上世紀90年代,《國際先驅導報》時尚評論員蘇西·曼基斯曾指出:JOYCE是不可替代的。
JOYCE是一個在國際時尚界舉足輕重的中國品牌,也是一個中國人的英文名字。Joyce Ma(馬郭志清)和她的丈夫于1970年在香港開設了第一家JOYCE品牌店,隨后用了30多年的時間,將許多尚處于初期發展階段的歐洲奢侈時裝品牌引入亞洲,并獲得獨家經營權,引領了風潮。
亞洲第一買手
用“亞洲第一買手”來形容馬郭志清最恰當不過了。1970年,她在香港文華酒店開設了第一家JOYCE品牌店,而Gucci、Calvin Klein、DKNY、Prada、Armani等國際大牌都是她當年親手引進香港市場的。也就是說,沒有馬郭志清,香港、大陸,乃至亞洲也就不會那么早認識這些國際品牌,從那時起“亞洲第一時尚買手”的影子就已見雛形。曾經有過這樣的說法:紐約有Barney’s,巴黎有Maria Louisa,倫敦有Browns,米蘭有10 Corso Como,而香港有JOYCE。
馬郭志清出生在上海,8歲時移民澳洲,而后又移居香港,她對美好事物的獨特品位也是在香港培養起來的。從前,父親每天送她去學校時,都會訓練她的觀察能力和測試她對過往汽車顏色及牌照的記憶力,這也提高了她的視覺判斷力。正是這些看似枯燥的能力,奠定了她后來立足時尚界的基礎,她能看到其他人看不到的時尚和美麗。

馬郭志清對時尚的熱愛是幾近瘋狂的。上世紀70年代,當中國大陸還在提倡艱苦樸素的著裝時,她已經開始為香港人的服裝品位忙碌了。當年定居香港后,她在家族公司永安百貨內經營了一個小規模的時裝專柜。在關注國際潮流,獲取最新時尚信息的同時,她不斷深入香港市場,去挖掘新鮮時尚的東西并判斷它們日后的市場占有率。她曾任性地花重金一次買進100件衣服,而到最后只賣出兩件,她想從中能看到香港女人對時尚的理解和把握。
不僅如此,她走遍大街小巷去捕捉各種靈動的時尚元素,再將自己采集的這些元素融入進服裝,甚至對面料和色彩的挑選設計以及服裝生產等環節都親力親為,目的是做出趣味各異的理想化時尚服裝精品,包括國際性貿易知識她也去做精深的了解。以至于到后來她的品牌可以無視商業時裝所制定的潮流規則,做最挑剔的時裝精品服務,獨具慧眼地只售賣態度獨立、品質卓越的設計師品牌時裝。而這種對時尚瘋狂的熱愛,則是她作為一個專業時尚買手保持工作熱情的原動力。
比消費者先行一步
從某種程度上來說,時尚買手就是某些顧客的代言人。作為買手,買回來的服裝只有先感動自己才能感動顧客。買手能服務得最好的,是和自己志趣相投的顧客。馬郭志清善于分析這個市場,并且總能正確地作出判斷。身為一個香港女人,又在自己做了種種試驗后,深切地知道香港女人想要什么,即便她想到的不是她們現在就想要的,但也一定會成為她們最終需要的。
她認為:國內外消費者的消費觀念和理念有一定的出入,因此不能盲目追求國外的流行,同時也要適時分析國內人的品位,因為她們有時也會迎合國外的流行趨勢。比如香港,香港人見多識廣,受西方文化影響過多,他們的辨別能力很高。馬郭志清基于這種對市場的把控和分析去假定,如果香港的女人和她一樣聰明富有、一樣有品味,她們會喜歡或需要什么樣的衣服,而不是告訴她們應該穿成什么樣子。
在買手采買的過程中,價格和品牌是重要的決定因素。在價格上,她針對品牌和地方制定采買策略,針對價格制定采買數量,并預測此種商品的利潤率和市場占有率。而從意大利、日本,再到比利時,不管哪個國家的設計師崛起了,都少不了她的參與。她往往會從三點著手去考察一個品牌是否值得引進:品牌本身、品牌設計師和品牌背后的故事。“只要東西夠特別,即使再沒有名氣,我也會毫不猶豫地合作。”阿瑪尼、普拉達等國際品牌,雖然在做大后收回了代理權,但是沒有人能忘記最初是馬郭志清慧眼識珠。
而對于品牌背后的故事,她說:“如果想買到正確的時裝系列,就必須到那個城市去,去感受它的文化、靈魂和味道。行走,是不斷進步的秘密。”所以,她在香港、巴黎、倫敦、紐約都有安身之處,她不停地在這些城市中穿梭、感受。
時尚重鎮的旗幟
雖然豐厚的利潤給了馬郭志清成功,但她對時尚文化的傳播和引領則給了她成就感。法國、英國、意大利、比利時等國,都隆重表彰了她為各國文化和時尚的對外傳播做出的貢獻,法國總統稱馬郭志清是歐洲時尚在亞洲的時尚大使。
在她的經營下,JOYCE 30年的歷史,堪比一部當代時裝設計史。但是馬郭志清一直秉承既遵從商業規律,又不迎合商業媚俗。她的店是為小眾服務的,是為了引領一種時裝文化,代表當地服裝消費的層次。當JOYCE與那些國際大牌店一起成為時尚重鎮的旗幟時,在很多時尚人士看來,這些店已經與幾大時裝周一起成為時尚的風向標和孕育時尚的土壤。實際上,JOYCE是一種文化的象征,一種時尚的象征,它在中國時尚界的地位不可撼動。正如馬郭志清在時尚買手界的地位無人能及一樣,她是有家族沉淀的,至少是三代培養出來的品位,這也為時尚中人津津樂道。
然而世事無常,盡管JOYCE在馬郭志清的帶領下風生水起,也難逃被一些品牌取回代理權直接經營的命運。隨著大部分品牌的脫離,JOYCE在香港連年虧損。2007年末,馬郭志清與丈夫、女兒一同退出JOYCE的管理層,這也成了當年國際時尚界的熱門話題。人們關注的是馬郭志清,一個頂級買手、一個時尚文化大使,離開了JOYCE,它的貴族氣質將如何沿襲下去?
如今,馬郭志清早已將精品店JOYCE Boutique的未來放在了自己的故鄉上海,這位以不斷追求完美為己任的時尚買手、女企業家,在經歷了成功與失敗之后,以前所未有的睿智與信心等待著迎接人生中更大的輝煌。只是不可否認的是,繁華盛世的JOYCE永遠都是馬郭志清的經典代表作,是屬于她作為一個頂級時尚買手的時代。