重慶武隆世界自然遺產旅游地遼寧市場營銷方案

彭緒娟

（東北財經大學職業技術學院，遼寧 大連 116023）

1 重慶武隆地理環境概述

1.1 地理位置

武隆縣位于長江上游地區、重慶東南部，在武陵山與大婁山結合部，屬于中國南方喀斯特高原丘陵地區。地處東經107°13＇－108°05＇、北緯 29°02＇-29°40＇之間。 東西長 82．7 公里，南北寬 75公里，幅員面積2901．3平方公里。武隆縣地處渝黔兩省交界處，東連彭水，西接南川、涪陵，北抵豐都，南鄰貴州道真，處于重慶“一圈兩翼”的交匯點。

1．2 地質、地貌

武隆縣地質構造雛形由燕山期第二幕形成，屬新華夏構造體系和南北徑向構造體系，川黔南北構造帶。江口等地區屬川鄂湘黔隆起褶皺帶，褶皺構造形成一系列背斜和向斜。構造成南北向的主要有接龍場背斜、甘田灣向斜、大耳山背斜、羊角背斜、三匯背斜、車盤向斜等。背斜核部出露地層多為二迭系、三迭系，其中接龍場背斜多為寒武系。向斜軸部為三迭系中上統地層。構造形態多為短軸構造，兩翼巖層傾角差異較大。斷裂構造發育，多與背斜伴生。其性質為沖斷層、正斷層、逆斷層。主要斷層有芙蓉江沖斷層、土坎正斷層、三匯沖斷層、煤炭廠逆斷層、四眼坪逆斷層。

武隆縣屬渝東南邊緣大婁山脈褶皺帶，多深丘、河谷，以山地為主。地勢東北高，西南低。境內東山菁、白馬山、彈子山由北向南近似平行排列，分割組成桐梓、木根、雙河、鐵礦、白云高地。因婁山褶皺背斜寬廣而開闊，為寒武系石灰巖構成，在地質作用過程中，背斜被深刻溶蝕。烏江由東向西從中部橫斷全境。烏江北面的桐梓山、仙女山屬武陵山系，烏江南面的白馬山、彈子山屬大婁山系。木棕河、芙蓉江、長途河、清水溪、石梁河、大溪河等大小支流由南北兩翼匯入烏江。由于深度溶蝕形成的深切槽谷交錯出現，構成武隆縣崇山峻嶺，崗巒陡險，溝谷縱橫。仙女山主峰磨槽灣海拔最高，達2033米；大溪河口海拔最低，海拔為160米。除高山和河谷有少而小的平壩外，絕大多數為坡地梯土。土壤多屬黃壤、黃棕壤，其次紫色土。

1．3 氣候、水文、生物

武隆縣屬亞熱帶濕潤季風氣候，氣候溫濕，四季分明。年平均氣溫 15℃～18℃，年極端最低氣溫零下 3．5℃，最高 41．7℃，無霜期240～285天。年降水量1000～1200毫米，四至六月降水量占39%，主要災害有冰雹、山洪、大風。海拔800米以上的山區，每年約有五個月的多雨季節，雨霧蒙蒙，日照少，氣溫低，霜期長，秋風冷露對農作物生長影響較大；在600米以下的地區，易遭旱災。山上山下溫差10℃左右，立體氣候較顯著。武隆縣有大小河流50多條，水能蘊藏量240萬千瓦，可開發量190萬千瓦，已開發55萬千瓦，是重慶市水力資源最為豐富的縣之一。武隆縣以中亞熱帶植物為主，植被類型有常綠闊葉林、常綠針葉林、常綠針闊混葉林、竹林、常綠闊葉與落葉闊葉交混林、灌木林、疏林草地及灌叢草地。植被中有速生優質樹種馬尾松、杉木、鐵尖杉、白花泡桐、香椿等；有屬國家一級保護樹種的銀杉、珙桐、水杉，二、三級保護樹種的鵝掌秋、胡桃、銀雀樹等；還有經濟樹種油桐、茶、漆、獼猴桃等。動物有哺乳類4目12科34種，爬行類2目2科 14種，兩棲類 2目 3科12種，鳥類18科26種，魚類 7目8科34種，包括國家一、二、三級珍稀動物金錢豹、小熊貓、大鯢、白腹錦雞、中華鱘等。

