一把空椅話疏導

李曉峰　　王蘊強

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一把空椅話疏導

李曉峰王蘊強

開展心理疏導是基層心理服務工作的一項重要內容。因人而異、因地制宜開展心理疏導已成為一線帶兵人的基本功?？找巫邮鑼Хú捎眯睦硗晷驮?，通過對個體需求再現、滿足的完結過程，以調適由突發事件、內心沖突、人格缺陷等因素而引發的官兵心理問題。該方法具有原理簡單、便于操作、貼近部隊等特點，可在基層心理服務工作中廣泛應用。

空椅子；疏導；部隊

部隊演習訓練任務繁重，管理要求嚴，社會支持力量較為單一，容易引發官兵應激障礙、人際沖突、環境適應不良等心理問題。而一些基層干部對開展心理疏導工作比較犯難，感到許多心理疏導方法要么盡人皆知、效用不理想，要么過于專業、不便掌握與操作。下面介紹的疏導方法原理簡單、便于操作、貼近部隊實際，可在工作實踐中嘗試運用。

一、案例介紹

某驅逐艦執行任務期間，戰士小唐突然接到家中爺爺疾病亡故的消息。小唐19歲，性格內向，家境較差，父母離異，奶奶早亡，由爺爺帶大，與其感情頗深。一時無法接受突如其來的變故又無法歸家，幾日來茶飯不思、兩眼發直、閉口不語、夜不能寐，領導與戰友幾經安慰勸說，但效果不佳。時隔幾日，戰友們發現他不時唉聲嘆氣，口中喃喃自語：“沒有家了，我要跟你們一塊走……”

正在戰友們為之焦急的時刻，身為心理咨詢師的艦政委將小唐領到一個安靜的房間，對其采取了一種心理治療。政委讓他想象已故的爺爺正坐在一把空椅子上，并對著這把“空椅子”，把想對爺爺說的話，全部傾吐出來。開始，小唐表現拘謹，閉口不說，但在政委多次耐心溫和地引導后，他的情緒慢慢激動起來，終于開口說：“我整天擔心的事兒就這樣發生了！”隨后眼淚滴下，邊哭邊訴說心中痛苦以及對爺爺的思念……大哭后，他的情緒逐漸平復。幾日后，小唐在戰友們的關心陪伴下，開始正常工作和生活。

二、方法原理與操作要點

艦政委所采用的就是“空椅子”療法，即心理完型療法。該技術主張幫助主體增加對此時此地心理狀況的知覺，使其認識到被壓抑的情緒與需求，通過設置情境，滿足求助者特定需求，以整合心理沖突，改善不良反應。

完型學派（也稱格式塔學派）認為，身心健康的人往往能敏銳地察覺自身的軀體感覺、情緒和需要，從而妥當地組織自己的行為，使自己的情緒得到宣泄，需要得到滿足，身心功能得到正常運轉。相反，有心理障礙的人往往不能敏銳察覺自身的軀體感覺、情緒和需要，而且會壓抑它們。他們常常將那些不希望看到的心理活動壓抑到潛意識中去，使這些感覺、情緒和需要得不到正常表達與滿足，進而引起麻木、僵化及焦慮、抑郁等癥狀。更為嚴重的是，這些被壓抑的感覺、情緒與需要如長期與意識分離，會使求助者越來越喪失與周圍環境積極溝通和保持建設性聯系的能力，如此形成一個惡性循環，使求助者難以自拔。完型療法則致力于將個人被壓抑的需求不斷釋放滿足，使在現實中未完成的事件或需求在內心中得到完結。這種從需求的產生到需求得到滿足而消退的過程，稱為完型過程。

三、技術形式與適用范圍

在咨詢實踐中，空椅子療法主要有三種技術形式：

（一）傾訴宣泄式。該形式一般只需要一把椅子，把這把椅子放在求助者的面前，假定某人坐在這把椅子上。求助者把自己內心想對他說、卻沒機會或者沒來得及說的話，表達出來，從而使內心趨于平和。主要適用于以下三種情形：

