“職業(yè)觀眾”的火熱引發(fā)的思考

摘 要：進(jìn)入21世紀(jì)，電視產(chǎn)業(yè)正在如火如荼的向前發(fā)展，“職業(yè)觀眾”作為一種新的職業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。但是，這不是完全有利于社會主義文化事業(yè)發(fā)展的現(xiàn)象，本文針對“職業(yè)觀眾”產(chǎn)生的問題，提出相關(guān)建議。

關(guān)鍵詞：“職業(yè)觀眾”;問題;建議

1 “職業(yè)觀眾”現(xiàn)狀

1.1 什么是“職業(yè)觀眾”

職業(yè)觀眾是在電視節(jié)目錄制過程中，為了保證節(jié)目錄制效果，根據(jù)節(jié)目錄制需要，配合現(xiàn)場導(dǎo)演組做出相關(guān)動作和表情并獲取部分酬勞的觀眾。

1.2 “職業(yè)觀眾”的現(xiàn)狀

1.2.1 職業(yè)觀眾的人群

以北京、上海兩大城市為例，兩個地區(qū)的職業(yè)觀眾并不都是散戶，大媽大爺、高校學(xué)生、企業(yè)員工等都是電視節(jié)目的座上賓。根據(jù)調(diào)查，富士康等民企國企工會、旅行社也會向群頭①提供“貨源”。

如今，隨著職業(yè)觀眾的隊(duì)伍不斷壯大，對職業(yè)觀眾的招募趨于專業(yè)化，如：創(chuàng)立了觀眾網(wǎng)，觀眾網(wǎng)每年將分批次進(jìn)行職業(yè)觀眾認(rèn)證，并根據(jù)行業(yè)發(fā)展需要增加相關(guān)認(rèn)證項(xiàng)目。取得“職業(yè)觀眾認(rèn)證證書”的觀眾即享有觀眾網(wǎng)VIP職業(yè)觀眾資格，觀眾網(wǎng)將把通過認(rèn)證的職業(yè)觀眾信息收錄到觀眾網(wǎng)供全國影視制作機(jī)構(gòu)和各地電視臺挑選。

申請職業(yè)觀眾的要求如下表1：（以觀眾網(wǎng)為例）

1.2.2 由“職業(yè)觀眾”產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益

大媽大爺、高校學(xué)生、民企國企員工，都是職業(yè)觀眾的來源。錄制一天節(jié)目，節(jié)目組通常為每個普通職業(yè)觀眾支付100元，而最終只有50元落到觀眾手里。觀眾和電視臺之間隔著四層群頭，每層群頭從每個觀眾抽取5到10元的利潤，層級越高，收入越多。

層級示意圖

節(jié)目組（一般開價100元）→頂級群頭（抽成20元）→第二層群頭（抽成15元）→第三層群頭（抽成10元）→初級群頭（抽成5元）→觀眾（50元）

另外，對于一些有特別需求的節(jié)目，節(jié)目組支付的錢遠(yuǎn)不止這個數(shù)字。如豐胸美容節(jié)目，就要求職業(yè)的女觀眾在身體上和容貌上具有較高的要求，這類型的節(jié)目，職業(yè)女觀眾可收獲800元一天。有些相貌出眾的美女觀眾，價格也高于普通觀眾，每人200元一天。

在北京，平均每天有超過5000名職業(yè)觀眾坐在全市的二三十個錄影棚里，鼓掌、歡呼、大笑、流淚，然后在電視節(jié)目錄制結(jié)束后就可以拿取報酬離開。節(jié)目組每請一位觀眾平均花費(fèi)100元左右，據(jù)此計算，2014年北京的職業(yè)觀眾市場規(guī)模約1.8億元②，上海的情況與此類似。我們不得不承認(rèn)這個現(xiàn)象在一定程度上帶動了文化產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，同時解決了一部分人的經(jīng)濟(jì)和就業(yè)問題。

這么龐大的市場，嗅覺靈敏的商人“聞錢味而來”。據(jù)悉，一些群頭已注冊成立演藝經(jīng)紀(jì)公司，專門經(jīng)營職業(yè)觀眾和各種關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)，為明星嘉賓接機(jī)也成為了產(chǎn)業(yè)。

2 “職業(yè)觀眾”產(chǎn)生的問題

2.1 傷害熒屏前的觀眾

與普通觀眾不同，“職業(yè)觀眾”有報酬可拿，且收入和其現(xiàn)場表現(xiàn)成正比，這就注定他們要完全聽命于節(jié)目組安排，進(jìn)行“哭泣”、“陶醉”、“歡呼雀躍”等表演，而不是真實(shí)呈現(xiàn)內(nèi)心。這種虛偽的表演，對其他觀眾就是一種欺騙和不尊重。

