趙丹
對做好傷病殘官兵工作的調查與思考
趙丹
傷病殘官兵問題一直是困擾部隊建設的“老大難”問題,牽扯較廣,給基層帶來了不小的壓力。做好基層部隊傷病殘官兵工作,是一項長期性、復雜性的系統工作,需要從強化責任擔當、落實政策法規、整合職能力量、抓好源頭預防等方面研究解決。
傷病殘官兵;基層部隊
傷病殘官兵問題一直是困擾部隊建設的“老大難”問題。當前,國防和軍隊改革深入推進,使得這一積壓于基層部隊、影響作戰準備的矛盾問題顯得更為突出。合理解決好傷病殘官兵問題,對于緩解部隊壓力、激發官兵士氣、保持安全穩定、促進戰斗力生成有著深遠而積極的意義。
當前,各基層部隊或多或少都存在傷病殘人員,個別部隊數量較多,占比較大,傷病類型多樣,人員情況復雜,牽扯問題較廣,給基層各項工作帶來了不小的壓力。
(一)牽扯領導精力,遲滯部隊建設。當前,部隊各項工作頭緒較多,訓練任務繁重,壓力較大,而傷病殘官兵工作涉及掌握政策、協調上下級、與對口醫療部門銜接、與個人及家屬溝通等一系列工作。傷病殘官兵遇事找單位、逢苦見領導的現象非常普遍,特別是有的傷病殘官兵經常提出不合理要求,得不到滿足就上訪,反反復復提要求,來來回回找領導,搞得基層一線帶兵人身心疲憊不堪,極大地分散了工作精力。
(二)挫傷軍心士氣,造成負面影響。基層部隊官兵的精神狀態、軍心士氣是戰斗力標準的重要體現。而對于滯留部隊的傷病殘官兵,因為無法正常參加各項日常工作,不僅自己容易產生自卑自閉的心理,不愿意與身邊同志過多交流,對于其他同志也會產生攀比、效仿等不良影響,有時甚至出現多名傷病員集中“爆發”的情況,使不良的思想情緒在官兵中漫延,影響了部隊的戰斗力。
(三)誘發家庭矛盾,形成安全隱患。有的傷病殘官兵長期滯留部隊離群獨處,極易形成孤僻自閉、郁郁寡歡的心態,對未來感到茫然無助、生活無望,產生過分悲傷甚至輕生的念頭;有的因傷病致殘,身心飽受折磨,性情變得多疑、暴躁、易怒,與親人朋友產生隔閡,甚至家庭內部產生重大矛盾,夫妻失睦;有的長期在外接受治療休養,管控難度較大,不利于掌握人員思想;有的在安置移交過程中,個人一些過分的要求無法得到滿足,上訪上告,無理取鬧,引發社會治安問題;有的病情特殊,受部隊治療條件限制,自行到地方醫院診治,一些費用無法報銷,致使個人經濟壓力較大。這些傷病殘官兵個人狀況極易受到外部環境刺激,出現過激行為,誘發事故案件。
(一)領導思想難重視。有的單位對做好傷病殘官兵工作重視程度不夠,遇到困難總是強調客觀因素,沒有真正撲下身子動腦筋、想辦法;有的單位認識上有偏差和誤區,認為能做通工作的早都做通了,剩下的大多是久啃不下的“硬骨頭”;有的單位對傷病殘人員底數不清,工作粗疏,對政策規定不熟悉,導致本該做好的工作沒做好;還有的單位認為傷病殘官兵問題屬歷任領導遺留問題,拖一拖就過去了,工作主動性不夠。
(二)官兵思想難做通。部分治療尚未終結或短期難以治愈的官兵,擔心回到地方后治療沒有保障,家庭無法負擔,想繼續留隊治愈后再離隊。還有個別官兵要求過高,組織難以解決,有的不符合評殘條件,但一定要求評殘后再退役;有的評了殘也不愿退伍,甚至還想提高殘疾等級,提出額外經濟補助、超標分配住房、幫助解決工作等不合理要求。個別官兵在不合理意愿無法滿足時,以不離隊為要挾,甚至無理取鬧、越級上訪,干擾單位正常工作秩序,在部隊和社會都造成了一定負面影響。
(三)工作機制難健全。首先,在安置政策上規定不明確。對退役傷病殘官兵的滯留定性、滯留期的待遇以及日常管理都沒有明確規定,無法確定什么人、什么條件可以滯留部隊,滯留期間的工資待遇、伙食費無法明確,對于是否可以回家休養、休養期間的醫療伙食保障以及安全管理無明確責任劃分。其次,在處理措施上有盲區。目前只對退休人員(包括軍官和士官)無正當理由拒不審定安置去向或辦理移交手續問題出臺了處理辦法,對符合其他條件安置的傷病殘退役軍人無正當理由拒不移交的,沒有相應的處罰措施,只能依據條令條例給予相應的行政和黨紀處分,不能從根本上解決滯留部隊的問題,只能無限期拖下去,造成很多歷史遺留問題。
