高校圖書館流通借閱信息的統計分析——以川北醫學院為例

游強華 王 萍 蘭 鷹

（1.川北醫學院圖書館，四川 南充 637007；2.川北醫學院計算機數學教研室，四川 南充 637007）

圖書館作為高校的三大支柱之一，其重要性不言而喻。目前雖然很多圖書館提供了各式各樣的信息知識服務[1]，但其借閱服務依然是圖書館最基礎的、最重要工作職能。因此，圖書館每天都會產生大量的圖書借閱數據，目前大多數圖書館主要是將這些數據用于常規的工作量統計，尚未對其進行深層次的發掘與利用。因此，利用這些借閱信息分析讀者的借閱特點與習慣，預測讀者的借閱需求，將有助于圖書館為圖書的采購、管理提供事實數據，在豐富圖書館館藏資源的同時充分提高圖書館資源利用率，使圖書館的服務能真正有效的滿足于師生的學習、教學、科研需求。

1 數據來源

以2010——2014 年川北醫學院圖書館流通借閱數據為數據源，將其信息導入SQL Server 2005 數據庫中，通過不同的角度分析全校師生的借閱情況，探討師生的借閱特點與偏好，為醫學院校圖書館的圖書工作提供參考依據，以提高圖書館資源利用率。

2 數據統計結果

2.1 不同年份借閱量統計

表1 2010-2014 年借閱量統計

從表1 可以看出，學生始終是圖書館借閱的主體，其借閱量是教師的20 余倍。當然，這與川北醫學院學生數量約是教師數量的20 倍有關，也與教師有自己的資金可以自行購置相關文獻資源有關。

2.2 讀者借閱類型分布統計

從表2 可看出，學生和教師的借閱興趣點在整體上比較一致，即都主要集中在“I 文學”、“R 醫藥、衛生”、“H 語言、文字”。這三類資源之和分別占了學生總借閱量的74.65%，占了教師借閱量的77.59%。但在這三類資源中，學生與教師的偏好又有不同，學生借閱資源最多的是“I 文學”，然后是“R 醫藥、衛生”，而教師的借閱資源最多的是“R醫藥、衛生”，其次是“I 文學”。學生和教師借閱資源最少的是“P 天文學、地球科學”、“X 環境科學、安全科學”、“V 航空、航天”、“S 農業科學”、“U 交通運輸”，均為超過整體借閱量的0.1%。

通過借閱情況統計看，讀者的借閱信息符合學校的專業設置，這表明讀者對于專業的學習比較重視，能夠借閱大量的專業書籍進行學習。同時“I 文學”類書籍借閱量大，反映出讀者對于文學作品的熱愛，表明讀者在注重自身專業學習的同時，也在通過文學作品陶冶情操，提升自身素質。但是我們同樣要注意到，很多其他類的學科借閱量并不大，如藝術、經濟、綜合性圖書等，這可能表明讀者的涉獵范圍不寬闊，跨專業的知識需求有限，閱讀帶有一定的功利性。如“H 語言、文字”和“T 工業技術”類文獻資源，雖然其借閱量較大，但其主要借閱的是英語等級考試和計算機等級考試的資源。這與學生以后工作，用人單位通常會以英語四級和計算機二級作為基本招聘條件有關。

表2 2010 年—2014 年讀者借閱類型分布統計

同時，對比師生的借閱信息，我們可以看到，學生的閱讀范圍要廣于教師。教師的借閱“R 醫藥、衛生”類文獻資源已經超過教師借閱所有資源的一半，這可能與教師科研方向確定，需要進行深入研究有關。

2.3 學生文獻資源借閱人數排行

表3 學生文獻資源借閱人數排行

這里要說明的是“借閱人數”是指借閱某一種文獻資源的人數，不同于借閱人次，借閱人數更能反映出該文獻的借閱廣度。由上表可看出，借閱人數比較大的文獻資源是一些醫學專業書籍及一些綜合類雜志，這表明醫學院校的學生在注重專業知識的學習同時還通過一些綜合性雜志擴大自己的視野范圍，努力進行全方面素質的提升。

2.4 教師文獻資源借閱人數排行

表4 教師文獻資源借閱人數排行

由表2 和表4 可以知，教師借閱的文獻資源主要是與醫學相關的，但相對于學生而言，教師借閱的文獻資源并不集中，尚未有文獻資源被超過20 人借閱。這可能與高校教師各自的科研方向并不完全不一樣有關。