觀眾在觀看節(jié)目的同時受到于現(xiàn)場職業(yè)觀眾表現(xiàn)的影響，難免會影響對節(jié)目的真實(shí)理解，對觀眾產(chǎn)生一種誤導(dǎo)。

2.2 傷害節(jié)目的生命力

相親、選秀等真人秀節(jié)目最重要的特征是真實(shí)，當(dāng)“職業(yè)觀眾”靠眼淚煽情，靠表演烘托氣氛時，毫無真實(shí)性可言。尤其是一些“職業(yè)觀眾”的表演過火，歌曲旋律一起，就感動得眼淚嘩嘩，未免有矯揉造作之嫌，大倒熒屏前觀眾的胃口，使觀眾失去對節(jié)目的興趣，從而對節(jié)目產(chǎn)生質(zhì)疑。

失去公信力的節(jié)目，是不可能長期保留住觀眾的，不但影響節(jié)目的收視率，而且也會影響節(jié)目的經(jīng)濟(jì)效益。

2.3 缺乏統(tǒng)一的規(guī)范管理

如今，“職業(yè)觀眾”這一群體，從節(jié)目組到群頭，從群頭再到普通群眾，涉及面越來越寬泛，在如此復(fù)雜的關(guān)系中，其中出現(xiàn)的問題隨之顯現(xiàn)。

“職業(yè)觀眾”在各大節(jié)目中越來越受到節(jié)目組的青睞，它不但可以制造預(yù)期的節(jié)目氣氛，而且提高了節(jié)目的錄制效率，節(jié)省了大量的成本。為此，節(jié)目組為了節(jié)約時間便找到了群頭，通過群頭尋找“職業(yè)觀眾”，“職業(yè)觀眾”成為各個節(jié)目組爭相搶奪的對象，群頭們借此哄抬報酬，這些報酬并沒有進(jìn)到“職業(yè)觀眾”的口袋里，而是被各層級群頭瓜分，造成了這一市場的混亂之象。到目前為止，我們還沒一個正式的國家機(jī)構(gòu)對此進(jìn)行規(guī)范和治理。

2.4 造成不良的社會風(fēng)氣

不加節(jié)制地使用“職業(yè)觀眾”煽情或造勢，拋棄了傳媒應(yīng)具有的誠信、責(zé)任等社會良知，助長了熒屏上的炒作、造假、煽情、做秀之風(fēng)，助長了社會的不良風(fēng)氣。

3 對“職業(yè)觀眾”現(xiàn)象的建議

3.1 對電視臺以及節(jié)目組的要求

職業(yè)觀眾的大規(guī)模出現(xiàn)是在選秀節(jié)目在中國大行其道之時，尤其以《超級女聲》為標(biāo)志，當(dāng)時節(jié)目組以及明星經(jīng)紀(jì)公司組織的職業(yè)粉絲已開始出現(xiàn)。其實(shí)說白了，就是娛樂公司與電視臺合作一起為節(jié)目造勢，提高知名度，從而應(yīng)運(yùn)而生了一批“職業(yè)觀眾”。有些人，對此做法表示可以接受，因?yàn)檫@畢竟是一種營銷手段，節(jié)目需要收視率。但是作者認(rèn)為，一檔節(jié)目固然需要一定的營銷和宣傳手段，但是電視臺和節(jié)目組還應(yīng)該以提高節(jié)目質(zhì)量為第一要旨，針對節(jié)目的受眾人群制定節(jié)目規(guī)劃，用節(jié)目本身的質(zhì)量去吸引真正的觀眾，獲得真正的“粉絲”，使節(jié)目獲得長久的生命力，而不是通過“職業(yè)觀眾”或者“職業(yè)粉絲”。

另外，某些綜藝節(jié)目錄制時間過長，甚至一檔節(jié)目能錄制接近24小時，觀眾肯定吃不消。所以真正的關(guān)鍵還在于真人秀本身要提高節(jié)目錄制效率，這樣一定程度上能避免真觀眾匱乏、群眾演員撐場的局面。這一點(diǎn)完全取決于電視臺和節(jié)目組工作人員的專業(yè)水準(zhǔn)和前期對節(jié)目錄制的最優(yōu)規(guī)劃，能夠在最短的時間內(nèi)，保質(zhì)保量的完成工作。因此，想要獲得真正的觀眾，使節(jié)目保持生命力，還需要提高工作人員的業(yè)務(wù)能力。

