如何圍繞“三服務一加強”做好工會職能工作的思考和探索

李波

摘 要：工會是保障全體職工群眾合法權益的先進組織，也是黨聯系群眾共同構建和諧社會的的橋梁，做好工會職能工作具有極其重要的現實意義。本文以結合“三服務一加強”的核心工作精神，從工會四大職能的角度出發，闡述了圍繞“三服務一加強”做好工會職能工作的有效舉措，以期對我國各級工會工作的順利開展提供一定的參考價值。

關鍵詞：工會工作；職能；“三服務一加強”

工會是維系企業與職工和諧關系的基本組織，也是黨和職工群眾加強聯系與溝通的必要橋梁，肩負著職工隊伍參與建設、教育發展及維護其合法權益的重任。在我國社會經濟體制改革持續深化及企業現代化轉型的關鍵時期，社會各階層對于工會職能的發揮與發展提出了更高的要求。要想在新形勢下進一步創新和發展工會工作，各級工會必須始終堅持以人為本的工作理念，充分發揮出工會的參與職能、教育職能、服務職能及維權職能這四項基本職能，以促進工會各項工作的順利開展?！叭找患訌姟钡墓ぷ骰舅悸放c總體方針，就是立足于新形勢和新任務的基礎上應運而生的，其對于推進工會整體發展及協調企業與職工之間的互進關系有著極其重要的指導和促進作用。

1 充分發揮工會四項職能的意義

1.1 參與職能

工會組織是代表和代替職工行使民主監督權益的，其參與職能則是指工會履行代表和組織職工參與國家及社會事務管理、參與事業單位及企業的民主管理的義務，是工會依法維護職工權益的重要渠道、方式和途徑。在社會主義市場經濟逐步發展的過程中，工會積極履行參與職能的必要性和迫切性更甚，因此，工會組織必須加大對法律法規執行情況的群眾性監督力度，主動參與立法，從源頭上依法維護職工群眾的權益，促進工會職能工作的進步和地位的提升。

1.2 教育職能

工會教育職能旨在提高職工的思想政治覺悟和文化素養水平，對職工實行法制教育、職業道德教育、綜合素質教育及社會主義民主教育等等，鼓勵職工積極進行自我完善和自主學習，在保障教育條件和教育資源充足的前提下，將職工培養成專業素質過硬、道德素質高尚且文化素養深厚的優秀人才。

1.3 服務職能

服務職能是工會職能的核心內容，其服務的對象主要是黨和各級職工。工會的服務職能必須融入到工會各項工作開展的實踐過程中去，且必須深入到職工的內心世界中，探索他們的實際需求。以中國特色社會主義核心價值觀為主導，堅定不移地將服務理念落實、貫徹到工作的方方面面，為進一步推動工會職能工作的開展奠定基礎。

1.4 維權職能

職工的合法權益必須受到保護，這是構建和諧社會的必然前提，也是工會組織發揮維權職能的基本出發點。在我國市場經濟體制逐步實現全面轉型的當下，工會必須更加重視和履行好維護職工權利的職能。職工是企業的重要組成部分，也是社會價值與經濟價值的創造者，保障他們的合法權益其實就是保障國家的全面發展。工會維權必須要腳踏實地的進行，深入去了解職工真正關心和重視的問題，例如社會保障體系及安全生產等等，努力構建出一個公平公正的保障體系，幫助困難的職工解決生活難題，并灌輸職工相關的法律知識，這都是工會更好地服務職工、發揮其維權職能的有效途徑。

2 “三服務一加強”的核心理念

“三服務一加強”活動的具體內容即服務社會、服務企業、服務職工以及加強組織建設[1]。作為指導工會工作開展及促進工會職能發揮的總體思路與核心理念，深入推進“三服務一加強”活動的開展是符合新形勢下工會職能發揮的整體要求的。服務社會，是工會的重要職責和實質任務；服務企業，是強化企業民主管理、構建和諧穩定勞動關系的前提和要素；服務職工，是工會的生存之道和立身之本；加強組織建設是工會的工作原則和工作目標。工會必須以實際行動積極推進和落實“三服務一加強”，以科學化的工會管理機制為前提，以“三服務一加強”的核心理念為指導，以現代化的輿論宣傳平臺為陣地，促進各級工會組織及職工對“三服務一加強”的理解和配合，深入把握和細化工會工作，全面提高工會工作效率及服務水平，增強工會貫徹落實“三服務一加強”的積極性和主動性。

