網絡交易行為失范規制的方法與對策

左麗敏

(太原廣播電視大學 教務處， 山西 太原 030024)

網絡交易行為失范規制的方法與對策

左麗敏

(太原廣播電視大學 教務處， 山西 太原 030024)

網絡交易行為能夠起到有效促進經濟發展的作用， 但也出現了許多由于交易行為失范而侵犯消費者合法權益的問題， 一定程度上破壞了正常的網絡交易秩序。 要有效規制網絡交易失范行為， 就要完善相關行為規范的法律、 制度建設； 健全管理體制， 加強監管執法力度， 以強制方法有效規范交易行為； 不斷探索誠信交易意識的培養和行為引導的文化研究與教育對策， 使得交易主體能主動樹立起自我守法守德經營的意識。 以剛柔相互結合的行為規范模式， 能夠有效規制網絡交易經營者的失范行為， 起到維護網絡交易秩序， 促進網絡經濟健康發展的目的。

網絡交易； 交易糾紛； 權益保護； 法律規制

互聯網技術研發能力的提升促進了互聯網在經濟領域的廣泛應用。 以互聯網為載體的經濟模式在促進社會經濟發展中的作用越來越突出。 網絡交易就是利用互聯網平臺將商品交易行為從線下轉移到線上的一種電子商務模式。 這種交易模式與傳統交易方式相比， 在交易環境、 交易對象、 交易方式及維權方式等交易要素都發生了變化， 這也賦予了法律、 制度在維護交易秩序方面新的使命， 也對交易主體的交易行為規范提出了更高的要求。 當前， 由于我國維護網絡交易秩序的法律滯后， 管理交易行為的制度不全， 監管交易行為的方法和措施不力， 誠信文化熏陶及教育措施缺失等原因， 導致交易中違法、 違德的行為頻發。……