1．4 社會經濟發展

武隆始建于唐武德二年（公元619年），距今1394年歷史，全縣有漢族、苗族、土家族、仡佬族等13個民族。幅員面積2901平方公里，轄26個鄉鎮、186個行政村，總人口41萬，是全國九個擁有“世界自然遺產”、“國家5A級旅游景區”兩塊金字招牌的地區之一。

2010年第六次全國人口普查，武隆縣常住人口為35．1萬人（戶籍人口為41萬人）。截止到2010年，武隆縣有13個民族，人口以漢族為主（占79%），其次為土家族（占11%）、苗族（占6%）、其他民族（占4%）。少數民族主要集中在浩口、鐵礦兩鄉。

2012年實現地區生產總值98．4億元，增長14．1%，增速居13個考核縣第3位；其中第一產業增加值15．06億元，增長5．8%；第二產業增加值 37．56 億元，增長 21．5%；第三產業增加值45．78 億元，增長 11．3%；地方財政收入 15．01 億元，增長 31．5%；固定資產投資125．91億元，增長18．9%；城鄉居民收入分別為20 614 元、6696 元，分別增長 14．3%、15．6%；縣內金融機構年末存款余額 99．56 億元，年度凈增 17．6 億元；貸款余額 103．4 億元，年度凈增13．4億元。

1．5 交通區位

武隆區位獨特，交通便捷。地處重慶市東南部烏江下游，武陵山和大婁山的峽谷地帶，重慶外環經濟帶，距重慶主城137公里，約1．5小時車程。境內319國道、渝湘高速公路、渝懷鐵路橫貫全境，烏江航道連接東西，即將建成南涪鐵路、涪南高速公路，正在啟動仙女山機場前期工作，四通八達的交通網絡已經形成。

1．6 旅游資源評價

資料顯示，重慶武隆涵蓋了國家旅游資源分類標準中的全部8個主類，31個亞類中的26類，155個基本類型中的44類，分別占亞類和基本類型的83．8%和28．3%。其中地文景觀、生物景觀、水域風光、天氣與氣候景觀、建筑與設施資源豐富，占有資源內容的大部分比例，旅游商品、人文活動資源比較豐富，占有資源內容的一部分比例，而遺址遺跡資源較為貧乏，占有資源內容的少部分比例，總的來說，重慶武隆自然旅游資源極為豐富，并且品質高，人文活動資源比較豐富。

其中地文景觀類以山地形為主，地文景觀類資源較多，主要以喀斯特地貌演生出的地質奇觀、褶皺、斷層、天坑地縫、山丘型、灘涂型型旅游地類型為主；水域風光類主要以湖泊、溪水、泉水、沼澤地為主；生物景觀類種類繁多，以10萬畝草甸、三角楓色葉林帶等代表的生物景觀獨具特色；天象氣候類以云海、霧凇、南國林海雪原為主；遺址遺跡類包括紅軍二路游擊隊政治舊址等，有著紅色文化的吸引力；建筑與設施包括星級酒店、露營基地、文化街、帳篷村、農家樂、各類酒店等一應齊全；旅游商品資源比較豐富，有刺繡、編織、黨參、天麻等為代表性的一類旅游商品；人文活動類內容豐富，包括土家族、苗族、仡佬族等少數民族獨特的民俗風情及民間舞蹈，如擺手舞、蘆笙舞、篝火晚會及各類節慶。

