互聯網輿論的娛樂化只是表象

環球時報/2015-12-28/ 第15版面/國際論壇 /作者：郭可

我國已進入“互聯網+”時代，互聯網已成為虛擬社會，其輿論場深刻影響著現實社會。然而有些人認為，我國互聯網輿論場過于娛樂化，網民整體文化層次不高且“玩心”太重，無法反映社會現實。這一觀點值得商榷。

的確，中國互聯網輿論場的表現形式是高度娛樂化的。有研究數據表明，新浪微博中最流行的內容是各類調侃式段子；微信朋友圈的狀態往往是發給熟人看的，娛樂性和社交性較強，多與“吃喝玩樂”有關。

互聯網輿論表現得高度娛樂化，首先是由我國年輕化的網民年齡結構決定。據權威機構統計，目前中國網民以10至39歲年齡段為主要群體，比例達到近80%。其次可能與中國特殊的互聯網環境和管理制度有關。由于國情不同，我國互聯網整體生態與西方國家存在不少差異，政府介入互聯網管理程度較高。經過與互聯網管理部門多年的互動后，中國網絡意見領袖已逐步形成較高的自我約束能力和責任感。這在一定程度上使得我國互聯網輿論場的整體表達方式更趨隱晦，網民喜歡用段子調侃或以諷刺形式表達意見。

盡管如此，中國互聯網輿論場的實質并非娛樂化，反而比較嚴肅，突出表現為信息主要轉引自權威性較高的傳統媒體。筆者了解到，一項仍處于復核過程的最新研究表明，在新浪微博轉引帖中，引用最多的信源無疑是《人民日報》。

從內容嚴肅性的角度看，這一調查結果與西方基本一致。區別之處在于，西方國家網民雖多數也是通過“推特”等社交媒體來獲取信息，同樣較為信任《衛報》《華爾街郵報》等有一定公信力的傳統媒體，但由于網民主體年齡超過40歲，政府介入互聯網管理程度較低，表現形式的娛樂化程度并不高。

上述調查結果或許會出乎一些人意料。但不得不承認的是，這可能是我國互聯網的真實輿情，在世界范圍內也是如此。

互聯網輿論是反映中國真實社會環境的一面鏡子。我國目前網絡環境下，互聯網輿論場的娛樂化傾向并沒有降低《人民日報》等官方主流信源的權威性。中國的真實社會輿論也應是如此：嬉笑怒罵、吐槽調侃盛行，甚至有些人會動不動將生活中遇到的種種不順歸咎于體制和政府，但關鍵時刻最信得過的還是官方渠道。

另外需要強調的是，互聯網輿論場的自然出現、形成和發展，對中國這樣一個正處于大轉型期的大國來說有益無害。它能讓社會成員聽到不同聲音，學會全面分析、理性看待問題，提高辨別是非能力，實現自我認知模式與社會治理模式的同步轉型。

只有充分認識到互聯網輿情的真實性，正確把握新常態下互聯網輿情的動態特征和網絡虛擬社會的真實狀況，我們的網絡輿論引導才會更到位，互聯網輿論場的發展才會更健康。▲（作者是上海外國語大學中國國際輿情中心主任）