江蘇省贛榆農商行“經營組合拳”助力實體經濟發展

馮良善

年初以來，存貸款基準利率多次降低，面對利率市場化帶來的經營管理壓力，該行審時度勢，主動作為，不斷加大經營管理力度，全力支持實體經濟發展，截至11月底，該行存貸款總額突破210億元，市場份額分別占全區金融機構的42.9%、37.3%，規模居全市農商行系統之首。

靈活定價，提升市場競爭能力。充分利用好利率浮動區間拓寬自主定價空間，進一步提升自身定價能力。該行改變過去所有存款利率一浮到頂政策，依據不同存款種類的市場行情、風險程度、期限長短、競爭需要等實行差別化利率定價。把對公存款和儲蓄存款分開靈活定價，提高優質對公客戶存款市場占有率：同時將對該行存款規模影響較大的存款種類提高上浮比例，提高市場競爭力。

服務突破，擦亮標桿銀行品牌。一是著眼于營業網點硬件條件升級，提升整體運營環境檔次。同時還邀請廣告設計公司重新設計企業標識，做到網點內外飾風格和諧統一；二是建立內訓師制度，公開選聘優秀人才跟進網點標準化項目的督導落實，實現內訓師督導制度的常態化、制度化；三是采取咨詢機構講師直接進駐網點跟班訓練方式，以情景演練、現場整改、后期回顧等方式進行針對性的現場導入，并對各業務崗位、環節制定統一詳盡的標準，實現網點標準化固定和服務質量全方位提升。

讓惠于民，釋放普惠金融紅利。一是上線“益農存”特色存儲業務，開通借記卡定活通功能，豐富定存產品業務種類，增加客戶財富收益。二是取消大量收費項目，減輕客戶金融交易成本負擔。取消圓鼎借記卡全國ATM機取款手續費、取消磁條卡更換IC卡手續費、取消借記卡信息提醒費、取消手機銀行和網上銀行轉賬匯款手續費；三是利用好節慶日與商家合作，開展“濃情端午刷卡有禮”、“師思深重刷卡免單”等主題營銷活動，充分讓惠于民；四是依托省聯社科技平臺，進一步豐富圓鼎卡應用場景，增加持卡客戶互聯網支付渠道，開通圓鼎借記卡財付通、京東第三方支付業務，增強客戶粘性。

支農支小，助力實體經濟發展。一是扎實推進集中授信工程。已對全區720個行政村的150942戶農戶家庭完成基本信息采集工作，已確定村級授信評議小組成員村660個。二是在做好基礎性支農工作前提下，重點支持轄內專業大戶、家庭農場、農民專業合作社、農業產業化龍頭企業等新型農業經營主體發展。同時積極穩妥開展土地承包經營權和農民住房財產權抵押融資試點工作，破解客戶融資難題。三是緊扣小微企業“三個不低于”目標，優化服務方式以及產品設計，通過中小企業轉續貸、過橋資金貸款為抓手，加大貸款投放力度。截至11月底，累計發放貸款81.53億元，發放小微企業貸款38.87億元，大力支持區域經濟發展，充分發揮了農村金融主力局的作用。