2 重慶武隆旅游地遼寧市場營銷環境SWOT分析

2．1 優勢條件分析

2．1．1 旅游資源豐富，品位較高

武隆風景秀麗，自然環境優美，孕育了豐富的旅游資源?？h境內旅游景點眾多，有“地下藝術宮殿、洞穴科學博物館”——芙蓉洞，“東方瑞士、南國第一牧場”——仙女山，世界自然遺產、亞洲最大的天生橋群—天生三橋，“原始森林、生物基因庫”——白馬山以及芙蓉江庫區、千里烏江畫廊、龍水峽地縫、后坪天坑、黃柏渡漂流等自然景觀，被稱為中國西部地質之鄉。其中芙蓉洞、天生三橋、龍水峽地縫、后坪天坑寫進了世界自然遺產名錄，目前，已建成國家重點風景名勝區1個，國家5A級旅游區3個，國家森林公園1個，國家地質公園1個，武隆縣城還被國家旅游局評為了“中國優秀旅城市”。

2.1.2 基礎設施完善，接待能力較強

（1）交通較方便。目前，從遼寧省域重要客源城市大連、沈陽至重慶的大交通來看，大連到重慶的航班每天有6班，沈陽到重慶的航班每天有12班，若中轉北京至重慶，北京到重慶的航班每天有56班之多。重慶區域內小交通也較為發達，由重慶通過渝懷鐵路乘列車到武隆只需兩個小時；由重慶通過渝湘高速乘汽車到武隆只要1個半小時，另外還可以通過烏江水路乘船到達武隆。

（2）酒店業較發達。旅游業的發展和酒店業的發展息息相關，相互促進。目前，武隆有星級飯店和各類農家樂總數已經達到50余家，其中4星級酒店就達到9家 （在建未投入營運的2家），而在建和建成的星級以上酒店達28家；各類酒店、農家樂接待床位已達到1．5萬個。

2.1.3 知名度不斷提高，發展勢頭強勁

（1）品牌旅游資源認可程度不斷提高。據網上調查，在四川省和重慶市主城區重點客源地的國內知名旅行社和自駕游客的旅游線路中，武隆縣已經進入了精品旅游線路。說明武隆作為一個品牌旅游資源已經具有較高的市場認可程度。

（2）旅游產業發展較快。近年來，武隆縣不斷加大旅游項目開發力度，投入大量資金建設了一批重大旅游項目。

（3）積極開展了旅游宣傳營銷，舉辦了各種旅游文化及體育活動，武隆旅游產業呈現出強勁的發展勢頭。2010年，武隆共接待國內外游客1000萬人次，實現旅游總收入50億元，均比2009年增長1倍以上。

2.2 制約因素分析

2.2.1 遼寧市場內目的地形象特質不突出

從自然景觀來看，“一洞一江兩山一橋一畫廊”是上天對武隆的特別關愛，但整體來看，在遼寧人心目中的形象還不夠突出，有點“藏在深山人未識”的味道，影響力遠不及桂林的山水、杭州的西湖。從人文歷史來看，武隆在這方面沒有明顯的優勢。從城市整體面貌來看，特色還不夠鮮明，不管是建筑風格，還是整體布局、色調規劃，要給外地人留下深刻印象還有一定的差距。

2.2.2 旅游地旅游要素產業缺乏動力支撐

（1）旅游要素產業鏈還沒拉長。武隆的餐飲業和休閑娛樂業相對不發達，未形成系列的美食旅游和娛樂旅游產品，武隆的旅游購物也相對滯后。

（2）具有世界震撼力的旅游精品還沒有完全打造出來，缺少讓大部分游客愿意逗留至過夜的游覽項目，導致游客的逗留時間難以延長，平均每個游客的消費水平難以提高。對武隆旅游產業發展的貢獻也相對較少，使得整個旅游行業的旅游氣氛難以顯現，與旅游相關的產業也難以發展。遼寧游客一般將武隆嵌入“三峽”精品線路中，一般采用營基地模式或環形模式游覽，單目的地深度游旅游者較少。

2.2.3 旅游景點配套服務落后

（1）公路交通和停車場影響了旅客。通往景點公路交通不能滿足日益增加的游客量，特別是節假日從武隆到仙女山景區的公路經常出現擁堵的現象。同時隨著自駕游人數的逐漸增加，景區停車場緊張也成為影響武隆旅游的突出問題。

（2）附屬設施不足難以留住游客。雖然近幾年武隆各類星級酒店和農家樂突飛猛進的發展，但隨著游客數量的不斷增加，已無法滿足節假日各類游客的需求，游客難以找地方就餐和在汽車內過夜的現象時有發生。

