知識(shí)環(huán)境下檔案管理知識(shí)共享空間的構(gòu)建

大慶地區(qū)防洪工程管理處

摘要：當(dāng)前我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平在不斷的提高，檔案管理工作也受到了人們的關(guān)注和重視，在這樣的情況下，檔案管理知識(shí)共享空間的建立就成為了一個(gè)非常重要的內(nèi)容，它對檔案管理工作質(zhì)量和水平的提升有著十分積極的作用，本文主要分析了知識(shí)環(huán)境下檔案管理知識(shí)共享空間的構(gòu)建，以供參考和借鑒。

關(guān)鍵詞：知識(shí)環(huán)境；檔案管理；知識(shí)共享空間；建設(shè)

進(jìn)入到經(jīng)濟(jì)時(shí)代以后，信息技術(shù)發(fā)展水平有了十分顯著的提升，此外，其對知識(shí)流通的過程也產(chǎn)生了非常大的影響，知識(shí)的創(chuàng)造、儲(chǔ)存、傳播等等都產(chǎn)生了非常明顯的變化，這樣也就給用戶帶來了非常重大的便利，此外傳統(tǒng)檔案在知識(shí)鏈接當(dāng)中的地位也逐漸的被削弱，檔案管理一定要充分的滿足社會(huì)發(fā)展的基本趨勢，同時(shí)還要對事物發(fā)展的基本規(guī)律有所了解，從而更好的把握檔案管理工作的發(fā)展方向。

一、知識(shí)環(huán)境的概念

知識(shí)環(huán)境是未來檔案管理工作發(fā)展的一個(gè)非常重要的趨勢，知識(shí)環(huán)境主要就是指由網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、硬件、軟件、信息資源等多個(gè)因素所構(gòu)成的一個(gè)新型的科技基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。同時(shí)它也是未來社會(huì)發(fā)展的一個(gè)非常重要的基礎(chǔ)設(shè)施，它主要是借助計(jì)算機(jī)、存儲(chǔ)和通信等方面的便捷性使得人、數(shù)據(jù)以及信息等資源能夠更加充分的體現(xiàn)其作用和功能而構(gòu)建的一個(gè)具有綜合性的知識(shí)環(huán)境。

二、知識(shí)環(huán)境下數(shù)字檔案室知識(shí)共享空間的基本特征

1、泛在性

泛在性通常就是指在網(wǎng)絡(luò)知識(shí)環(huán)境的基礎(chǔ)之上，將用戶的知識(shí)需求作為核心，使得知識(shí)服務(wù)在時(shí)間、空間以及內(nèi)容方面能夠盡量的眼神到用戶的環(huán)境當(dāng)中。在時(shí)間上的泛在性通常就是指每周7天每天全時(shí)段能夠提供非常全面的訪問和存取途徑，在空間上的泛在性通常就是指用戶無論在什么樣的地方，只要提出了一定的知識(shí)需求，就可以借助手頭上的終端設(shè)備直接將其接入到互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中，這樣就可以十分有效的獲得與之相對應(yīng)的知識(shí)服務(wù)。而從內(nèi)容的泛在性角度上來說，其通常就是指用戶可以動(dòng)態(tài)的、無縫的獲取內(nèi)容不同的信息，現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能夠十分有效的為用戶提供更多信息格式的信息內(nèi)容，這些信息格式主要有文本、PDF、音頻、圖像等等。

2、透明性

透明性通常就是指知識(shí)服務(wù)對用戶來說是一種無形的，用戶不需要關(guān)心提供服務(wù)的詳細(xì)過程，但是其卻能得到非常好的結(jié)果。要實(shí)現(xiàn)透明化的服務(wù)就必須要以自動(dòng)化、智能化的服務(wù)系統(tǒng)當(dāng)作最為主要的依托，在整合資源以及技術(shù)與服務(wù)策略方面，將知識(shí)服務(wù)能夠非常好的融入到用戶的環(huán)境當(dāng)中，用戶只要通過一些簡單的感官動(dòng)作就能夠和知識(shí)服務(wù)的提供者進(jìn)行有效的溝通和交流，知識(shí)信息的獲取和應(yīng)用也更加的便捷。

