批評中的“升職密碼”

王雪梅

表姝大學畢業后，進了一家外企做銷售，已經工作了一年多。上個月她在QQ里對我說：“姐，我不想在這家公司做了，你認識的人多，幫我留意一下，我準備過一段時間就辭職?！蔽液芗{悶，當初表妹過五關斬六將才進入這家單位，據說待遇還不錯，怎么就想辭職了呢？

再三追問之下，表妹才義憤填膺地說：“去年年底，一同進公司的幾個同事都升職加薪了，就是漏掉了我，上司對我的努力視而不見，還經常找茬，當眾批評我，此處不留人，自有留人處，何必在這家公司受氣呢？”

我突然想起表妹在家里的表現：表妹是個慢性子，做事總是慢吞吞的，周日洗個衣服，也能從早晨拖到晚上，吃飯也像個公主，一個米粒一個米粒地夾著吃，這些習慣要是用到了工作上，不挨批才怪呢。

我給她留言說：“上司批評你自有批評你的道理，你仔細想想她是怎么說的，是不是自己本身有欠缺？”表妹說：“唉，其實細想想也沒什么，就是說我做事拖拉，拜訪客戶也不提前做計劃，總是臨陣磨槍，錯過了好幾個大單…一她那個人心直口快，也說過別人，但就數說我的次數多?！?隔著屏幕，我笑了，還真讓我猜對了。我繼續留言：“在職場，每個人都會遇到上司的批評，要理性對待，找出隱藏在批評中的‘升職密碼并加以利用，不能做逃兵啊?！?/p>

“批評中還有‘升職密碼，這也太懸了吧?！北砻媒o我發了個抖動窗口，看來真是對她有所觸動。

職場中，領導的批評分為三種：一是雷霆萬鈞式的，這種批評就事論事，直白坦率；二是拐彎抹角式的，這種批評煞費苦心，情理兼融；三是暗藏機鋒式的，這種批評點到為止，發人深省。三類批評里隱藏著三個密碼：一、你的某些行為，與團隊不協調，甚至拖了團隊的后腿，這種批評一般是對事不對人，不要死鉆牛角尖，改掉毛病，爭取進步；二、對于“私人定制”的批評，這個就要注意了，要學會沙里淘金，別把注意力都集中在那些挑刺兒的詞句上，而應該找出那些隱含在疾言厲色中的正能量；三、有些時候，是領導在用比較激進的方式表達對你的期望，帶有對下屬工作進行指導與培訓的意味，這種批評是善意的，不要心生怨恨，要虛心接受并努力改正。領悟到這三點，你才能冷靜地面對批評，從而加強職場的適應力和戰斗力，不然換到任何一家單位，都會被邊緣化。

一大段話打完，表妹那邊沒了動靜，我一連發了好幾個問號，表姝才發了個害羞的表情過來：“姐，你說的還挺有道理的，我要好好消化一下。”

半個月后，表妹歡天喜地地向我報喜：“姐，我按你說的做了，現在領導看我的眼光變了，昨天還當眾表揚了我，說我進步很快呢，真是太棒了！”

職場中，批評乃常事，要理性對待，聽得進批評，才能有上升空間，讀懂批評中的“升職密碼”，才能叱咤職場，大展宏圖。