（3）目前各景區游玩內容單一，造成游客在景區逗留游玩的時間非常短。導致遼寧旅游者類型中，觀光旅游者居多，而拉動消費的度假旅游者和體驗旅游者較少。

2.2.4 遼寧市場宣傳營銷力度不強

在從重慶到武隆的公路和鐵路上，可以看到各種各樣的廣告牌爭奇斗艷；在重慶報刊網絡電視等媒體上也可以看到各種各樣的廣告令人目不暇接，但在遼寧卻很少看到涉及武隆旅游整體形象宣傳廣告及報刊網絡電視等媒體廣告，只有在中央臺有一條“天坑地縫”的廣告語，算作是武隆旅游形象的廣告。在遼寧沒有武隆旅游專場推介會，也沒有通過各種媒體進行宣傳，存在著遼寧客源市場開發滯后，促銷網絡尚未形成，整體促銷意識不足等問題。

2.3 發展機遇條件分析

2.3.1 旅游需求旺盛，項目前景廣闊

2013年，國務院出臺“2020年國民旅游休閑綱要”及關于加快發展旅游業的意見，明確提出要把旅游業培育成為國民經濟的戰略性支柱產業。2014年全年國內游客36．1億人次，比上年增長10．7%，國內旅游收入30312億元，增長15．4%。旅游業增加值占全國GDP的比重超過4%。國家旅游局局長邵琪偉預測，“十二五”期間，我國人均GDP將達到并超過5000美元，城鄉居民年均出游將超過兩次。同時，隨著交通、城市建設、旅游基礎設施的發展完善，將使旅游通達性和便捷性明顯提升。中國國內旅游必將迎來它發展的第二階段，其發展速度將重新迅猛起來，這對中國的旅游產業是一個重大歷史機遇，也是對國家的社會經濟的發展提供了一個很好的發展方向。

2.3.2 城鄉居民收入的提高，增加了重慶武隆旅游的潛在客源

2014年我國城鄉居民收入繼續增加。全年全國居民人均可支配收入20167元，比上年增長10．1%，扣除價格因素，實際增長8．0%。按常住地分，城鎮居民人均可支配收入28844元，比上年增長9．0%，扣除價格因素，實際增長6．8%；城鎮居民人均可支配收入中位數為26635元，增長10．3%。農村居民人均可支配收入10489元，比上年增長11．2%，扣除價格因素，實際增長9．2%；遼寧各市城市居民、非城市居民人均可支配收入均高于全國平均水平。今后，遼寧游客的出游動機、頻率都將大大增強，這為發展武隆灣旅游業提供了良好的客源大環境。

2.3.3 生態旅游業快速發展迅猛

生態旅游是20世紀90年代國際旅游的新時尚，并表現出強勁的增長勢頭。生態旅游區一般是自然保護區、森林公園，也可以是風景名勝區。生態旅游者與一般的旅游者不同，他們對旅游環境的質量要求很高，同時自身又具有較強的環境保護意識，而且也能協助當地旅游部門和管理機構進行資源保護。這種旅游業發展趨勢，使得生態環境較好區域旅游業能夠得以迅速發展起來。武隆作為世界自然遺產地、世界物種基因庫，中國西南區的生態綠肺，其生態旅游業發展競爭力強，一定能夠成為國內外知名生態旅游地。

2.4 挑戰條件分析

2.4.1 周邊區縣旅游資源迅速發展

（1）國內同類名山大川的競爭形勢較為激烈。根據旅游地的空間競爭理論，在一定范圍內的旅游目的地的知名度和吸引度是存在此消彼長或共同進退的趨勢的。一旦某一個目的地在吸引力上具備了優勢，就會存在客源市場和地域市場結構的重組。而可以與武隆這樣的中華名山相媲美和競爭的自然是“五岳”這類的名山大川。武隆若想保持自身的競爭優勢就要在知名度、度假功能和大交通問題上取得優勢。

