大數據時代媒體工作者的媒介素養研究

武典

摘 ?要：大數據時代，海量、碎片化的信息加大了受眾信息判斷和選擇的難度，商業化、市場化的利益驅使，導致虛假、低俗新聞泛濫，這對媒體工作者的媒介素養提出更高要求，作為受眾獲取信息的“把關人”，媒體從業者的媒介素養問題值得重視。本文將對我國媒體工作者的媒介素養現狀進行分析，著重探討網絡傳播環境對媒體工作者媒介素養提出的新要求，并就此提出加強媒介素養教育的建議，以期產生積極影響。

關鍵詞：網絡傳播;媒體工作者;職業道德;媒介素養

中圖分類號：G206 ? ? ? ? ?文獻標識碼：A ? ? ? ? ? ? 文章編號：1672-8122（2016）01-0038-03

2015年初，李克強總理在政府工作報告中提出“互聯網+”行動計劃，至此互聯網技術延伸到各行各業，有力推動我國相關產業的進步與發展。媒介作為傳播信息、實現受眾信息知曉、有效溝通的平臺，在數字網絡技術的有力推動下，得到了實質性的進步，媒體融合趨勢日益明顯。大數據時代，受眾的信息接收量和信息接受速度大大提升，實現了即時、交互的傳播優勢，而我國網絡傳播相關法律法規的不健全以及媒體人職業道德的缺失卻也為虛假、低俗信息提供了滋生蔓延的“溫床”，使受眾在信息選擇時出現失誤。大數據時代分析媒體工作者普遍存在的媒介素養問題，并在此基礎上對其解決途徑進行研究，開展積極的教育，使媒體工作者真正成為受眾信息的“把關者”，是推動我國傳媒業良性發展的必由之路。

一、大數據時代的傳播特征

數字技術和通信、信息技術的發展，使大數據在各個領域和行業得到應用，并在生產力發展、行業競爭及創新中產生影響，逐步發展成為重要的戰略資源。大數據時代的信息傳播在新環境下形成了其獨特的傳播特征，而且勢必會對新常態下的傳播格局產生影響。

1.“多屏互動”、“移動互聯”成為大數據時代傳播的常態

數字技術和互聯網絡技術的日臻成熟，使數據在行業發展中產生重要作用，并逐步成為組織的財富和創新的基礎。作為數據析出和挖掘的管理者和組織者，數據中心能夠圍繞組織的傳播目標進行信息規劃，為受眾提供信息服務，其通過信息的完善和整合為傳播決策提供多層次、全方位的參考，為受眾提供更具針對性的傳播，得到更具精確性的傳播效果，使信息資源能夠進一步被整合和利用。數字技術的發展推動時代進步，當下受眾的信息接觸途徑已轉變為PC終端、平板電腦、手機等平臺，網絡技術成為多屏傳播的支撐，更好地滿足受眾的信息需求，實現傳播價值。

2.傳播由“內容為王”轉變為“內容為王、服務為王”[1]

媒介形態隨著通訊技術和數字技術的發展在不斷變化，促使信息傳播的方式及受眾的信息接收方式也在不斷變化，但無論傳播的外部環境如何發展變化，“內容為王”的信息傳播實質是不會變化的。大數據時代，信息內容程幾何級遞增，信息稀缺的狀態被打破，過剩的內容生產處理不當就會產生大量垃圾信息，形成信息過剩，所以大數據時代對信息的挖掘和析出成為關鍵，信息把關者責任重大。而內容生產只是傳播的一個方面，使信息能夠滿足更多的需要者，在適當的時間，使盡可能多的人接收并使用信息，為受眾服務是傳播更重要的作用。所以，大數據時代傳統傳播需要“內容為王”，而且也需要“服務為王”，運用大數據技術來服務受眾，二者同等重要。

3.傳播從“及時性”到“全時性”

新聞是對新近事實的報道，傳統傳播尤其是新聞傳播更講求時效性，及時的報道是傳播的價值所在，“全時性”是“及時性”對傳播客觀要求的延伸，為受眾提供隨時、隨地不受限制的信息服務。大數據時代實現了信息的按需提供，在全面詮釋麥克盧漢“媒介——人的延伸”概念的同時，體現了“受眾主動性”信息傳輸的深度優勢，進一步拓展時空維度。在大數據時代，“海量+多樣化+快速處理”成為常態，數據挖掘和應用成為核心，伴隨著移動互聯網、云計算、物聯網、社會化網絡等的應用，信息傳播方式將進一步得到改善，從而創造出更便于受眾接受和應用的平臺。目前，以傳統報業為代表的媒介集團創建的“全媒體數字平臺”，就是在融媒的基礎上打造信息“全時性”傳播的平臺，重構媒介與傳播理念，打造全新傳播體系。

二、媒體從業者媒介素養現狀和問題

“媒介素養”（media literacy）一詞是舶來詞，世界各國對其概念的界定各有不同，但主要內容都是一致的。我國媒介素養的研究起步較晚，但也對媒介素養概念提出了自己的理解，根據之前的研究，筆者將其歸納為：媒介素養就是人們對媒介所傳遞訊息的選擇理解能力、質疑評估能力及思辨性應變能力，也可簡化為獲取、分析、傳播和應用各種形式媒介訊息的能力。

二十世紀三十年代英國首先開始了媒介素養教育的研究，發展到現在的八十多年間，媒介素養教育得到迅速發展，并在世界各國家中掀起了一場關于媒體素質的教育風潮。其中，英國、加拿大和澳洲等國家在經過多年正規教育體系理論和實踐研究之后，已逐漸形成了具有本國特色的媒介素養，然而，對我國公民而言，媒介素養還是一個較為陌生的名詞。由于互聯網進入我國的時間不長，國家對于媒介素養教育的重視程度不高，并未納入正規教育體系之中，所以無論是媒體從業者還是普通受眾，大家對于媒介素養的培養認識尚處于不自覺的狀態，致使中國現在網絡媒介素養還存在不少的問題。

大數據時代，我國新聞事業也步入快速發展的新階段，媒體從業者的數量也將持續增多。隨著“互聯網+”計劃提出以來，互聯網+各行各業帶來了更多的就業機會，使媒體從業者群體迅猛發展。在信息及時傳播、開展輿論監督和宣傳黨的方針政策方面，媒體工作者所做的貢獻是任何群體所不能企及的，但同時也應該注意到，我國媒體從業者的媒介素養和西方媒介素養教育開設較早的國家相比差距很大，在大數據時代，媒體工作者的媒介素養亟需提高，下文筆者將對存在的主要問題進行分析。