如果想在競爭如此激烈的市場中繼續保持一個良好的可持續發展狀態,不光要擁有優秀的產品作為依托,還需要一個良好的戰略指導思想作為綱領。對于車企來講消費者不再是單一的消費群體,在這個賣方市場轉變為買方市場的時代下,消費者的最終抉擇則卻變成了車企制定一系列計劃的主要依據。
“用戶+”思維

無論對于長安馬自達還是其它企業來說,現在都處在了一個承前啟后的時代節點:產能過剩、價格戰愈演愈烈、細分市場層層下壓各類問題已經在目前的汽車市場中初見端倪。隨著用戶覺醒和買方市場的到來,用戶正成為中國汽車市場真正的上帝,掌握著將誰逐出“伊甸園”的絕對權力。如何去應對,其實對于長安馬自達來說并不算難題。在這樣的大時代洪流下,2015-2016年,極具先覺意識的長安馬自達,開啟了從“企業+”思維到“用戶+”思維的全面轉進,率先將用戶作為主角(貫徹“用戶至上”理念,主打粉絲經濟學)。長安馬自達這次不再是緊跟時代的步伐,而是開創了一個全新的理念模式。
“用戶+”思維,不是一句空談,需要有強有力的踐行,每一個品牌需要根據自身的品牌定位、產品布局、企業戰略、市場占比、未來愿景做出適合自身的戰略抉擇。長安馬自達的“適足之履”,就是它的“特色精品戰略”。所有看起來完美的規劃和行動,都是“0”,用戶的認可才是大寫的“1”。本著這個原則,長安馬自達將全面打造以用戶為先導,充分利用大數據分析和精準定向營銷,滿足用戶的偏好、興趣,聽取用戶的建議、意見,成為用戶“朋友圈”中的活躍一員?!?br>