試論高校圖書館中大數(shù)據(jù)的特征及科學(xué)管理

摘 要：大數(shù)據(jù)是高校圖書館中藥館藏內(nèi)容之一，其特征明顯，影響深遠(yuǎn)，從大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵出發(fā)，本文闡述了大數(shù)據(jù)給高校圖書館帶來(lái)的新挑戰(zhàn)及新模式，并從不同的側(cè)面分析了大數(shù)據(jù)如何管理才能為讀者提供更好的服務(wù)，以達(dá)到大數(shù)據(jù)所提出的個(gè)性化、智慧化服務(wù)需求。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù);數(shù)據(jù)分析;數(shù)據(jù)描述;數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)

1 大數(shù)據(jù)的基本特征

大數(shù)據(jù)具有“海量、高速、易變”的特點(diǎn)，基本特征可用“五大”做簡(jiǎn)單概括。

一是數(shù)據(jù)體量大。互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)、信息量已達(dá)到了前所未有的程度，總量每?jī)赡昃驮黾右槐叮髷?shù)據(jù)以全面滲透到高校圖書館中，現(xiàn)已成為圖書館館藏資源的重要組成部分。

二是數(shù)據(jù)范圍大。目前，高校圖書館館藏資源早已不單單是文本形式，還包括網(wǎng)絡(luò)、微博、視頻、音頻、圖片、郵件等大量電子資源數(shù)據(jù)，甚至包括虛擬館藏等多媒體資源。大范圍的數(shù)據(jù)資源，為未來(lái)移動(dòng)圖書館的普及創(chuàng)造了先決條件。

三是數(shù)據(jù)變化大。所謂變化大，是說(shuō)數(shù)據(jù)資源的類別與形式發(fā)生了巨大變化，許多數(shù)據(jù)從原來(lái)的文本數(shù)據(jù)變成了電子數(shù)據(jù)，從固態(tài)數(shù)據(jù)變身成了動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)種類繁多，給高校圖書館的資源構(gòu)成帶來(lái)了深刻變革。

四是數(shù)據(jù)移動(dòng)大。由于以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為傳輸途徑和服務(wù)渠道的移動(dòng)信息數(shù)據(jù)，大多以手機(jī)和平板電腦為工具，移動(dòng)閱讀、移動(dòng)搜索、移動(dòng)查詢?nèi)找嬖龆啵t(yī)用移動(dòng)設(shè)備所產(chǎn)生的交互與交流在不斷加快。大數(shù)據(jù)里很多是實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，客觀上促使圖書館處理數(shù)據(jù)要加速，分析處理應(yīng)立竿見影。

五是數(shù)據(jù)價(jià)值大。很多最有價(jià)值、最有用的信息資源往往隱藏在大量的數(shù)據(jù)信息后面。盡管大數(shù)據(jù)能提供大價(jià)值，但價(jià)值總量并不能和信息總量成正比，因?yàn)楹芏酂o(wú)用信息也包含在大數(shù)據(jù)之中，像大浪淘沙一樣，需過(guò)濾和沖洗才能找到“真金”，這恰恰是大數(shù)據(jù)給高校圖書館提出的挑戰(zhàn)。

2 整合資源要靠大數(shù)據(jù)作支撐

信息時(shí)代使圖書館具有了大數(shù)據(jù)的特征，作為知識(shí)數(shù)據(jù)信息資源的集散地，圖書館應(yīng)以大數(shù)據(jù)作支撐，為科學(xué)研究和科學(xué)創(chuàng)新營(yíng)造良好環(huán)境，提供更多方便。在大數(shù)據(jù)背景下，一個(gè)圖書館幾乎可以收集到所有的數(shù)據(jù)資源，但這些資源來(lái)自于不同的機(jī)構(gòu)，不同的知識(shí)庫(kù)，不同的讀者個(gè)人，不一定直觀的表現(xiàn)出數(shù)據(jù)本身的意義。不整合這些龐大的數(shù)據(jù)，就很難發(fā)揮出大數(shù)據(jù)的重大價(jià)值。因此，圖書館必須充分利用機(jī)構(gòu)優(yōu)勢(shì)，完成對(duì)各類數(shù)據(jù)源的定位和連接，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的采集、傳輸與匯集，同時(shí)利用各類數(shù)據(jù)資源的特點(diǎn)，逐步建立起數(shù)據(jù)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)對(duì)原數(shù)據(jù)的加工、整理和數(shù)據(jù)發(fā)布，建立起以數(shù)據(jù)資源匯集與融合為核心的知識(shí)庫(kù)，并運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)索引方式為讀者提供內(nèi)容豐富、格式統(tǒng)一，結(jié)構(gòu)清晰的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)平臺(tái)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享的服務(wù)目標(biāo)。

