瑞士圓珠筆靠什么贏得盛名

環球時報/2016-01-05/ 第07版面/記者調查 /作者：趙劍英

過去幾十年間，筆者用過眾多世界知名品牌的圓珠筆，如法國的比克，德國的施耐德，美國的犀飛利，日本的百樂和樂多，瑞士的凱蘭帝和普羅迪等。筆者曾在凱蘭帝制造商總部所在城市日內瓦工作生活過9年，對瑞士的兩個品牌印象深刻。

創建于1915年的“凱蘭帝”書寫筆具制造商，原本主要制造高端自來水筆，從上世紀60年代起開始研制圓珠筆品牌，其中凱蘭帝849型圓珠筆是其經典設計，每支筆芯至少可書寫8000米。這款筆外形簡潔流暢，鋁合金材質筆桿經過靜電烤漆上色。最近幾年，凱蘭帝在高端圓珠筆制造中還采用新型陶瓷球珠替代傳統的合金鋼性球珠，以適應多用途個性化墨水的需求。

為適應國際市場競爭，大概半個多世紀前，凱蘭帝的圓珠筆產品開始涉足大眾消費市場。目前，歐洲圓珠筆市場中最為人熟悉的大眾產品要數凱蘭帝圓珠筆。筆桿呈淺灰色，常見的筆夾為深藍色；考慮到筆放在桌上防滑，整個筆身設計成六邊菱形，同時確保握筆時的最高舒適度。設計獨特，價格低廉（當地銷售價1.2-1.6瑞士法郎，1法郎約合人民幣6.5元），很受消費者青睞。

“普羅迪”是另一個知名品牌。這個總部位于瑞士最南端提契諾州小鎮萊蒙的制造商，自1975年以來一直致力于研發適合普羅大眾的圓珠筆。日前，筆者電話采訪了該公司負責國際市場營銷的總經理馬爾科·穆瓦亞。

穆瓦亞告訴筆者，作為營銷國際市場總經理，他需要掌握公司產品的主要技術數據以解答客戶的各種問題。……