3、智能性

智能性通常就是指知識(shí)環(huán)境實(shí)際上是一個(gè)智能的、有序的、協(xié)同化的知識(shí)體系，它能夠十分有效的實(shí)現(xiàn)知識(shí)和信息的智能化服務(wù)，可以對用戶、技術(shù)和資源進(jìn)行全面的有效的整合，建立一個(gè)更加科學(xué)有效的知識(shí)基礎(chǔ)設(shè)施，對用戶的需要有針對性的選擇出比較重要的信息，而不僅僅是對數(shù)據(jù)的簡單堆砌。

三、在知識(shí)環(huán)境下數(shù)字圖書館知識(shí)共享空間的基本特征

1、人性化

這是泛在知識(shí)環(huán)境下數(shù)字圖書館知識(shí)共享空間最突出的特征。它集中體現(xiàn)了以人為本的服務(wù)思想，即以用戶為本，關(guān)注用戶需求，傾聽用戶意見，從而創(chuàng)造出一種比較人性化的服務(wù)環(huán)境，以便向讀者提供一種面向需求、深入靈活的知識(shí)服務(wù)機(jī)制。

2、個(gè)性化

泛在知識(shí)環(huán)境下數(shù)字圖書館的知識(shí)共享主要是根據(jù)用戶不同的信息行為和需求特點(diǎn)，通過對用戶問題及其環(huán)境的了解，采用適合用戶需求的個(gè)性化服務(wù)來實(shí)現(xiàn)。因此，將數(shù)字圖書館服務(wù)和資源與計(jì)算機(jī)技術(shù)包容在一個(gè)相對無縫的服務(wù)環(huán)境中，是其實(shí)現(xiàn)個(gè)性化信息服務(wù)的一個(gè)重要方面。

3、協(xié)同性

泛在知識(shí)環(huán)境下數(shù)字圖書館知識(shí)共享的最終目的是能集成式地為用戶提供一個(gè)舒適、方便、交流、利用、共享的空間。因此圍繞用戶具體的服務(wù)內(nèi)容，通過資源協(xié)同、網(wǎng)絡(luò)共享、系統(tǒng)集成、人員協(xié)作等手段將人力資源、信息資源和技術(shù)資源有機(jī)地融合在一起，竭力滿足用戶需求和知識(shí)學(xué)習(xí)是其關(guān)鍵所在。

4、主動(dòng)性

泛在知識(shí)環(huán)境下數(shù)字圖書館知識(shí)共享空間是一個(gè)主動(dòng)式的服務(wù)平臺(tái)。用戶通過該平臺(tái)，借助于人工智能和泛在移動(dòng)通訊環(huán)境能夠自由自在、隨時(shí)隨地進(jìn)行不同目的、不同方式的信息獲取而不必受限于電腦桌前，并隨時(shí)通過泛在設(shè)備獲得圖書館員的幫助，這是傳統(tǒng)數(shù)字圖書館所無法比擬的。

5、創(chuàng)新性

泛在知識(shí)環(huán)境下數(shù)字圖書館知識(shí)共享空間是一個(gè)信息增量和增值的平臺(tái)。它不僅能夠?qū)τ脩粜枨蟮淖兓白钚录夹g(shù)的應(yīng)用作出及時(shí)的反應(yīng)，而且還可以根據(jù)用戶提出的問題及問題環(huán)境進(jìn)行分析，并通過大量現(xiàn)有的或歷史文獻(xiàn)信息資料進(jìn)行重組，從而為用戶提供與之需求相匹配的知識(shí)，特別是用戶所需信息中新的尚未暴露的隱性知識(shí)。