3 知識(shí)挖掘要靠大數(shù)據(jù)作分析

為讀者提供快捷、簡(jiǎn)單、易用的資源發(fā)現(xiàn)和獲取，是高校圖書館義不容辭的職責(zé)。而現(xiàn)今不斷增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)共享與大數(shù)據(jù)管理需求，也為高校圖書館挖掘知識(shí)，提供高品質(zhì)服務(wù)開辟了廣闊天地。經(jīng)驗(yàn)表明，推薦過(guò)濾算法是目前比較普遍又很成功的方法，這種方法以大數(shù)據(jù)的科學(xué)分析為前提，用最短的時(shí)間幫助讀者，從海量的數(shù)據(jù)中快捷的發(fā)現(xiàn)并獲取最有價(jià)值的資源。科學(xué)分析可按類分別展開，如按用戶檢索下載的文獻(xiàn)特征，分析歸納出某個(gè)學(xué)科，在某個(gè)時(shí)期讀者最感興趣的主題，靠數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)，數(shù)據(jù)挖掘，數(shù)據(jù)檢驗(yàn)分別作出相關(guān)分析，回歸分析和量化分析，以滿足讀者的迫切需求。如對(duì)科學(xué)熱點(diǎn)預(yù)測(cè)和交叉學(xué)科的深入研究，通過(guò)展現(xiàn)學(xué)者、期刊、會(huì)議、文章之間的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)，并依賴大數(shù)據(jù)的有序處理進(jìn)行學(xué)科趨勢(shì)分析，為讀者提供最實(shí)用的獲取服務(wù)。總之，以大數(shù)據(jù)為細(xì)節(jié)的知識(shí)發(fā)現(xiàn)分析，是保證大數(shù)據(jù)增值的有效手段之一。

4 實(shí)用信息靠大數(shù)據(jù)做描述

由于大數(shù)據(jù)具有數(shù)量大、類型多、變化快的特性，為方便讀者快速獲取最有價(jià)值的實(shí)用信息，高校圖書館不僅要對(duì)數(shù)據(jù)做深入分析、歸類，而且更需要對(duì)數(shù)據(jù)做出準(zhǔn)確的定位和描述，以幫助讀者從大數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)科學(xué)規(guī)律、經(jīng)濟(jì)規(guī)律和社會(huì)規(guī)律，這些規(guī)律的發(fā)現(xiàn)對(duì)讀者來(lái)說(shuō)就是最實(shí)用的信息，也是最有價(jià)值的潛在資源。因此，高校圖書館應(yīng)依靠對(duì)大數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確描述，為讀者提供一種全新的服務(wù)模式。所謂對(duì)大數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確描述，是指對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行技術(shù)處理的手段或方法，達(dá)到更有效地組織、分析及利用信息的目的。當(dāng)前，在高校圖書館比較推崇的有效方法便是信息可視化。這種方法對(duì)有效組織、揭示、掌握、利用信息作用十分明顯。可視化可為讀者提供一個(gè)方便、易用的知識(shí)環(huán)境。主題可視化，有利于描述檢索結(jié)果和檢索結(jié)果之間的關(guān)系;數(shù)據(jù)可視化，有利于描述潛藏的知識(shí)價(jià)值所在;時(shí)間分布可視化，有利于描述知識(shí)領(lǐng)域的發(fā)展趨勢(shì)及走向;作者合作關(guān)系可視化，有利描述知識(shí)領(lǐng)域的結(jié)構(gòu)與屬性。

5 智慧服務(wù)靠大數(shù)據(jù)做驅(qū)動(dòng)

大數(shù)據(jù)已滲透到圖書館的信息資源中，對(duì)讀者的吸引力也將愈來(lái)愈大。大數(shù)據(jù)服務(wù)技術(shù)將成為讀者與圖書館共同關(guān)注的熱點(diǎn)。隨著讀者對(duì)知識(shí)需求的轉(zhuǎn)變，個(gè)性化需求將被提升到突出位置，同時(shí)滿足個(gè)性化需求也必將列入圖書館工作的重點(diǎn)之中。個(gè)性化需求實(shí)質(zhì)上就是讀者對(duì)知識(shí)信息使用行為習(xí)慣及對(duì)信息的特定需求。要滿足個(gè)性化需求，圖書館就要在分析、預(yù)測(cè)讀者個(gè)體信息需求的基礎(chǔ)上，主動(dòng)向所有讀者提供其可能需求但又無(wú)法及時(shí)獲取的信息資源。因?yàn)榇髷?shù)據(jù)的價(jià)值是隱藏在海量數(shù)據(jù)之后的，其規(guī)模龐大，變化不定，易給讀者帶來(lái)無(wú)所適從的困惑。所以，圖書館應(yīng)憑借組織和專業(yè)優(yōu)勢(shì)，靠大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)為讀者提供智慧服務(wù)。因?yàn)閳D書館有大數(shù)據(jù)存在而掌握著大量的讀者行為信息數(shù)據(jù)。如讀者查詢書目產(chǎn)生的日志信息數(shù)據(jù)，讀者借還書產(chǎn)生的流通數(shù)據(jù)，讀者瀏覽下載電子資源產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，用戶訪問(wèn)產(chǎn)生的流量數(shù)據(jù)，以及各種媒體、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生的流通數(shù)據(jù)，利用這些數(shù)據(jù)，圖書館一方面可以了解讀者的個(gè)人信息，另一方面還能發(fā)現(xiàn)讀者帶有規(guī)律性的需求，進(jìn)而把握讀者行為，做到定位準(zhǔn)確，預(yù)測(cè)科學(xué)，使服務(wù)更貼近實(shí)際、更貼近讀者。

參考文獻(xiàn)：

[1]朱靜薇，李紅艷.大數(shù)據(jù)時(shí)代下圖書館的挑戰(zhàn)及其應(yīng)對(duì)策略[J].現(xiàn)代情報(bào)，2013.5.

[2]胡海鷹.大數(shù)據(jù)趨勢(shì)下數(shù)字圖書館的服務(wù)創(chuàng)新策略[J].圖書館工作與研究，218期.