文_本刊記者舒煒
紀委微信哪家強
文_本刊記者舒煒

今年中秋節后的星期一,微信公眾號“土樓清風”放了個“衛星”,在新媒體指數網站的紀檢微信排名中攀升到了第一。這讓運營該公眾號的福建龍巖市永定區紀委的工作人員高興得“合不攏嘴”。
“新媒體指數”網站由清華大學打造,是國內目前較權威、全面的微信公眾號傳播能力統計平臺。在一周之前,“土樓清風”排名還在二十名開外。
廉政瞭望記者注意到,“土樓清風”排名的迅速提升,得益于兩天前發布的一則中央紀委書記王岐山在福建龍巖調研的微信。9月25日,王岐山在龍巖的古田鎮主持召開座談會,聽取黨員和群眾代表對修訂廉政準則和黨紀處分條例的意見建議,并考察了客家家訓紀念館。這條微信的閱讀量達到了7720次,千萬別小看這個數字,在紀檢監察微信陣列中,已經算不錯的成績了。
在新媒體指數網站9月27日的統計,上一周只有前三名紀檢微信單條閱讀數過3000次,排第十的單條閱讀數最高不過700次,這個數據在政務微信中排名并不靠前。多地紀委宣傳部干部均表示,紀委微信公眾號的運營,這才剛剛上路。
截至6月10日,31個省區市和新疆生產建設兵團中,紀檢監察機關共開設認證微信公共號401個,其中省級9個、市級84個、縣級308個。市級最多的是河北,有11個;縣級最多的是浙江,有42個。與去年的不到20個相比,增長已算迅猛,但個別公共號還常常處于“靜默”狀態,未能有效發揮作用。
2013年的11月20日,中央紀委網站上發布了一條信息,標題是《“廉潔廣州”微信試運行促反腐倡廉智能化建設》,這是該網站上有關“微信”關鍵字的第一條搜索結果。而在所有搜索結果中,廣東、海南、北京、江西等省市的出現頻率較高。
除了曝光率高,微信公眾號更講求傳播力。在新媒體指數網站上,本周排名前十的紀委微信公眾號中,江西就占了9家,而上周這個數字是8家,九江市更是獨攬6席。
當地一名干部表示,做好紀委微信,有幾個特點。首先是要動作快。江西省紀檢監察系統中第一個開通微信公眾號的是九江市婺源縣紀委,在全國也是比較早的。
但光是快沒有用,還得夠“拼”。婺源的紀委干部將“清風婺源”的微信號、“二維碼”等在本地活躍的貼吧、QQ群、微信群予以公布,每天安排專人收集整理網友提出的意見建議。九江市紀委監察局的微信公眾號“廉潔九江”更是在發布內容中采取了“有獎懸賞”,答對10道廉政考題,就可領取10M手機上網流量,讓自身漲粉不少。余干縣紀委甚至明確要求每月底通過微信,對一個月來的工作情況進行匯總,并定期由辦公室進行督查,幫助委局領導掌握紀檢監察工作總體進度。
再就是要齊步走。江西省11
對于紀委的微信而言,要從眾多“小伙伴”中脫穎而出,于海量信息中成功抓住眼球,既要有過硬的內容,又要符合受眾“口味”、注重“用戶體驗”。這也是一些紀檢監察公共號能“火”起來、“牛”起來的原因所在。個地級市紀委、55個縣區紀委均開通官方微信。按江西省紀委監察廳的要求,該省縣級以上紀檢監察機關將逐步開通政務微信,并與“廉潔江西”形成微信矩陣。有觀察人士人認為,“如果江西的紀檢微信一直這樣占據著排名榜的前列,形成的巨大聲勢和效果將不可估量,后來者將很難趕上。”
不過,“廉潔九江”在接受廉政瞭望記者采訪時很謙虛,表示他們仍在探索中,并推薦多關注成都市紀委監察局的“廉潔成都”和海南省紀委監察廳的微信公眾號“海南廉政”。
說起這兩個公眾號,也是中央紀委網站上的“常客”。其中,最受關注的當屬本地案件信息。“海南廉政”自稱“海蓮君”,5月18日發布消息《瓊海市人大常委會主任朱允彥,市委常委、宣傳部長陳大釗,市政府副市長邢遠飛接受組織調查》,在一周內就有4.1萬余人閱讀、1092次轉發、251次點贊。
而“廉潔成都”則創造了平均閱讀數最高的記錄,達到了3987次,訂閱數達到4.2萬人。去年11月,人民網輿情監測室發布第19期“全國政務微信影響力排行榜”,“廉潔成都”微信進入排行榜“其他類”板塊,位列第8名,也是全國紀檢監察系統唯一上榜的政務微信。今年中秋前夕,“廉潔成都”制作的動漫作品還登上了中央紀委網站頭條。
