搶占在線教育蛋糕

教育是銳取公司最擅長的行業，面對如火如荼的在線教育熱潮，看看銳取有哪些高借鑒值的經驗可分享。

受訪人：深圳銳取信息技術股份有限公司首席產品經理、董事長 張秋

AV廠商參與在線教育，主要有哪些商業模式？

未來化的教育以學生為中心，回歸教育的本質。

互聯網大數據時代的到來，強烈地沖擊著傳統教育的學習模式，大眾化的傳播、在線互動、跨越時間與空間局限的線上教育、低成本無邊界擴張的學習模式、優質教育資源的均衡分享將成為教育的必然主流趨勢。

AV廠商通過終端建設視頻資源的積累，通過流媒體技術完成資源的制作、發布、傳輸及播放，打通教育信息化流通渠道，提供視頻上傳、轉碼、存儲、分發等視頻點播和直播服務，為用戶提供流暢高清、多終端的視頻播放體驗。利用互聯網方式，打造以用戶為中心的創新2.0模式下的產品，融合線上教育與線下學習的壁壘，實現優質教育資源的全新應用。

能否談談貴公司的在線教育業務模式及未來方向。

打造基于互聯網的全新移動分享與體驗。

銳取作為培訓教育課程新媒體課件制作設備的制造商、流媒體服務技術的提供商，依托在“錄”、“播”兩個領域13年的技術積累和行業理解，并結合近年來銳取強勢主打的移動端流媒體平臺，首次提出了O2O在線教育新模式，即“線下”為用戶設計并建設全新的在線教育、在線培訓新媒體課件的拍攝、制作教室（培訓室），生成優質的教學課件，“線上”為用戶提供更便捷、更穩定的移動端在線學習的解決方案。

基于云計算技術，我們打造了銳取移動MOOC平臺，這是提供統一智能產品平臺服務以及個性化、滿足需求的定制化服務的私有化平臺，無論是線上線下資源自主管理，還是未來高效擴展、媒資發布權限管理、運營成本，均由銳取提供一站式服務，并實現與其他第三方平臺之間的互聯互通，產生協同價值。

采用移動在線平臺開展咨詢與互動交流，依托平臺傳媒優勢，以“互動體驗”為切入點，實現教育信息流在產業鏈全方位縱橫貫通，以資源互換的交流方式，實現線上教育與線下學習相結合的發展趨勢，與廣大用戶一起感受“互聯網+”的教育變革。

如今在線教育的盈利模式并不清晰，很多網站還在燒投資人錢階段，你對此現狀怎么看？

基于互聯網的在線教育是“互聯網+”與商業融合的必然趨勢，確實現在大多數在線教育機構的盈利模式感覺像海市蜃樓，網易的丁磊曾說過：“養豬的和做在線教育的都不盈利，我們也不是為了盈利。”

盈利是商業的本質，不盈利肯定不行，沒有贏利模式的下場可以在龔海燕身上看到，這位一手搞起世紀佳緣網的網絡明星，在在線教育上遭遇滑鐵盧，從梯子網、那好網一路失敗，最后倒下的是91外教網。不僅僅是龔海燕，過去的一年有近60家在線教育公司已經倒閉或者轉型。

首先我認為在線教育不應僅通過“免費”去吸引用戶，這樣帶來的用戶黏度很差，我試用了10多個在線教育平臺，幾乎登陸一次就把APP刪除了，這些搞在線教育的公司號稱登錄用戶超過1個億有什么意義？應該先搞清楚在線教育如何吸引終端用戶主動學習、如何讓終端用戶通過在線教育平臺真正學習到東西、如果結合線下線上教學，讓線上作為線下的補充才是重中之重。

其次，我覺得大部分在線教育機構忽略了線下教育和設施的建設，其實在美國已經有先例，純粹的線上教育實際學習完成率僅3%，對于互聯網公司來說就是粘性用戶僅3%，這是一個很可怕的事情，線下的建設其實可以找如銳取一類AV廠商來合作嘛。

有人說，AV企業做在線教育，大多只是把產品賣到教育領域而已，其中真正應用在線教育上的很少，或者只能很牽強地歸為不重要的外設。對此您怎么看？

知識的記錄傳播與分享是推動在線教育發展的基石。

計算機、互聯網技術的提高為在線教育的進一步發展提供了技術上的可能性，現在AV與在線教育結合僅僅是一個開始，其實大家在在線教育網站看到的圖片、文字、視頻等均是通過AV企業銷售的產品或設備實現的。移動互聯網、AV技術的應用與在線教育的結合將產生更多新的應用場景，未來教育的變化令人期待。

請預測在線教育的未來，我們AV在其中哪些方面有機會？

移動互聯網為AV和教育的結合將帶來無限可能。

移動互聯技術和大數據技術的發展，帶來了網課、學習軟件、公開課、MOOC（即大型開放式網絡課程）、微課、文庫等等一系列新的學習方式，為互聯網教育的個性化和定制化創造了條件，學習形式也正在從課堂內的師傳身教的單一模式邁向“時時可學習、處處可學習”的全媒體教育模式。

銳取所提出的“O2O在線學習”，將會為用戶提供具備從深度、廣度上內容更加豐富的教育產品與服務。依托于自身品牌公信力、傳媒領域優勢的同時，也將會開放性聚集社會優質資源，利用在線教育開放平臺實現知識的有效傳遞與傳播，向市場提供在線學習全產業鏈服務。

在線教育將資源云平臺化之后，對AV行業的生態鏈影響幾何？

在線教育將資源云平臺化，創建了以用戶為中心的平臺與AV共贏生態發展體系。

“教育云”是云計算向教育領域的遷移，是未來教育信息化的基礎架構，里邊也包括了教育信息化所必須的一切軟硬件資源。

云平臺的建立同時離不開資源的生成，而“資源”，相信大家都清楚隨著4G或者未來的5G建設逐漸趨于成熟，我們在互聯網上能獲取更多的媒體資源，那么肯定包括音頻、視頻，甚至于VR虛擬現實的影像資源，既然講到了音頻、視頻，肯定與AV行業息息相關，資源的生成，靠視頻的拍攝、聲音的采集、課件后期處理、流媒體服務器的建設及維護。在我看來教育的未來對于AV行業來講是機遇也是挑戰， 在線教育資源云平臺化，將吸引并便于更多的用戶通過互聯網進行學習，平臺的普及需要更豐富的資源，而豐富資源的生成需要AV行業的公司利用其行業特質及多年的技術積累提供更貼切教育行業的多媒體資源拍攝、制作、分享的解決方案。