（2）旅游業在全國范圍內的興起，重慶周邊區縣也大力發展旅游業，截止2015年3月25日，全市共有187個A級景區，其中：5A級 6個，4A級 63個，3A級 76個，2A級 40個，1A級 2個。6家5A級旅游景區分別是：大足石刻景區，巫山、武隆卡斯特旅游區（天生三硚，仙女山，芙蓉洞）和2012年成為5A景區酉陽桃花源，2012年10月的萬盛黑山谷，還有2013年10月躋身于5A之列的南川金佛山。這些旅游景區發展迅速之快，每個都獨具特色，并且有很強的競爭力，已經形成了對武隆的旅游發展的合圍之勢，對武隆生態旅游的客源方面造成較大的威脅。

2.4.2 同類旅游產品的競爭

由于生態旅游逐漸成為人們遠足游覽關心的熱點、焦點，所以全國各地紛紛上馬生態旅游項目，近年來各種生態旅游開發也越來越熱。中國生態旅游也進入激烈的競爭格局。在重慶這邊也是愈來愈重視生態旅游資源的開發，例如南川金佛山，武陵山等都是近幾年來新興發展起來的生態旅游景區。各個旅游景區格局獨有的特色，于此可以看到越來越多的同類生態旅游資源產生的競爭，對武隆生態旅游發展也會構成一定威脅。即使武隆周邊的這些旅游資源無法對它造成遮蔽效應，但是競爭也是實打實的。

2.4.3 旅游需求日益差異化的挑戰

隨著游客的不斷成熟，其對旅游產品的需求也表現出“日益差異化”的趨勢，這就使得旅游業經營者必須實行差異化的產品開發，形成旅游產品的“錯位經營”。否則，產品趨同會導致更加激烈的競爭局面。因此，能否開發出與眾不同的旅游產品是對重慶武隆旅游發展的一個嚴峻的挑戰。近期除“鐵三角”張藝謀任藝術顧問，王潮歌、樊躍任總導演，100多位特色藝人現場真人真情獻唱的大型實景表演的“印象武隆”之外也無其余的娛樂消費節目。

3 重慶武隆旅游地遼寧市場營銷策略設計

3.1 價格策略

考慮重慶武隆旅游區的線路組合成本、品牌效應、季節性及遼寧旅游者消費特點等因素，以營區基地旅游線路模式為主，兼顧單目的地式、完全環游式、往返式及區域環游式合理設計旅游線路。將武隆嵌入“魅力三峽”黃金旅游帶經典線路中，同時武隆加緊仙女山機場建設，早日形成遼寧—重慶—武隆—麗江、遼寧—武隆—大足、遼寧—武隆—巫山、遼寧—武隆—西雙版納、遼寧—武隆—樂山、遼寧—武隆—九寨黃龍、遼寧—武隆—張家界點對點旅游線路。根據吃、住、行、游、購、娛及導游服務構成，合理制定產品價格。同時考慮季節性變化對旅游區的影響，在武隆的旅游淡季期間，價格會出現大幅下滑，通常僅相當于其全年平均價水平的一半左右；而在短暫的需求旺季期間，價格則急速增長，幾乎是全年平均價水平的兩倍之多。

3.2 營銷渠道設計

3.2.1 形象宣傳

作為一個生態旅游度假地，樹立良好、特色的形象是非常必要的。在武隆形象設計和宣傳過程當中，一定要緊密貼合武隆大氣、奇特、生態的旅游形象，只有這樣才能給旅客以回歸自然、與自然和諧共生的歸屬感，旅游區才會有持續的、旺盛的生命力，武隆旅游區的形象是其整體素質在顧客心目中的綜合認知印象。在宣傳上可以通過采取以下途徑實現。

3.2.2 建立與旅行社或代理公司之間的銷售關系

大連旭日國際旅行社做為重慶武隆旅游區在遼寧區域總代理，在目標市場選擇少數幾個在市場營銷、企業實力、信譽和市場聲譽等方面具有一定優勢的旅游中間商作為合作伙伴的策略。選擇性策略的優點是銷售成本低、市場覆蓋面寬、合作關系穩定等，但具有一定風險。

