以“小米”為例分析國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展方向

摘 要：目前我國(guó)手機(jī)產(chǎn)業(yè)在市場(chǎng)快速發(fā)展的依托之下，繼續(xù)保持著高速增長(zhǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，不僅國(guó)外獨(dú)資和合資的企業(yè)仍然保持著較好的市場(chǎng)成績(jī)，一些新興的國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)也取得了部分的市場(chǎng)份額，打破了長(zhǎng)期以來外資企業(yè)獨(dú)霸手機(jī)市場(chǎng)份額的局面，成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。如何面對(duì)買方市場(chǎng)的需求，適時(shí)的滿足人們的欲望，又不降低自身利益，將是國(guó)產(chǎn)手機(jī)未來需要考慮的問題。

關(guān)鍵詞：國(guó)產(chǎn)手機(jī);市場(chǎng)份額;營(yíng)銷策略

1 國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)結(jié)果分析

市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)IDC于2015年2月公布了2014年度中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示，小米公司以13.7%的智能手機(jī)出貨量，占據(jù)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)排名第一的市場(chǎng)份額。蘋果、華為、聯(lián)想和三星，分列第2至5名。按照出貨量的計(jì)算，小米公司成為2014年度中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)上最大的贏家。這也標(biāo)志著，包括小米和華為在內(nèi)的國(guó)內(nèi)的企業(yè)以自己較低的價(jià)位提供有吸引力的產(chǎn)品，已經(jīng)打破了蘋果和三星所主導(dǎo)的智能手機(jī)市場(chǎng)模式，并借此取得了成功。

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2015年上半年，國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)市場(chǎng)占有率超過70%，千元機(jī)成為市場(chǎng)主力。千元智能手機(jī)正在改變以往低端的形象，成為手機(jī)市場(chǎng)的主力軍。工信部日前通報(bào)今年上半年工業(yè)通信業(yè)發(fā)展情況，數(shù)據(jù)顯示，國(guó)產(chǎn)品牌智能手機(jī)的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率超過70%。總體上看，國(guó)產(chǎn)手機(jī)繼續(xù)發(fā)力，不僅掀起一股“新國(guó)貨”浪潮，而且在工藝制造、品牌打造等方面也有諸多亮點(diǎn)。

2 國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)分析

國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)目前還處于信息不對(duì)稱的賣方市場(chǎng)。市場(chǎng)細(xì)分不夠明確，高配手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度比較低，仍然處于蘋果和三星等國(guó)外品牌為主導(dǎo)的市場(chǎng)大環(huán)境之中。華為，小米、OPPO等國(guó)產(chǎn)品牌使得中低端手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力比較大，隨著一些新興的品牌的出現(xiàn)，使得中低端手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。

社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，使得消費(fèi)者的需求在不斷的提高和變化，而每一個(gè)消費(fèi)者都是整個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)中的一個(gè)個(gè)體，很多企業(yè)也正是考慮到了這一點(diǎn)，形成了自己獨(dú)特的客戶群。例如：美圖手機(jī)主打女性自拍功能。而小米手機(jī)的軟硬件的高度結(jié)合使得它的配置遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于同等價(jià)位的其他手機(jī)。此外，小米所堅(jiān)持的“為發(fā)燒而生”的設(shè)計(jì)理念，采用線上的限量銷售的模式，相比于市場(chǎng)的多元化，導(dǎo)致了消費(fèi)群里難以覆蓋到二三線城市。除去了具有一些很高品牌忠誠(chéng)的“米粉”和小米所能提供的高性價(jià)比，小米缺少更獨(dú)特的吸引力和影響力。

3 存在的問題

3.1 目標(biāo)市場(chǎng)不明確

小米所采用的限量線上銷售的營(yíng)銷模式，容易營(yíng)造出一種供不應(yīng)求的市場(chǎng)形態(tài)。自手機(jī)進(jìn)入市場(chǎng)以來，小米手機(jī)一直定位于發(fā)燒友手機(jī)。這看似有針對(duì)性的選擇了目標(biāo)客戶群，實(shí)質(zhì)卻并沒有對(duì)于消費(fèi)者個(gè)體因素和客觀的外界因素做分析考慮。如果以這種情況發(fā)展下去，一旦出現(xiàn)一款同小米手機(jī)性價(jià)比相似的手機(jī)，將會(huì)極大程度的影響到小米手機(jī)的市場(chǎng)份額。

