用工匠精神做管理咨詢
——寫在何臘柏榮獲“2016中國管理咨詢與培訓年度人物”之際

因個人經歷使然，在管理咨詢行業找到礦業這個細分領域，不疾不徐，一個項目一個項目積累經驗、打造品牌；在看到中國中小企業迅速發展、對管理咨詢積蓄了相當大的需求動能時，又第一時間將業務拓展至中小企業，以成功避開與諸多大牌咨詢公司的殘酷廝殺……北京博洋零詢管理顧問有限公司每一次精彩的轉身與飛躍，都離不開創始人何臘柏的正確選擇和不懈努力。在何臘柏榮獲“2016中國管理咨詢與培訓年度人物”之際，本刊記者對其進行了專訪。

近日，中國企業聯合會召開“2016中國管理咨詢與培訓高峰會”，北京博洋零詢管理顧問有限公司（以下簡稱“博洋零詢”）總經理何臘柏，以其在有色礦業企業管理咨詢領域的突出成就，光榮當選“2016中國管理咨詢與培訓年度人物”。

據了解，該獎項由中國企業聯合會組織評選，三年一屆，今年是第二屆。參評門檻頗高，對參評者從事管理咨詢工作的資歷（專業從事管理咨詢工作十年以上）、資格（必須是國際注冊管理咨詢師和在工信部備案的全國中小企業管理咨詢專家）、有主持大型管理咨詢項目的經歷和能力以及在公眾平臺的活躍程度等均有要求。何臘柏透露，三年前的第一屆他也入圍了，但最終擦肩而過，三年后終于成功獲選。

“管理咨詢公司很多，我們在礦業管理咨詢這個細分領域找到了適合的位置，并得到了行業的認可，這是我們獲獎的最大意義。”何臘柏說。

專注于礦業 慢熱深耕

正如何臘柏所言，這幾年中國礦業在低谷期徘徊，管理咨詢業尚處于起步階段，受整個國民經濟大環境的影響，大部分的礦業公司或是管理咨詢公司都在面臨業務下滑的風險。

但這家專注于礦業管理咨詢的企業——博洋零詢，卻呈現出良好的發展態勢，不僅規模擴大、吸引多位高級合伙人加盟，業務數量逐年增多，客戶范圍在江銅集團的基礎上，拓展至新疆有色集團、華錫集團等更多的大型有色集團和廣東永泉閥門、中意糖果、豐康生物等先鋒的中小型企業；而且，在業界打造了良好的口碑與品牌，成為有色金屬專業領域公認的管理咨詢佼佼者和中小企業管理咨詢市場獨領風騷的領跑者。

熟悉管理咨詢行業的人大都知道，管理咨詢公司主要是為客戶企業提供管理解決方案，所以管理咨詢業務一般沒有行業的限制。但博洋零詢長期以來始終堅持以礦業行業為重點服務領域，以礦業公司為主要服務對象，使其在礦業管理咨詢領域獨具核心能力和競爭優勢。

事實上，選擇礦業作為自己從事管理咨詢服務的突破口和專注領域，源于何臘柏的個人經歷。從20世紀80年代大學畢業后參加工作就在礦山，何臘柏對礦區、礦井以及和他并肩作戰的礦工兄弟們有很深的情感。在有機會接觸到國際礦業公司先進的管理理念和管理模式后，他深感中國礦業公司在戰略管理、人力資源管理、品牌管理等方面的巨大差距，懷著一份濃烈的礦業情結，他創辦了博洋零詢公司，他認為自己和團隊有責任通過專業咨詢服務去幫助更多的中國礦業企業改善管理工作。創業7年，其中最經典的例子莫過于從“洋咨詢機構”手里搶過來的“德興銅礦組織結構和人力資源管理咨詢項目”。

何臘柏深入企業調研

何臘柏深入企業調研

何臘柏深入企業調研

針對企業組織機構臃腫、冗員嚴重、效率低、老國企的傳統體制弊端沉疴已久等實際問題，考慮到國企推行這項改革的風險以及企業管理層的思想壓力，博洋零詢提出，德興銅礦的改革方案以“穩定”為原則，精減人員不是目標，核心是優化人力資源配置，機構組織重新調整更為高效。這些指導意見深得德興銅礦管理層的贊賞，最終完勝競爭對手，把一家美國咨詢公司已經捷足先登的項目“搶”了過來。