3.2.3 網絡營銷

（1）建立并完善大連旭日軌跡旅行社網站。全面介紹武隆旅游區旅游資源特色及相關服務，實時更新最新活動，設立在線預訂業務，開辟互動專欄，讓住過的客戶留下評價，評價累計到一定數量給予免費獎勵旅游或會員升級等待遇，意向客戶可以在線咨詢，回答問題者既可以是專門的網站維護人員也可以是其他住過的客戶。

（2）增設400預訂系統。400電話是一種主被叫分攤業務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用。目前已廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方面。全面提升重慶武隆旅游區和大連旭日國旅形象，客戶只需支付本地市話費，長話費部分由景區支付，充分體現了客戶第一的服務理念，也體現了景區及旭日國旅的實力，符合商業潮流。

（3）在知名電子商務平臺投放旭日國旅產品。借助攜程、去哪兒、途牛等國內知名旅游網站的影響力補充旭日國旅的網上營銷。這類公共的電子商務平臺具有穩定的客戶群，已經發展為一種資訊及在線預訂的綜合性工具，旭日國旅可在這類網站上包裝出養生度假、蜜月之旅、會議商務等不同的旅游套餐，定期舉辦酬賓活動，如選擇武隆地質探險之旅套餐可享受武隆景區門票兩張等來拓寬網絡受眾群體。

（4）微博營銷。 微博，即微博客（Microblog）的縮寫，自 2010年以來，迅速從眾多的互聯網應用中脫穎而出，微博用戶數量的爆發式增長讓很多企業和個人看到了背后蘊藏的商機。于是，微博成為了營銷戰場的商家必爭之地。

注冊武隆喀斯特集團的官方微博（包括新浪和騰訊），申請官方認證。在微博頁面設計上要注重簡潔、大方、突出集團優勢，能夠引起瀏覽者的關注沖動甚至消費欲望，同時景區的元素必須要明顯，如名稱、Logo等，增強識別性。在微博上要實時更新產品、活動及政策，對轉發特定活動的粉絲給予一定的物質獎勵，如免費房或餐飲、代金券等。在微博運營初期，為了增加粉絲數量和關注度，可以適當投入費用，增加網友在網絡上的搜索概率，經常與一些鐵桿兒粉絲進行互動，注重宣傳旅游區品牌，形成品牌效應。

微博營銷經過一段時間的運營后會擁有一定數量的粉絲，屆時還要對粉絲進行歸類，識別出哪些是潛在客戶，哪些是“僵絲”，從而進行精準營銷。

3.3 促銷策略

在激烈的市場競爭中，旭日國旅不僅需要滿足消費者良好旅游體驗的要求，提供高品質的服務，還需要不斷地與顧客進行互動、溝通，建立起與顧客順暢溝通的渠道。這就要求旅行社在設計一系列營銷渠道之外使用一些促銷策略。

3.3.1 人員促銷

人員促銷指的是建立專業的銷售團隊，直接向客戶或潛在客戶進行面對面的銷售。相比其他的促銷方式，它具有更直接、高效的特點，并且與客戶建立起情感紐帶，有利于維護長期穩定的關系，在遇到問題時可以進行及時靈活的溝通，讓問題得以妥善解決。

銷售部要有專人負責顧客檔案的建立和管理。根據顧客主要來源如團隊、散客或會議進行區別建檔，對長期合作客戶、擬發展客戶、新建關系客戶分門別類進行信息登記，要詳細記錄合作情況等信息。

銷售主管主要負責與重要客戶的定期和不定期聯系。這些重要客戶既包括企事業單位、也包括政府機關和社會團體。除了平常的業務聯系以外，還要通過電話或微信、微博等方面進行關注和支持，在重大節假日和客戶生日時送去祝福。年末時，邀請重要客戶參加由銷售部組織的大型客戶答謝聯誼會，增進感情交流。

