獨立設計師品牌集成店的優化探究

隨著體驗經濟時代的到來，消費者自我意識在增強，消費觀念也在逐步發生變化，在服裝上傾向于個性化的追求，設計師品牌順勢而生。然而我國現有的設計師品牌與消費者之間還沒有搭建起很好的橋梁，獨立設計師品牌想要靠一己之力在消費市場上發展壯大，尤其在起步時期困難重重，因而有必要搭建一個良好的平臺，將獨立設計師品牌與消費者訴求相匹配。

獨立設計師品牌

獨立設計師品牌，多以設計師本人名字命名，產品以原創設計、個性為主，有別于大眾品牌的流水線生產，產品多手工元素，有不少定制款及限量款，但價格卻較為親民。

近乎奢侈的品質，略高于大眾品牌卻不及奢侈品牌四分之一到三分之一的價格，使得越來越多追求個性的年輕一代青睞于獨立設計師品牌。

設計師品牌集成店

隨著多樣化的市場需求，單一的設計師品牌越來越不能滿足消費者的需求。設計師品牌集成店，顧名思義，就是將多個獨立設計師品牌匯集在一起，形成一個和諧整體的但又能凸顯各自設計特色的綜合售賣店鋪。

設計師品牌集成店匯集了多種風格的個性產品，迎合了人們希望找到“更特別” 的東西來表達獨特自我的消費心理，而且品類繁多、較單一品牌店更為齊全，能夠滿足顧客一站式的購物體驗。

設計師品牌集成店的優勢

國內很多設計師品牌有很強的設計感及獨特的風格，在設計上完全不輸于國際大牌，但在運營、推廣上資金、精力等的投入有限，只能在自己的方寸之地施展才華，孤芳自賞。

集成店能夠將資源整合，最大化利用資源，為設計師品牌提供很好的運營推廣平臺。借助平臺優勢，設計師與集成店鋪各司其職，發揮各自長處。獨立設計師能夠更專注于設計創作，跳脫開不擅長的銷售領域。集成店則負責市場運作，進行完善的市場推廣。集成店好比獨立設計師的后援力量，幫助其分攤時間與精力，專注于面向客戶的體驗及服務。

國內設計師品牌集成店發展現狀

從理論到落地，棟梁、薄荷糯米蔥、ARRTCO、TFD、佐佑等作為國內早期的設計師品牌集成店踐行著這樣的發展模式，取得了一定的市場，但也面臨著許多問題。一些設計師品牌集成店運營后業績表現并不理想，雖然積攢了人氣，但是成交率相對較低。現有的集成店大多采用品牌代理或寄賣的方式，產品風格多而不統一，零售體系也不完善，未能真正的與市場銜接。

優化設計師品牌集成店

就上述表象，筆者認為：要優化設計師品牌集成店，關鍵在于平衡好設計師品牌與集成店之間的關系。

集成店孵化設計師品牌？亦或是設計師品牌助推集成店？

集成店應該匯集哪些設計師品牌，設計師風格主導還是集成店主導？

找有知名度的設計師品牌進駐可以提升集成店的實力，以設計師品牌名聲壯大集成店，但集成店自身就很可能處于劣勢，當設計師品牌覺得自己足夠強大，很可能試圖獨立出去，畢竟入駐多集成店要與其分配利益。而吸納不具知名度的設計師品牌，就強化了集成店的主導性。集成店需要依靠自身的文化、特質吸引顧客，帶動那些低知名度品牌的銷售。

權衡設計師主導與集成店主導關系的利弊，筆者認為，集成店應該充當一個平臺的角色，挖掘有潛力的本土設計師品牌。集成店可采用扣點抽成制。兩者不是租賃的關系，價格由設計師自己來定，集成店按銷售抽成，對于設計師來說，相當于零成本無風險的終端。

設計師品牌負責創意+創品

創意——風格要個性獨特，但也要順應市場需求

設計師品牌都會保有自身強烈的風格特性，但抽象的設計概念，無法快速向顧客傳遞具有吸引力的銷售價值， 集成店作為零售終端直接與顧客接觸，可以及時將顧客的反饋與設計師溝通，設計或改進最具性價比，也更適合穿著的設計師品牌服飾。

創品——產品要及時跟上銷售

對于展示產品要限定展示周期，到期就下架換新。以確保提供顧客足夠的新鮮度。

對于銷售的產品要解決缺貨斷貨的問題。設計師品牌產品不會大批量生產，基本上一個款式一個尺碼就一件或幾件，會面臨斷貨的問題；還有部分定制款，由于人力、資源上的緊張，有時會出現不能如期完成要延期交貨的狀況。單憑設計師品牌的單方力量解決這一狀況是很困難的，集成店可以整合資源幫助設計師組建技術生產團隊，提供面輔料、生產、質量檢驗等各環節的幫助。確保產品跟上銷售。

集成店要完成創牌+創客

創牌——完善零售體系

集成店是跟顧客交流互動最為直接的場所，采用動態服務空間， 引入多媒體及其他高科技體驗功能，凸顯集成店所倡導的生活態度，將設計師原創元素文化融入集成店中，獲得顧客的廣泛關注與認可。

完善售后服務。提供修補改動的服務，服務好每一個顧客。

創客——集成店需要培養VIP顧客，發展店鋪穩定客源

針對VIP顧客提供衣櫥管理，為顧客建立專屬的衣櫥數據庫，用以記錄已有服飾類型特征，提供服飾搭配建議，使顧客已有的服飾活躍起來，也可以為顧客提供預約制的服務，根據場合需求及顧客個性喜好特征，提供專業的全套穿搭。

搭建電子商務平臺，可線上線下同步銷售。以新媒體推廣方式，傳播設計師品牌集成店的文化。

結語

設計師品牌集成店順應市場發展需求，它將會是一個很好的平臺，拉近設計師品牌與顧客之間的距離，好似在設計與實用中找到了最佳平衡點，即能體現設計師個性，又能滿足顧客訴求。

（作者單位：浙江理工大學）