業內咨詢人士蔡洛川曾評價，“洋咨詢”的方案主要是原則性的概念和國際上跨國公司的成熟做法和經驗，提不出像博洋零詢如此細致豐滿、接地氣、能真正落地、可操作性強的咨詢方案。

德興銅礦項目是博洋零詢2010年剛成立不久遇到的第一個業務機會，該項目的成功不僅使博洋零詢獲得了持續運營的動力，而且，由于該案例創新性設計出柔性變革模式，入選了“2012年度中國管理咨詢優秀案例”，這是中國管理咨詢行業最高獎。無論在礦業，還是在管理咨詢行業，博洋零詢一炮打響。

“懂礦業，為礦業，與中國礦業企業變革同行。”博洋零詢身體力行，幾十年如一日專注而又執著，他們練就了一身過硬的專業服務本領，至今，博洋零詢已經成功為五十余家礦業企業做過管理咨詢服務，而且取得了“咨詢一家滿意一家”的優異業績，令業界矚目，也獲得了中國企業聯合會和中國有色金屬工業協會的高度肯定。

近期，博洋零詢又聯合《中國有色金屬》雜志社推出“管理巡診”活動，博洋零詢選派了具有豐富有色金屬工業企業管理咨詢經驗的國際注冊管理咨詢師和在工信部備案的全國中小企業管理咨詢專家組成“管理巡診專家團”，分批次深入有色金屬工業企業開展調查研究和管理診斷工作，并提出管理變革的相關建議。“現在的有色金屬工業企業正從粗放型管理向精細化管理過渡，希望通過‘巡診’這樣的公益活動，讓更多的企業接觸到真實的管理咨詢公司，讓他們真正了解管理咨詢存在的意義和感受管理咨詢的力量。”何臘柏說。

靈活應變 業務拓展至中小企業

奔赴在新三板路上的廣東永泉閥門是一家在閥門細分市場領先的中小企業，擁有50多項專利技術，還是多個閥門的國家標準起草單位，產品集中應用于給排水領域，市場打入北京奧運場館的水立方、鳥巢、中國尊等標志性工程。永泉閥門的公司網站稱，致力于“打造中國閥門第一品牌”。

然而，很少有人注意到，在永泉閥門成功的背后，站著一位輔佐它的企業管理智囊——北京博洋零詢管理顧問公司。永泉閥門的成功似乎也證明了博洋零詢將業務拓展至中小企業領域的選擇是正確的。

早在十年前，中國企業界曾有過一波熱潮，國企、金融企業的資金實力雄厚，紛紛請國際著名咨詢公司設計管理解決方案。但由于咨詢費用高昂，中小企業被拒之門外。但大企業畢竟是金字塔頂上的少數，中國真正數目龐大的是中小企業。只有面廣量大的中小企業管理水平整體提高，才可以說管理改變了中國企業。

何臘柏確信，管理咨詢卷土重來的市場力量來自中小企業。他認為未來中國經濟新常態主要靠的是中小企業，中小企業的成長需要博洋零詢這樣專業咨詢機構的助推，為它們提供從制定企業發展戰略到集團化管控制度設計、人力資源管理機制優化、企業文化體系建設等專業的智力服務。“意識到這點以后，我們提前兩年就開始布局，在有色礦業管理咨詢事業部之外，又單獨成立了中小企業管理咨詢事業部，嘗試開展中小企業方面的業務。當然，礦業行業也有很多中小企業，我們會優先選擇。”何臘柏說。

當記者問及為中小企業提供管理咨詢服務是否也像為礦業企業提供服務時那么充滿信心時，何臘柏說，相比大企業，中小企業反而不復雜，因其規模小、機構和人員少、管理也比較初級和粗獷，問題比較集中，解決起來相對容易。“對于管理咨詢專家來說，所掌握的知識就像字母‘T’，管理知識是‘豎’，對學識和能力有極高的要求，其他行業知識是‘橫’，可以通過短時間的學習迅速了解。所以，轉型中小企業，我們充滿信心。”

此外，為破解中小企業請不起管理咨詢、門檻過高的困局，博洋零詢專門針對中小企業設計了計費辦法，即“倒推成本法”，只要不虧損，博洋零詢微利服務。并且建議中小企業不要搞大而全的咨詢，咨詢內容多、工作量大、咨詢周期長，不但費用高，而且見效慢。