1.親人或者朋友由于某種原因離開自己或者已經去世，求助者因他們的離去，內心非常悲傷、痛苦，甚至傷痛欲絕，卻無法找到合適的途徑進行排遣。此時，可以運用空椅子技術，讓求助者向空椅子進行傾訴，表達自己對空椅子所代表人物的情感，從而使自己強烈的情感得以舒緩。上述案例中，小唐由于自身家庭及性格等原因，在問題應對上常常采取壓抑方式解決。當面臨爺爺去世這一較大變故事件時，仍習慣性地采取該方式解決。但由于刺激過于強烈，超過其心理承受能力，從而引起意識、情感和行為失調，表現為麻木、僵化的“無需求”狀態。該狀態看似風平浪靜，實則處于急性應激障礙危機，如不及時疏導治療，可能引發居喪障礙或抑郁癥等嚴重心理疾病。在艦政委的幫助下，使小唐當前最緊迫而又被壓抑的“與爺爺見面”需求逐漸呈現，通過空椅，營造了想象的溝通氛圍，助其宣泄悲傷情緒，并滿足其“見面”需要，進而消退其需求背景。此外，該法也可以用于對失戀者的咨詢，或者應用于危機前期干預。比如，某戰友犧牲后，給其他人員帶來了較大的內心陰影，此時，可以采用空椅子技術，以集體告別形式，撫平人員內心創傷。

2.用空椅子代表曾經傷害、誤解或者責怪過求助者的人，求助者由于各方面的原因，又不能直接把負面情緒發泄出來，郁積在內心。此時可以通過對空椅子的宣泄、指責，甚至是謾罵，從而使求助者獲得內心的平衡。

3.用椅子代表求助者非常親密或者值得求助者信賴的人，求助者由于種種原因，無法或者不便直接向所代表的人物傾訴。此時，可以讓他向空椅子傾訴，宣泄出自己的情感，從而獲得某種解脫。

（二）自我對話式。假如求助者內心有很大沖突，又不知道如何解除時，可以放兩張椅子在求助者面前，先讓其坐在一張椅子上，扮演自己的某一部分；然后再讓他坐在另外一張椅子上，扮演自己的另一部分。這樣依次進行對話，從而達到內心的整合。主要應用于兩個方面：

1.由于種種原因，求助者認為自己本應該做的事情，卻沒有做，進而產生了強烈的內疚感、罪惡感和自責心理。例如，在搶險救災工作中，不少官兵在面對無法挽救的生命時，在頭腦中常有“如果我當時如何……，他或許就能存活”的自責心理。此時，可運用空椅子技術，自己與自己展開對話，從而降低內疚感。

2.面對各種各樣的選擇很難下定決心，或者處于人生的十字路口不知將何去何從時。例如，在面對進退去留問題上，不少官兵憂心忡忡，不知如何進行選擇，有的因此逃避現實，通過煙酒甚至其他方式來麻醉自己。此時，可以運用空椅子技術，讓求助者自己與自己展開對話，厘清自己的價值觀，分析各種選擇的利弊，找到解決問題的途徑。

（三）“他人”對話式。采取自己和“他人”之間的對話，放兩把椅子在求助者面前，坐到一把椅子上時，就扮演自己；坐到另外一把椅子上，就扮演別人。兩者展開對話，從而可以站在別人的角度考慮問題，然后去理解別人。

四、應用注意事項

（一）要深入了解求助者的特點及問題。并不是所有人群或問題都適合采用空椅子療法。空椅子療法主要適用于年紀較輕、閱歷尚淺，或易受暗示的人群，而過于偏執、疑心的個體則不適合采用。因此，在運用空椅子技術之前，一定要深入了解求助者的特點及問題所在，不要輕易對問題下結論。只有在充分、深入了解求助者特點及其問題的基礎上，才可決定是否采用該技術以及采用哪種形式技術。

（二）要充分營造“真實”的情境氣氛?？找巫邮遣粫f話、不會移動、無血無肉、沒有感情的物體，因此，讓求助者對它講話，求助者可能覺得滑稽、無聊，甚至不知所措。所以，在運用空椅子技術之前，需要營造一種交談氣氛，詳細交代空椅子所代表個體的具體情況。然后，告訴求助者，那個人就坐在這張椅子上，并且詳細描述他的表情、動作、聲音等等。讓求助者感到那個人是真真實實地坐在他面前，求助者才可順利進入情境。

（三）要誘導求助者全身心投入對話情境。在模擬情境中，求助者可能出于多方面原因考慮，無法全身心地投入到活動中。此時，心理咨詢師要耐心誘導求助者投入對話情境，提醒他要設身處地站在另外一個角度或者別人的角度去思考問題。特別是求助者扮演“他人”角色時，往往會用第三人稱的口吻講話，此時應要求他用第一人稱說話，并且要盡量去模仿“他人”的聲音和動作。只有這樣，求助者的體驗才能夠深入，獲得的領悟也才比較深刻。（本文為遼寧省社會科學規劃基金項目，項目編號：L15BKS009，構筑國家心理安全防線，保障“中國夢”順利實現）

【作者系海軍大連艦艇學院政治系講師、醫療所所長】

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