3.2 銷售渠道過于單一

小米所采用的線上銷售模式使得客戶的受眾群里相對(duì)來說較少，網(wǎng)購(gòu)的主要消費(fèi)群體還是集中在一線城市的年輕人，這樣使得其銷售群里很難覆蓋到其他年齡層段以及一些二三線城市。另外，沒有設(shè)立實(shí)體店面，消費(fèi)者就缺少了售前的實(shí)物體驗(yàn)的過程，這樣會(huì)流失掉很多的潛在客戶。

3.3 缺乏服務(wù)體系

市場(chǎng)營(yíng)銷中通常把產(chǎn)品分為物品和服務(wù)兩類，小米手機(jī)線上饑餓營(yíng)銷模式在給公司帶來收益的同時(shí)，也反映出了一些問題。缺少營(yíng)銷體驗(yàn)的服務(wù)環(huán)節(jié)，不僅僅缺少物品的售前體驗(yàn)，缺少實(shí)體店面，對(duì)于日后小米的維修造成了極大的困難。運(yùn)輸和返廠維修一直是小米所面臨的極大的問題。

4 應(yīng)對(duì)策略

4.1 靈活應(yīng)對(duì)

目前，由首次購(gòu)買手機(jī)所拉動(dòng)的首波智能手機(jī)的熱潮已經(jīng)接近褪盡，取而代之的是對(duì)于手機(jī)的更換需求，購(gòu)機(jī)需求將是未來維系中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展的主要驅(qū)動(dòng)力。基于這種狀況，用戶對(duì)于智能手機(jī)的認(rèn)識(shí)有了長(zhǎng)足的增長(zhǎng)，再次更換手機(jī)的時(shí)候，消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的品質(zhì)、功能、外觀的需求明顯更高也更加明確。消費(fèi)者的購(gòu)買需求一直是復(fù)雜多變的，除了自己本身的購(gòu)買欲望之外，市場(chǎng)供求關(guān)系，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的影響都會(huì)影響到消費(fèi)者的需求。因此，不僅僅是小米公司，其它的國(guó)內(nèi)手機(jī)公司都應(yīng)該做好市場(chǎng)的監(jiān)控，靈活的應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的各種變化，才能更好的滿足顧客需求。

4.2 適當(dāng)?shù)脑黾愉N售渠道

小米自上市以來，一直采用的自有渠道，即消費(fèi)者通過小米公司的官方網(wǎng)站進(jìn)行手機(jī)的購(gòu)買。每次正式開放前幾小時(shí)，小米的官網(wǎng)頁(yè)面就因大量消費(fèi)者的訪問接近崩潰。隨著其產(chǎn)業(yè)線的不斷發(fā)展，小米公司可以考慮建立線下的體驗(yàn)店。由于小米主打高配置、低價(jià)格的戰(zhàn)略，建立體驗(yàn)店的首要目的就是讓消費(fèi)者在做出購(gòu)買決策之前就能夠充分的體驗(yàn)到小米特點(diǎn)，充分了解其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。除此之外，對(duì)于一些二三線城市來說，建立體驗(yàn)店就意味著更好的宣傳。值得注意的是，手機(jī)的體驗(yàn)店，最好只做體驗(yàn)功能，不做銷售。對(duì)于小米這類的新興品牌，還需要依賴于手機(jī)運(yùn)營(yíng)商渠道。

5 結(jié)束語(yǔ)

縱觀整個(gè)國(guó)內(nèi)手機(jī)產(chǎn)業(yè)，雖然銷售業(yè)績(jī)輝煌，但是在企業(yè)不斷收益的背后仍然存在著許多問題。不論是小米手機(jī)還是目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的其他國(guó)產(chǎn)手機(jī)，他們?nèi)魏我粋€(gè)小小的舉動(dòng)或者問題都會(huì)成為人們熱議的問題。國(guó)產(chǎn)手機(jī)從無(wú)到有，至今天繁榮局面，雖然一直在不斷進(jìn)步，但仍然趕上國(guó)外品牌。想要不斷的發(fā)展進(jìn)步，就要從產(chǎn)品、服務(wù)、渠道等方面進(jìn)行全面的追趕，而這些努力絕不是一蹴而就，所有的戰(zhàn)略都要進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃和實(shí)施。