(四)軍地協調難暢通。一方面,傷病殘官兵的移交安置工作需其本人(或監護人)、所屬部隊、安置地民政部門三方協商無異議后方可進行,但往往是本人顧慮大不愿被移交,地方安置部門擔心后續問題消極對待,導致部分傷病殘官兵前期工作做通后在辦理退伍手續時,卻因地方民政部門不接收導致長期滯留部隊。另一方面,有的傷病殘官兵即使移交之后,也會因落實接收安置、住房保障、醫療保障、就業安排、軍人優待金、土地補償、參加城市職工養老保險等相關保障時出現問題,而被地方職能部門以各種借口推諉,再把“難題”扔給部隊。
做好基層部隊傷病殘官兵工作,是一項長期性、復雜性的系統工作,需要從以下四個方面研究解決。
(一)在強化責任擔當中聚合力。各級黨委和領導要站在第一線,迎難而上、主動擔當,早部署、早安排、早啟動,不強調客觀、不上交矛盾、不猶豫彷徨,以強烈的號令意識、果斷的行政魄力,把做好傷病殘官兵工作作為一項嚴肅的政治任務,作為黨委的大事、主官的要事完成好。同時,工作的成效要與黨委能力、領導業績、單位建設評價掛鉤,主官負主責,分管領導直接抓。采取“定任務、定標準、定時限、定責任”的方法,層層簽訂責任書,每一名傷病殘官兵都責任到人,確保工作時時有人抓、事事有人管。
(二)在落實政策法規中解難題。妥善解決傷病殘官兵問題,最終還是要靠政策法規。要認真組織學習上級關于傷病殘官兵工作政策法規,重點要對相關業務人員進行專題培訓,使其掌握工作的程序、方法和要求,做到腦中有法、心中有數、手中有招。要采取多種形式,強化思想認識,組織傷病殘官兵認真學習上級有關政策法規,解答他們關注的問題,消除思想障礙。在向傷病殘官兵及其家人講清政策規定,做好教育疏導和安全穩定工作的同時,加強與傷病殘官兵親人的溝通聯絡,認真熱情接待來隊親屬,耐心做好說服解釋工作,不怕艱苦,不怕反復,爭取工作的主動權。當然對于傷殘官兵及家屬提出的非分要求,要嚴守制度原則,絕不亂許愿、亂承諾、亂開口子,在把握政策界限的基礎上可以適當進行照顧,爭取使傷病殘官兵及家庭在病情上認可、感情上認同和政策上理解,使他們感到傷有所助、病有所補、殘有所養,消除“非分之想”,不提過分要求,確保走得安心,走得順心。
(三)在整合職能力量中強質效。鑒于傷病殘官兵問題存在的普遍性和復雜性,各單位在處理時應成立由機關職能部門牽頭,具有政策指導、醫療保健、心理輔導等專業性較強的工作組織,以硬件條件較好的醫療衛生機構為依托,可以一站式集中解決傷病殘官兵的政策咨詢、醫療就診、心理干預等一系列問題,使整個傷病殘官兵的評定、休養、管理、移交、安置系統化完成,不僅可以大大減輕基層部隊的工作負擔壓力,也可以有效節約人力物力資源,達到更好的工作效果。在傷病殘官兵移交工作中,要主動與地方政府職能部門加強溝通協調,如實介紹傷病殘官兵的傷殘情況、現實表現和家庭困難,取得地方政府支持,爭取工作主動權。
(四)在抓好源頭預防中堵漏洞。再好再穩妥的善后工作,都不如積極有效的事前預防。日常工作的重心,還在于認真把好傷病問題的預防關口,從源頭上減少傷病殘官兵數量,減輕傷病程度。嚴把新兵入口關,加強征召士兵體檢項目的系統性和規范性,防止帶病帶傷入伍。嚴把安全預防關,組織好針對性安全常識教育、系統性安全防護訓練,落實安全預防措施,加強安全制度監管,防止意外新增傷病員。嚴把醫療救治關,盡可能地為傷病官兵提供良好的醫療條件和環境,防止因治療不及時加重傷病情,把小病拖成大病,把急癥拖成慢性病,避免人為增加工作負擔。
【作者系海軍永吉艇政治教導員】
E224
A