申蓉沃爾沃剛成立不久，領(lǐng)導與員工就如此相處融洽，不得不說李智領(lǐng)導有方。這使我聯(lián)想到沃爾沃“以人為尊”的品牌精神，有這樣的團隊，相信廣匯申蓉沃爾沃在5月開業(yè)以后一定能堅持“以人為尊”，為客戶創(chuàng)造其它品牌無法企及的高品質(zhì)服務(wù)，重新樹立本地汽車行業(yè)的服務(wù)標準。無限風光在險峰李智曾在北京、廣東、成都等地，在人力資源、醫(yī)藥銷售、報業(yè)等多領(lǐng)域從事過銷售、管理工作，也曾做到總經(jīng)理助理的職位，但她最終進入了汽車領(lǐng)域。“我從小就喜歡汽車，喜歡那種奔馳與速度的感覺。”而李智不服輸、不懼挑戰(zhàn)的性格也正好適合激烈的汽車銷售行業(yè)競爭環(huán)境。多年的職業(yè)生涯中，令李智印象最深刻的是2012年。時任廣匯申蓉進口現(xiàn)代總經(jīng)理的她在主力產(chǎn)品一度出現(xiàn)空缺的情況下，制定了更加激進的銷售策略。“那時車界的朋友們認為我是自己給自己找罪受，還有人勸我不要太拼。”但李智的詞典里沒有“差不多”，“一件事要么做好，要么不做，這就是我的性格與人生信條。”最后，在李智與同事的共同努力下，成功完成這個挑戰(zhàn)并實現(xiàn)了更高一層的目標。“它所帶來的成就感及對自己自信的又一次確認，是任何其它東西都換不來。”而就在那一年，李智帶領(lǐng)的團隊在首爾舉辦的進口現(xiàn)代品牌“全球首屆售后服務(wù)技能決賽”中，從56個國家的頂尖技術(shù)高手中脫穎而出，拿回了全球首屆冠軍獎杯。李智也榮獲廣匯集團中國十佳優(yōu)秀總經(jīng)理稱號。在店內(nèi)就能試駕對于現(xiàn)在接手的沃爾沃品牌，李智更是充滿了信心。李智透露，廣匯申蓉沃爾沃最值得期待的是，它將成為西南區(qū)第二家擁有“以人為尊”模擬駕駛艙體驗館的VRE零售體驗店。模擬體驗艙提供客戶在店內(nèi)試駕，不僅能帶給客戶耳目一新的駕駛體驗和感受，更能將品牌產(chǎn)品完美地呈現(xiàn)在客戶面前。雖是新晉經(jīng)銷商，但李智計劃未來的3年里，將實現(xiàn)銷量的快速提升，搶占市場份額，成為全國前列經(jīng)銷商。李智的信心來自于她的團隊，“我們團隊都來自汽車行業(yè)具有豐富經(jīng)驗的行業(yè)精英和廣匯申蓉旗下的各品牌優(yōu)秀骨干，每位成員經(jīng)層層選拔，均具備優(yōu)秀的專業(yè)技能和高水準的服務(wù)意識。”李智是個不折不扣的完美主義者，她認為，不斷突破自身的局限，在迎接挑戰(zhàn)，解決困難，創(chuàng)造利潤的過程中不斷完善與提升，就能交出一份完美的答卷，自然就能獲得好的贊譽。