四、檔案管理知識(shí)共享空間的建設(shè)方向

1、技術(shù)方面的創(chuàng)新建設(shè)

為了使用戶能夠方便快捷的獲取知識(shí)，需建設(shè)完善的現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)共享平臺(tái)，信息資源的存儲(chǔ)模式需由傳統(tǒng)的單點(diǎn)存儲(chǔ)模式轉(zhuǎn)變?yōu)榉植际骄W(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)模式，以便用戶通過智能移動(dòng)終端獲得各類需要的信息。通過嵌入在Web2.0中的智能化挖掘、信息過濾、數(shù)據(jù)推送等技術(shù)；Web3.0中的智能情報(bào)分析、上下文感知、對象標(biāo)志等技術(shù)；以及相關(guān)的物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)安全等技術(shù)，將檔案室的知識(shí)服務(wù)延伸到用戶的學(xué)習(xí)生活當(dāng)中，與高校的教學(xué)科研活動(dòng)深度融合。

2、激發(fā)用戶的知識(shí)需求

用戶的知識(shí)需求是檔案室知識(shí)共享空間建設(shè)的努力方向。在當(dāng)前用戶驅(qū)動(dòng)力不足的情況下，高校各個(gè)部門間應(yīng)加強(qiáng)協(xié)同配合，促進(jìn)教學(xué)改革，加強(qiáng)師生交流互動(dòng)，注重任務(wù)驅(qū)動(dòng)、主題引導(dǎo)等先進(jìn)教學(xué)方式的運(yùn)用，通過學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步激發(fā)其對于知識(shí)的需求。學(xué)生用戶多元化的知識(shí)需求包括：對學(xué)習(xí)空間的舒適性、趣味性的需求；對知識(shí)資源豐富性、多樣性和專業(yè)性的需求；對檔案室服務(wù)人性化的需求。檔案室應(yīng)充分了解學(xué)生的知識(shí)需求，有的放矢地加強(qiáng)知識(shí)共享空間的建設(shè)工作。

3、關(guān)注動(dòng)態(tài)生成的隱性知識(shí)

檔案管理對用戶學(xué)習(xí)過程中動(dòng)態(tài)生成的隱性知識(shí)加以收集、整理、利用，是實(shí)現(xiàn)知識(shí)增值的重要手段。傳統(tǒng)檔案室中用戶使用的是靜態(tài)的、封閉的學(xué)習(xí)資源，難以按用戶個(gè)性化需求進(jìn)行整合。促進(jìn)知識(shí)的動(dòng)態(tài)生成和進(jìn)化發(fā)展，延伸信息資源的持續(xù)性鏈接，是檔案管理知識(shí)共享空間的服務(wù)創(chuàng)新之處，通過元數(shù)據(jù)標(biāo)識(shí)、語義分析等技術(shù)，自動(dòng)構(gòu)建資源智能網(wǎng)絡(luò)空間，實(shí)現(xiàn)資源結(jié)點(diǎn)間的動(dòng)態(tài)鏈接，通過不斷建立的資源鏈和持續(xù)的信息共享，構(gòu)建知識(shí)資源的動(dòng)態(tài)生長環(huán)境，實(shí)現(xiàn)共享知識(shí)空間的持續(xù)發(fā)展。

五、結(jié)語

知識(shí)環(huán)境本身是一個(gè)獲取信息十分便捷的環(huán)境，在這一環(huán)境當(dāng)中，數(shù)字檔案室要借助構(gòu)建一個(gè)非常便捷的環(huán)境，同時(shí)還要建立一個(gè)多樣化的負(fù)荷檔案管理知識(shí)共享要求的空間，這樣也就可以使得服務(wù)范圍能夠從信息服務(wù)轉(zhuǎn)化到知識(shí)服務(wù)當(dāng)中來，從而更好的推動(dòng)我國知識(shí)經(jīng)濟(jì)和檔案管理工作的發(fā)展。

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