“和那些動輒過十萬的公眾號比,紀委微信的一些數據看起來似乎有點‘寒酸’,但千萬不能被數據所迷惑。”兩個月前,一名市級紀委宣傳部副部長在和廉政瞭望記者聊天時還表示,“我們的微信和別的政務微信定位還是有很大不同的,那些微信重在預約服務功能,目的是節省排隊的時間。”
她解釋說,微信排行總榜上靠前的很多都是“生活服務類”的,比如民政局的微信可以預約結婚登記;公安局的微信可以預約辦理各種證件。“我們最吸引群眾的‘拳頭產品’可能是信訪舉報,但現在手機都是實名制了,這就意味著是實名舉報了,里面的很多細節都很值得探討。”
但這種擔心隨著從中央到各地方紀委更加開放的形勢,正在慢慢散去。
在成都,微信平臺的預約舉報在4個月前就開始試水。今年5月25日上午,就有市民通過“廉潔成都”微信進行預約信訪舉報,這也是該微信開通信訪舉報預約功能后,成功受理的第一起。
9月28日,成都市紀委召開新聞發布會,稱剛剛升級后的“廉潔成都”微信成為全國紀檢監察系統首個同時實現信訪舉報微信預約、一鍵直撥等功能的微信公眾號。
在江西婺源縣紀委,針對微信舉報的特殊性,建立投訴舉報快速處理機制,對一般性質的投訴舉報件第一時間報告分管副書記;對復雜疑難、涉及副科級以上干部的投訴舉報件直接上報紀委書記安排處理,做到快查快結,并及時與投訴舉報人取得聯系,盡快告知其結果。
地方紀委做微信公眾號,符合中央紀委提出的紀檢宣傳工作要“適應新技術、新媒體,特別是新媒體移動性強的特征”,能和群眾有效互動,了解更真實的群眾身邊腐敗和“四風”情況;做出特色的,很可能被中央紀委關注并點贊。
杭州市紀委監察局開設的微信公共號“廉潔杭州”因創造了單條微信閱讀量的最高紀錄,而被中央紀委官網點贊。那是去年12月19日,他們推送《21張圖,讓你秒懂紀檢干部:紀檢干部原來是這樣的!》一文,閱讀量超過了10萬次。因為角度新穎,風格活潑,道出了紀檢監察干部的苦與樂,不少微信朋友圈都被該文“刷屏”。
有人說,10萬次的閱讀量一般微信號要做到是“難于登天”,其實,做出特色照樣也可能得到中央紀委的肯定。如廣東中山市紀委監察局的微信公共號“中山紀檢監察”就發揮自身“資源優勢”,推出特色品牌——舉辦了廉潔微小說活動,同步推出相關作品,得到了中央紀委的青睞。
好的文章離不開好的策劃,用“吸睛”的標題、鮮活的語言、海量的數據來培養鐵桿“粉絲”。江蘇省紀委監察廳的微信公眾號“清廉江蘇”是全國認證最早的省級紀委官方微信號之一,它的“圖說”、“圖解”非常有特色。今年4月,“清廉江蘇”以H5技術制作推送的《省紀委書記對廳干們講的632》,在24小時內瀏覽量超過20萬人次,總瀏覽量近32萬人次。
南京市紀委監察局微信公眾號“鐘山清風”則以測試題的方式,得到群眾歡迎。比如,你帶著機關的同志去城區街道進行調研,中午11點,調研結束,午餐該怎么安排呢?A、客隨主便,聽街道同志安排。B、回機關用餐。C、用餐時可以增進交流,聽到真話,少喝點酒無妨。D、在街道食堂用工作餐,不能飲酒。有群眾做完題后,發現自己若是官員,若按現在的思想意識,居然要被紀委請去喝7杯咖啡,直言領導干部不好當。
四川宜賓縣紀委監察局微信公眾號“一曼清蓮”結合當地特色,定期更新內容,推出的“微視頻”、“微評論”等欄目,風格活潑,便于閱讀和傳播。如《駐村干部越是頻繁接觸群眾越要注意方法》等文章就很有工作指導性,引得讀者紛紛點贊。
還有一類被點贊的是在于“堅持”,每天均有更新,且保證發布有用信息數條。隨著這些公眾號活躍度的提升,影響力也在不斷壯大,微信公共號越來越多地成為傳統媒體消息來源,并逐漸躋身紀檢監察系統宣傳“主陣地”。
專家認為,對于紀委微信而言,要從眾多“小伙伴”中脫穎而出,于海量信息中成功抓住眼球,既要有過硬的內容,又要符合受眾“口味”、注重“用戶體驗”。這也是一些紀檢監察公共號能“火”起來、“牛”起來的原因所在。