2.5 按月份統計借閱量

表5 2010-2014 年不同月份借閱量統計

由上表可以知，借閱量較多月份主要集中在三、四月份及九、十月份，這正好是上半年和下半年開學后的兩個月。其主要原因應該是新學期剛開始，學生有新的知識需求，所以借閱量比較大。同時在這段時間，不會有大量的期末考試，學生也有充足的時間進行閱讀。隨著時間推移，借閱量逐漸呈下降趨勢，這表明隨著期末考試的到來，學生需要花費更多的時間用于期末考試，因此借閱量下降。借閱量最低是七、八月，這恰好是暑假階段，絕大部分的學生都已回家，因此借閱量最低。

2.6 按工作日統計借閱量

表6 2010-2014 年不同星期借閱量統計

由上表可知，星期日的整體借閱量是最低的，其原因估計與其是周末時間，讀者可能會安排其他活動有關。

2.7 按每天的時間段統計借閱量

表7 一天中不同時間段借閱量統計

由上表可以知，讀者進行借閱的時間主要集中在上午10—12 點，下午16—18 點。這表明讀者可能傾向于完成上午和下午的前兩節課后，再到圖書館進行借閱書籍。同時，我們也可以看到，晚上20：00-20：59 也是一個借閱高峰，這也反映出川北醫學院的學生能夠充分利用時間進行閱讀學習。而表中7：00-7：59 和22：00-22：59 產生的少量借閱數據主要是靠近8 點和22 點時產生的，即圖書館在早上開館時間前和閉館時間后的一小段時間。

3 圖書館借閱狀況對圖書館工作的啟示

3.1 針對不同的讀者提供不一樣的服務

高校圖書館的服務對象主要學校的學生和教師，但由于其所處的位置不一樣，對文獻的需求也不一樣。學生主要任務是學習專業基礎知識，因此學生文獻需求一定會與專業基礎知識相關，并且文獻需求相對集中。同時，在大學學習階段里面，學生除了注重專業知識的學習，也希望自身能全面發展，因此學生希望通過一些文學作品陶冶情操[2]。而對于文學作品，其綜合性的雜志比較受歡迎，如《青年文摘》、《讀者》、《花溪》、《大學生》、《青年文學》等。而對教師而言，由于有自己的研究領域，所以需求的分類并不集中。因此對于學生，圖書館應側重對專業基礎文獻及文學類文獻的采購，并通過適當的方式，引導學生有更廣闊的涉獵范圍。而對于教師，則應該通過各種方式加強個性化需求調研，獲取教師的個性化需求，從而滿足教師的文獻需求。

3.2 采用藏-閱-借一體化的開放式借閱服務，并保證足夠的開館時間

隨著讀者對閱讀質量要求的日益提升，川北醫學院圖書館通過轉變傳統的借閱模式，采用了藏-閱-借一體化的開放式借閱服務，滿足讀者的借閱需求。同時通過延長開館時間，即8：00-22：00 都可以進行文獻資源借閱，且無工作日和周末之分。同時在暑假和寒假期間，川北醫學院圖書館也設立有開館時間，讀者也可以進行借閱服務。通過統計數據，我們可以發現，通過保證足夠長的開館時間，能夠在各種時間段內有效的滿足各種讀者的文獻需求，如晚上、寒暑假等。

3.3 加強宣傳，提高低借閱量文獻資源的利用

通過統計分析可知，部分學科的文獻資源借閱量很低。雖然讀者希望提升自身的全面素質，也通過文獻資源的借閱擴大自身視野，但總的而言，讀者的閱讀興趣偏窄，主要集中在“I 文學”，涉獵范圍不寬，跨領域、跨專業的知識興趣不大。因此，不僅是圖書館，學校的各教學部門都應該廣泛的向讀者宣傳，引導讀者進行跨領域、跨專業的閱讀，努力提升讀者素質。

4 結語

本次借閱數據統計，雖然在一定程度上分析了高校圖書館讀者需求狀況，但還是存在一定的局限性。比如，尚未對讀者自行購置的文獻資料進行分析，也未對讀者閱讀的電子文獻分析，但對部分讀者而言，電子資源已成為利用圖書館的首要資源[3]。總之，高校圖書館始終是圍繞學校的教學和科研服務，通過對流通借閱數據的分析，有助于了解讀者的文獻需求，掌握讀者借閱的規律及特點[4]。

［1］劉麗婭，李燕群.高校圖書館知識服務創新的研究與實踐[J].蘭臺世界，2014，14：89-90.

［2］涂海青，章志勇，吳莉亞，等.高校圖書館借閱情況的統計與分析[J].河南圖書館學刊，2006，02：43-48.

［3］董崇.電子資源已成為高校讀者利用圖書館的首要資源——圖書館電子資源利用情況調查及統計分析[J].信息系統工程，2009，12：91-93.

［4］魏萍.高校圖書館借閱管理統計研究與實例分析[J].西安財經學院學報，2014，04：122-127.