崔旭峰 吳衛玲
加強軍校圖書館文職人員團隊建設
崔旭峰吳衛玲
探索軍校圖書館文職人員團隊建設,是提高圖書館文職人員能力素質、履行好信息服務職能的重要途徑。要重視培養德才兼備的團隊帶頭人,合理安排團隊成員的分工定位,建立健全團隊管理機制,促進軍校圖書館文職人員隊伍的健康發展。
軍校圖書館;文職人員;團隊建設
軍校圖書館是我軍首批聘用文職人員的部門之一,十年來,文職人員已成為圖書館建設發展的主要力量。建設一支結構合理、素質精良的文職人員隊伍,培育建設優秀的圖書館文職人員信息服務團隊,是提高圖書館信息服務水平的重要措施。
探索研究軍校圖書館文職人員團隊建設理論。雖然我軍實施文職人員制度時間不長,但是文職人員管理制度不斷完善,文職人員隊伍不斷壯大,大量研究探討文職人員管理培訓使用文章出現,說明各級對文職人員這一新群體越來越重視。經過培養,圖書館文職人員大多成長為業務上的骨干,但在熟悉工作環境、掌握業務技能之后,不少人能力水平處于徘徊狀態,個人發展進入了難以突破的瓶頸期。進行圖書館文職人員團隊建設理論研究,探索文職人員團隊建設發展規律和團隊工作模式,培育建設優秀文職人員信息服務團隊,是提高軍隊院校圖書館文職人員能力素質的重要途徑。
確定圖書館文職人員的團隊工作目標。專家指出,團隊是由少數有互補技能,愿意為了共同的目的、業績目標和方法,而相互承擔責任的人們組成的群體。“共同的目標”應該是團隊建設的核心理念。軍隊院校圖書館以讀者第一、服務育人為宗旨,要履行教育職能、信息服務職能。文職人員團隊建設必須遵循圖書館的宗旨,圍繞職能,確立自己的團隊目標。筆者所在圖書館的第一團隊在工作中目標清晰明確,就是積極履行圖書館文化育人功能,配合校區“擎鷹文化”建設主題,服務項目逐步品牌化,服務形式內容多樣化;人員配備依據工作需要合理調整,分工細致,責任到人,策劃聯絡、文案撰寫、視頻制作、媒體宣傳等工作都有相應學科背景和專業素養的館員承擔,團隊運作逐漸有模有樣、趨于正規高效。
重視培養德才兼備的團隊帶頭人。軍隊院校圖書館文職人員團隊帶頭人應該是承擔圖書館建設發展的高端人才,具備國防信息服務優秀人才的特質。要在實踐中培養他們成為政治過硬,有一定的軍事素養,精通圖書情報專業基礎理論,掌握現代信息服務手段,善于組織協調,思考問題立體全面,適應軍隊院校信息服務需求的團隊帶頭人。要幫助他們及時了解國家和軍隊的發展戰略,掌握軍隊院校教育發展方向,緊貼新型軍事人才培養的信息需求,把握服務創新的方向,在組織大項任務和項目時帶領團隊集智攻關。
合理安排團隊成員的分工定位。團隊要完成工作目標,必須合理配備組成人員。根據每個成員的專業背景和工作特點在團隊中給予適當的分工定位,并提供相應的條件,使其能夠與團隊其他成員良好溝通合作。理想的團隊,成員應在帶頭人的領導下,通過集體的力量將成員的智力資源有效整合,充分發揮每個人的優勢。筆者所在圖書館的第二團隊,既要承擔軟件開發工作,還有大量單調重復的基礎加工;既要滿足校區專業信息需求,又要能赴部隊提供技術資料管理指導;既能保持對軍工前沿的敏感,保證編輯情報資料的質量,又能隨時提供熱情周到的服務,還要嚴格堅持涉密資料使用原則審批手續。該團隊充分發揮每一位成員的特長,提升了團隊能力和服務水平;同時,通過團隊中水平高、造詣好的優秀成員的傳幫帶作用,促使新成員盡快成長,團隊呈現出生機勃勃的景象。
建立健全團隊管理機制。專家指出,團隊的人數在2人至25人之間就需要管理制度。建立健全團隊管理制度是所有團隊建設的基礎保障。團隊成員即使能做到相互尊重、相互承擔責任,但要保障團隊的可持續發展,必須制定行之有效的管理措施和激勵制度。從成員的職責分工、工作規范、業績考評,到對于團隊的評價與獎勵,都必須制定適合本單位的團隊建設管理制度。隨著我軍文職人員實施制度的不斷完善,圖書館文職人員團隊建設的管理激勵機制將會不斷健全。
【作者系海軍航空工程學院青島校區圖書館副館長、《海軍航空工程技術》編輯部副教授】
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