在文化大工業(yè)的環(huán)境下，電視節(jié)目的生產(chǎn)遵守著嚴(yán)格的操作步驟，在節(jié)目的實(shí)際錄制過程中會出現(xiàn)很多不可控因素，普通觀眾的適應(yīng)能力較低，這會大大增加節(jié)目的運(yùn)作成本。有人會認(rèn)為，將職業(yè)化的觀眾納入節(jié)目生產(chǎn)，有利于節(jié)目順利生產(chǎn)，這是文化工

業(yè)的客觀需要。這樣的現(xiàn)象的出現(xiàn)，作者覺得可行的解決方法就是不斷通過創(chuàng)新手段去開發(fā)新的節(jié)目，打破生產(chǎn)線般復(fù)制節(jié)目的方式。

從中國目前的電視節(jié)目的開發(fā)方式來看，大多都是向國外電視臺購買優(yōu)秀節(jié)目的版權(quán)，再將其復(fù)制到國內(nèi)，這樣不僅耗費(fèi)經(jīng)濟(jì)成本，而且在節(jié)目版權(quán)上容易受制于人，不利于節(jié)目的長久發(fā)展。在作者看來，電視臺和節(jié)目組可以加大對電視節(jié)目的前期開發(fā)，通過網(wǎng)上調(diào)研的方式對不同年齡段的普通觀眾進(jìn)行問卷調(diào)查，獲得有用信息，將信息整理、分類，進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，結(jié)合當(dāng)前國外優(yōu)秀節(jié)目的經(jīng)驗(yàn)和我國觀眾的需要及興趣，制定出符合普通觀眾口味的節(jié)目，從而吸引真的觀眾。

另外，在真的觀眾尋找上，電視臺不要為了節(jié)約成本而去雇傭“職業(yè)觀眾”，完全可以根據(jù)該節(jié)目的定位，有針對性的去尋找真正的觀眾。如果是一檔相親類的節(jié)目，節(jié)目組可以通過交友網(wǎng)站或者婚姻介紹中心來尋找一些符合條件并愿意來參加的人群來做觀眾，與此同時在電視臺官網(wǎng)上和電視上做一些招募廣告，吸引有興趣的人群報名參加。

因此，真正有生命力的節(jié)目不是演出來的。

3.2 對國家管理機(jī)構(gòu)的要求

從“職業(yè)觀眾”大熱的現(xiàn)象來看，歸根究底是追求的節(jié)目收率，因?yàn)槭找暵示褪墙疱X。“群眾演員”這一現(xiàn)象催生了層級制的群頭，他們憑借手中的“貨源”從中牟取暴利，最終受到損失的還是“職業(yè)觀眾”。從客觀角度來說，這些“職業(yè)觀眾”是憑借自己的勞動和“演技”獲得酬勞，沒有觸及法律，只是在某種程度上觸及到了道德規(guī)范，那就只有通過他們自己進(jìn)行自我修正。

但是，對于從中牟取暴利的群頭來說，國家相關(guān)部門應(yīng)給予重視，他們正在擾亂正常的市場秩序，是社會經(jīng)濟(jì)的不利因素。國家應(yīng)該制定相關(guān)規(guī)則，制定相關(guān)違規(guī)罰款或警告的懲罰措施。規(guī)定電視臺以及節(jié)目組禁止通過“群頭”來獲取所需的“職業(yè)觀眾”，切斷“群頭”需求市場。對于“群頭”查處同樣也是不容忽視的一部分，應(yīng)當(dāng)給予一定的懲罰。

職業(yè)觀眾的產(chǎn)生給社會風(fēng)氣帶來了不良影響，炒作、造假、煽情、做秀之風(fēng)極大影響了人們的價值觀，這是與我們社會主義核心價值觀完全相背離的。因此，更加需要國家出臺相關(guān)要求規(guī)范對各大電視臺進(jìn)行嚴(yán)厲要求，以及積極地應(yīng)對“群頭”的暴利行為給社會帶來的經(jīng)濟(jì)秩序混亂。

“職業(yè)觀眾”在短時間內(nèi)是不可能完全消失的，它有著存在的必然性，畢竟我們國家文化產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)力還是不發(fā)達(dá)的，但是我們可以盡量的規(guī)范它，將它對社會帶來的不良影響降到最低。

注釋：

①“群頭”：他們游走在劇組與群眾演員之間，來拍戲的劇組，一般都會先找他們安排群眾演員，他們和群眾演員又是相互依存的關(guān)系。他們在演藝圈里有個職位，叫做群頭。

②南方周末，2015.6.9（http：//www.kaixian.tv/gd/2015/0609/208118.html。

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