3 圍繞“三服務一加強”做好工會職能工作的舉措

3.1 服務社會，從大局出發夯實工會組織基礎

服務社會是著眼于大局出發，健全基層社會管理體制和全面夯實工會組織基礎的有效途徑。服務社會為主體有利于工會增強組織力、號召力、吸引力、凝聚力和影響力，對提高工會社會地位、創新工會管理體制及增強工會工作質量和水平等方面，都發揮著至關重要的影響的作用。工會工作的開展目標旨在維系社會主義制度下和諧的生產關系與社會關系，做好工會職能工作是實現職工隊伍穩定發展的必要保障。因此，工會組織必須以社會主義社會的總體發展目標為指導，通過加大監督相關政策及法規的執行力度，依法維護和規范職工參與社會組織及社會事務的合法權益，在不斷探索中構建出“組織一體化、干部一肩挑、工作一條龍”的全新工作模式，進一步加強工會隊伍建設能力以及維護社會的公正和穩定。

3.2 服務基層，全面完善工會組織與建設

服務基層，是全面完善工會組織與建設的必要保障。隨著社會主義的發展和國民經濟水平的進步，工會組織的擴展領域越來越廣，要想更好地發揮工會組織職能，就必須落實《全總關于新形勢下加強基層工會建設的意見》的指導，保證工會組織延伸的持續性，完善工會組織組建。各級工會要樹立起服務理念下的基層工會工作理念，進一步改進工會對基層工會的服務。其次，著力解決部分基層工會人員緊缺、資金匱乏的現狀，加大財政提取工會經費劃撥爭取力度，以實現充足的財政保障與合理的資源配置，充分調動起基層工會人員的工作積極性，為基層工會的發展奠定基礎；最后，還應積極致力于解決基層工會無活動陣地的難題，落實對基層工會必要活動基礎設施的建設。

3.3 服務職工，整體推進工會工作水平

服務職工是工會職能發揮及“三服務一加強”理念的核心要素，是實現工會組織常態化及工會幫扶機制長效化的重點內容，也是工會安身立命的客觀需要。因此，工會組織要切實從以下幾個方面發揮服務職工的職能：首先，要深化工會職工保障機制，積極爭取黨政的支持，從制度層面保障工會服務職能的正常發揮；其次，要創新工會服務理念，提高服務能力和水平，簡化維權及幫扶手續，從根本上提高工會服務職工的效率和質量，使廣大職工群眾真正做到舒心工作、全面發展；再者，推動工會幫扶與國家救助體系的融合，加強與政府有關部門的交流和協作，實現工作聯動與信息共享，幫助更多生活困難或合法權益受到損害的職工得到有效且及時的救助與法律援助服務[2]；最后，加強對廣大職工的思想政治及文化教育工作，引導他們用科學發展觀武裝頭腦和指導工作，堅持統籌兼顧的根本方法建設出高素質、高水平的職工隊伍，全面提高職工群眾自主創新能力和綜合業務能力。

3.4 加強組織建設，積極創建“五型工會”

創建“五型工會”是工會職能工作開展的最終目標，加強組織建設是創建“五型工會”的必要前提。“五型工會”的核心內容是創建學習型工會、創建服務型工會、創建創新型工會、創建和諧型工會及創建法治型工會。為了實現這五大創建目標，工作組織必須不斷強化思想理論武裝，發揮工會干部領導帶頭作用，以滿足職工需求為工作開展的導向，建設具有工會特色的、以服務職工為基準的工作體系，加速推進“三位一體”的職工服務中心；其次，不斷推進工會組織形式和活動方式的改革與創新，穩步提升職工培訓的時效性和實用性；最后，要不斷加強對職工政治及法制教育，以法律手段保障職工合法權益，以勞動關系和諧促進職工隊伍的團結和諧[3]。

4 結束語

綜上所述，做好工會職能工作是廣大職工群眾的迫切需求，也是維系社會各階層勞動關系和諧穩定的根本保障。圍繞“三服務一加強”的核心思想來踐行工會組織工作，是工會職能實現的有效途徑，也是促進工會內部團結與穩定的有力武器。

參考文獻

[1]曾朝政. 新時期工會組織參與社會管理創新作用研究[D].西北師范大學，2013.

[2]范松江. 如何圍繞“三項”服務做好工會職能工作[J]. 江漢石油職工大學學報，2014，（02）：102-104.

[3]褚映東. 履行工會職能 做好職工思想政治工作[J]. 現代婦女（下旬），2013，（07）：48.