除了即將上新三板的廣東永泉閥門，幾年來，博洋零詢已經為湖南特種水泥、中意糖果、豐康生物、雅丹奴鞋業、重慶正國老火鍋等中小企業提供管理咨詢服務。特別是重慶正國老火鍋，企業創建十年只有3家火鍋店面，在博洋零詢的管理咨詢指導下，成效立竿見影，短短一年加盟了10家連鎖店。

作為第一家專注定位在中小企業市場的管理咨詢公司，博洋零詢的意義在于，它用自身的決心和勇氣證明，管理咨詢可以去高端化走進草根，中小企業同樣可以享受到管理科學的最新研究成果和專業管理顧問提供的咨詢解決方案。同時，通過有目的的慢熱深耕和靈活轉型，博洋零詢自身能力和品牌影響力也得到了巨大提升，何臘柏當選“2016中國管理咨詢與培訓年度人物”就是最好的證明。

何臘柏榮獲“2016中國管理咨詢與培訓年度人物”

天賦+勤奮 造就個人魅力

因個人經歷使然，在管理咨詢行業找到細分領域，不疾不徐，一個項目一個項目積累經驗、打造品牌；在看到中國中小企業迅速發展、對管理咨詢積蓄了相當大的需求動能時，又第一時間將業務拓展至中小企業，成功避開與諸多大牌咨詢公司的殘酷廝殺……博洋零詢每一次精彩的轉身與飛躍，都離不開創始人何臘柏的正確選擇和不懈努力。

何臘柏在微博上給自己起的名字叫“咨詢行者”，意即永遠行走在管理咨詢的路上。從20世紀80年代考入蘭州大學選擇企業管理專業起，他就沒有離開過企業管理知識的探索與實踐。他說：“管理是一種力量，管理是一種生活。傳播知識，成就別人，我喜歡做這個。”30年來，何臘柏在中國管理咨詢業快樂地行走，沒有任何坎坷阻斷過他從事管理咨詢的熱情。

曾有朋友勸他放棄累人的管理咨詢業務，轉做投資咨詢，憑他在大型國企、央企和大型民企的工作經歷、經驗和資源，做投資咨詢可輕松賺大錢，但被他一口拒絕。“一個人能追求多大的成就？工作就是修行，修行就是將一件事做好。一個人沒有那么多時間精力去做其他事情，專心、專注、專業做好一件事。對我來說，除了去客戶企業現場調研，就是回來設計咨詢方案。把管理咨詢做好，讓客戶得到提升，幫助客戶企業走向成功，就是我的最大成就。”

當初創辦博洋零詢公司，就是因為何臘柏看到管理咨詢行業有些人心態浮躁，不能腳踏實地做出讓客戶滿意的咨詢方案。他想做一個專業的、精致的、具有工匠精神的管理咨詢公司，真正能給企業解決實際問題，不是吹牛不是忽悠，更不是其他急功近利的事情。

偶爾，何臘柏也會感覺到工作帶來的巨大壓力，“現在做管理咨詢難度比以前大得多，因為企業水平不斷提高，領導上管理培訓課、到國外考察都不是稀罕事，而且現在的檢索工具也無所不能，如果咨詢公司沒有創新，沒有自己的咨詢邏輯和咨詢語言，企業根本不會理你。”

“但這就是這份事業吸引我的地方，我喜歡這種挑戰的感覺。”何臘柏將咨詢比作登山，一個咨詢項目就像一座神秘而又令人仰視的山峰，每一座山的秉性都不同，每一次攀登都是全新的挑戰。博洋零詢堅持絕不提供“模板式”服務，絕不做知識的搬運工。何臘柏經常跟自己的團隊強調，登山不為看風景，唯有心態歸零，心無旁騖，腳踏實地，步步為營，才有可能實現登頂，達成目標。

何臘柏擁有一個優秀管理咨詢顧問的天賦，更可貴的是，他為管理咨詢投入了全部的智慧，專注、執著而且持之以恒，這么多年心無旁騖，不受任何誘惑。何臘柏不后悔自己的人生選擇，他和博洋零詢的存在和堅持，也讓中國礦業企業和中小企業擁有了更多前行的力量。