肩負責任：打造中國健康手機音樂耳機民族品牌

王島

在剛剛過去不久的第十一屆“中國 企業社會責任國際論壇”上，常州市友晟電子有限公司（以下簡稱“友晟電子”）成為榮獲“2015最具社會責任感企業”的年輕企業，也是江蘇省唯一獲此殊榮企業。近日，友晟電子總經理潘麗君接受了《中國新聞周刊》的專訪。

兩代人的事業

作為一個在聲學領域屢創佳績的品牌企業，友晟電子創立于2008年，系江蘇遠宇電子集團旗下集聲學和光學產品的研發、制造、銷售于一體的多元化新型高科技企業。遠宇集團從生產警示發聲用電磁式訊響產品起步，從一家名不見經傳的鄉鎮企業，一躍成為享譽全球的國際微型電聲行業一流企業，是國內電聲界的龍頭企業。

遠宇集團在移動通信上的微型電聲器件產品類市場占有率居全球同行業第一，企業在常州、蘇州、南京、上海、北京、武漢以及香港、美國、瑞典、韓國、新加坡等國家和地區成立了工廠和研發中心。

友晟電子雖然是年輕企業，但是友晟電子依托遠宇集團二十多年創新發展。對于高品質聲學材料的探索，卻是創始人從父輩起兩代人堅守的事業。潘麗君對聲學材料、耳機事業侃侃而談的時候，幾乎很難看出她是學美術出身，但她覺得自己進入這一行好像是一種必然，父親從事了三十多年的聲學材料的研發和生產，她從小就接受了家庭耳濡目染的影響，從上個世紀80～90年代，父親就為那個年代的品牌收錄機及洗衣機、石英鐘、BB機等生產聲學配件。

90年代之后企業開始為很多風靡市場的手機品牌提供核心聲學材料，從摩托羅拉、黑莓、諾基亞、愛立信到現在的蘋果、三星等等，遠宇集團緊跟國際行業標桿，在微型聲學領域始終研發和生產最高端聲學材料。

常州市友晟電子有限公司總經理潘麗君。

潘麗君評價這幾乎是一種如影隨形的陪伴，當這些手機國際品牌出現，遠宇集團公司的產品就是跟著它們一起成長，并成為世界首屈一指的材料制造商。

母親的敏感

此前，潘麗君曾在父親的江蘇遠宇電子科技集團負責著品牌戰略規劃和運營。2008年為了更加優化聲學材料研發生產，成立了現在的友晟電子有限公司，潘麗君全面接手友晟的工作。或許是耳濡目染的緣故，或許是遺傳了父親的基因，當潘麗君一接觸聲學領域，她發覺自己更加適應做材料、做技術，對這些天然的興趣，“在接觸聲學材料之后，我發現在這個領域我們完全有空間把它做得更好。”潘麗君說。

更是一個偶然，潘麗君發覺自己的孩子在家經常戴著頭戴式耳機聽音樂、玩游戲和朋友聊天，跟孩子講話需要提高分貝他才能聽到。出于一個母親和自身職業的敏感性，她擔心如果孩子長期使用頭戴式耳機，聽力恐怕會有一定程度的受損，“因為頭戴式耳機戴上去之后會形成一個密閉聲場，耳機音樂所產生的聲壓直接牽引耳膜振動，在密閉聲場環境中，聲音壓強容易導致聽力受到傷害。”

試驗過一些市面上的耳機，潘麗君發覺，不僅僅是頭戴耳機，很多全入耳式的耳機也是一樣的，戴久了耳朵不舒服甚至心情煩躁。“全入耳式你們都戴過，進去一下子塞到耳朵最里面，剛開始你感覺音樂聲音的效果很好，半小時之后你會覺得心跳加速、煩躁、耳道腫脹，那是因為全入式耳塞壓迫耳道血管所導致的脹痛感。”潘麗君說。

現在國內很多人還沒有意識到關于耳機使用帶來的聽力健康的問題，尤其是青少年的聽力健康。“日常生活中其實周邊的噪音太多了，像耳機這樣貼身使用的物件，很少有人去考慮它的發音體會不會傷害到我們的耳道，而在國外已經有很多人關注這個問題。”至此，不論是專注聲學材料研發生產的企業家，還是作為一個擔憂孩子聽力健康的母親，潘麗君都覺得有必要自主研發一款在高保真音質之外更具有健康關懷的耳機。

做實業，痛并快樂著

潘麗君強調不要小看一款耳機的研發，在國內耳機市場因為競爭激烈，利潤點公開，做山寨產品的很多，自主研發的很少，研發一款耳機的成本很高。“耳機里面涉及的產品設計、外觀設計、結構設計、工藝設計等等，因為這些設計都需要靠專業團隊來完成，所以一款耳機的研發成本是很高的。”

親眼目睹從父兄輩起兩代人一點一滴建立起這個微型聲學材料王國，潘麗君深感做實業的艱辛和漫長，“在這樣的一個年代，我們重新回過頭來看實體，其實它是一個很漫長的過程，是需要用生命來做度量的。”很多實業，很多企業家都是用生命來做陪伴，因為做實業本身就是一個熬心的過程，也因為深知父兄輩兩代人做實業的艱辛和漫長，潘麗君在友晟電子的產品生產和研發中非常看重品牌的誠信，“我們身上傳承太多父輩敬業的精神，我們不可能急功近利把父輩用畢生心血打拼下來的‘微型聲學王國因為我們的一個失誤讓它誠信殆盡。”

企業責任

公司的生產車間有很多員工是年輕的80、90后，作為一位女性企業家，潘麗君在與員工相處時更加親和。很多時候，她是樂意去帶著這些年輕的員工和企業一起成長。潘麗君談道，“他們叫我潘老師時我感覺很親切，我認為做企業的第一步必須是帶領和教會員工怎么成長，因為企業的員工大多數由于父母親常年在外打工，他們成長在留守家庭，由爺爺奶奶一手帶大，老人家能把孩子平安帶大就不容易了，學校的老師也只能灌輸他們一定的基礎層面的學識，而要能立足于社會的基本技能與健康心態，必須要由我們這樣的社會責任人來指導他們的行為和思想，在一定的層面上我們也相應扮演了父母親的角色。”

曾經的師范經歷也讓她找到了和員工溝通的最佳途徑，幾乎那個階段每個禮拜六都用下午半天時間，組織員工茶話會，陪著員工講《山海經》、聊人生、聊寓言甚至聊合同法，教會員工如何讀懂合同，如何維護自身權益，并且把這些責任和經驗轉化為企業內部管理層關愛員工下屬的一份應有使命。

友晟自成立以來始終把“創新科技”作為企業核心價值理念，把對國家、員工、社會負責，實現其價值最大化作為企業的崇高使命。友晟長期堅持把回饋社會融入到企業文化中，堅持要求每一位員工肩負社會責任，友晟在積極履行社會責任的同時，憑借多年與國際企業合作經驗，以其不斷向善向上的工匠精神，以榮膺由國家發改委、工信部指導舉辦的“2015中國低碳榜樣”為契機，以榜樣的力量，正在打造中國首款擁有自主知識產權手機音樂耳機民族品牌，為中國健康聲學領域吹響了第一聲集結號。