銷售代表考核實行以月度營銷任務完成情況及工作日記志相結合的方式。每個月末都要召開銷售代表會議，對當月銷售代表工作完成情況進行總結和分析，將老客戶反饋的意見及建議分類整理，將新發展的客戶信息反饋給銷售部建檔。大連、沈陽、盤錦等主要城市直接招聘兼職銷售人員 （不享受工資及相應待遇），到各大企、事業單位聯系，派發資料，并與其直接簽訂信譽客戶協議，及時將旭日國旅快訊和優惠政策知會于各企、事業單位。凡由兼職人員介紹來的游客，經確認后便可以按金額比例直接返傭給銷售人員。

3.3.2 活動促銷

銷售部積極配合各部門做好各個節假日及其各季節的活動策劃，并及時有效的將旅行社快訊知會于各大客戶中，使得活動獲得較為良好的成效。

3.4 具體目標市場的促銷方案

3.4.1 旅游團隊市場

在今后相當長的一段時間內，旅游團隊市場仍然會是武隆最主要的客源，但是卻存在人均消費較低的問題。為此針對旅行社團隊，除了給予正常的銷售政策外，還要在延長旅游產品的產業鏈的基礎上，把線路與景區特色活動及旅游購物進行捆綁銷售，增加游客消費項目，增加旅游線路的豐度。

3.4.2 旅游散客市場

（1）提供多種多樣的套餐服務，以滿足旅游散客的基本需要。如機票、酒店住宿和活動的多種組合。這些散客套餐可與各種附加選項在網上預售，如各種娛樂活動、特色美食和機場接機服務等。通過清晰地向旅游散客們展現所有他們可以在武隆度假的畫面，就可能延長這些顧客的平均停留時間。

（2）提供適合每個季節的多種娛樂活動，非常重要的一點是，應開發出適合旅游散客的全套娛樂活動，如春夏季可開展在樹梢上吊繩網滑索、四輪摩托車和越野車探險、騎馬、在高山上用餐、GPS尋寶游戲、野生動植物攝影旅游等，秋冬季節可以開展馬拉雪橇、越野滑雪、橡皮圈艇滑雪活動、滑冰、雪橇、打雪仗、雪地車游、雪地遠足等。散客多是旅行預算較高的、寧愿花費更多時間在一個目的地享受這里提供的休閑和娛樂活動的游客市場，將不會僅僅滿足于武隆目前的觀光景點，只有提供具有吸引力的度假套餐才能增強游客滿意度，延長游客的平均停留時間，提高人均消費水平，也將直接導致旅行社獲得更高的收入。此外，這些套餐還可成為目的地的同義詞，并提高其知名度。

3.4.3 會議需求市場

研究政府機關、企事業單位會議市場需求，除了滿足會議功能，豐富完善會議設施外，景區在區域規劃和景觀設計中包含數個可舉行宴會和活動的外部空間，從而為試圖遠離屋內熱浪的游客提供必要的放松和休息。這些戶外空間可以靈活接待戶外宴會或雞尾酒會等多種類型的活動，以及一些諸如自助燒烤晚會這樣的特殊餐飲活動。同時積極開展淡季市場的會議旅游促銷活動，特別是年終歲尾的民營企業帶有獎勵性質的會議旅游，在旅游淡季提供會議旅游套餐，給予價格上的優惠，同時以武隆地域特色活動為吸引力，增加自愿自費消費項目。

3.5 其他目標市場的促銷方案

表1為其他目標市場的促銷方案。

表1 其他目標市場的促銷方案

4 結語

通過對重慶武隆一系列的調查和研究，對遼寧當地市場營銷環境的分析，總結出了一套營銷方案和具體應該實施的策略。可以通過不同的營銷方式對其進行銷售。從產品的價格方面來看，可以根據不同時間對其產品價格進行相應的改變；同時可以利用多方面的營銷渠道，樹立產品形象，給人留下美好的印象；利用網絡進行銷售，現在有很多大的旅游網，像攜程、途牛和去哪兒等，可以把產品放在平臺上進行線上銷售；當然，原始的銷售方式仍然應該堅持著去嘗試。總之，針對重慶武隆世界自然遺產旅游地遼寧市場營銷方案，有了完整地營銷方法，希望重慶武隆在遼寧市場上取得圓滿的成績，然后帶動重慶武隆和遼寧的經濟技術的不斷提升和進步。

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