淺談電梯使用中應注意的事項以及出現問題后的相應措施

岳群

摘 要：近年來，發生了不少因電梯故障導致意外的事件，為什么在新聞媒體不斷報道，國家政策不斷出臺的情況下，還會經常發生電梯傷人事故呢？關于電梯安全事故，人們應當正確對待。電梯作為垂直交通設備，或因為零部件磨損，或因為線路和供電設備出現問題，或因為安裝維修過程中的不恰當操作，發生設備故障在所難免。但是，電梯安全事故的發生往往與對于電梯故障的錯誤的思維方式和處理方法有關。與自然災害不同，電梯安全事故不是隨機發生的，而是人們的錯誤思維方式和錯誤行為造成的。筆者認為應當從以下幾方面加強管理和專業能力，采取正確的措施，減少事故發生。

關鍵詞：電梯注意事項；安全乘梯；措施防范

1 管理方面

（1）明確事故責任，任何電梯、自動扶梯傷及乘客事故的第一責任方是電梯設備的管理者，即大樓管理處或者物業管理公司。如果電梯設備的管理者與電梯公司簽有設備維修保養合同，同時又有充分的證據說明事故系由電梯設備維修保養不當造成的，則電梯公司須承擔相關責任。一般來說，設備的管理者委托電梯公司承擔設備的維修保養利大于弊。這不僅是因為在特定條件下，電梯公司須承擔部分或全部設備故障造成的事故責任，而且這樣做對保證乘客和設備的安全都大有好處。這是因為 1、電梯公司對于帶病運行的電梯有完善的監測手段和排除故障的工作程序，擁有足夠的資源保證其保養的設備安全運行；2、電梯公司的維修人員都經過職業培訓，持證上崗，而且接受過所在電梯公司提供的系統的產品和技術培訓，他們熟悉產品的設備特性和技術更新情況；3、電梯公司可以提供及時可靠的備件來源和有特殊要求的技術支援。

（2）經常維護保養，電梯使用單位對在用電梯要經常性日常維護保養，安全附件、安全保護裝置、測量調控裝置及有關附屬儀器儀表至少每月進行一次自行檢查，并作出記錄。日常維護保養應由取得許可的安裝、改造、維修單位或者電梯制造單位進行。維護保養單位應當在維護保養中嚴格執行國家安全技術規范的要求，保證其維護保養的電梯的安全技術性能，及時更換、調整松脫，松散的螺絲和移位變形的機關聯動，該潤滑的必須保持潤滑，對于一些零部件的磨損必須進行初步評估。，判斷它們對安全性能的影響程度，提出維修、更換的建議或行動。

（3）張貼注意事項，電梯使用單位應將電梯的安全注意事項和警示標志置于易于為乘客注意的顯著位置。讓乘客了解電梯安全常識，采取正確方法，以避免在電梯出現問題的時候不會魯莽行事，造成傷亡事故。轎廂內必須配備電話（張貼緊急救援電話號碼）或對講機等通訊手段，以便乘客在緊急情況下與外界聯系。

（4）全面技術培訓，電梯使用單位應當對電梯作業人員進行設備安全教育和培訓，保證電梯作業人員具備必要的電梯安全作業知識。電梯作業人員在作業中應當嚴格執行電梯的操作規程和有關的安全規章制度。發現事故隱患或者其他不安全因素，應當立即向管理人員和有關負責人報告。管理人員應當把不穩定因素和安全隱患消滅在萌芽狀態。

（5）及時定期檢驗， 電梯使用單位應當按照安全技術規范的定期檢驗要求，在安全檢驗合格有效期屆滿前1個月向特種設備檢驗檢測機構提出定期檢驗要求。檢驗檢測機構接到定期檢驗要求后，應當按照安全技術規范的要求及時進行檢驗。未經定期檢驗或者檢驗不合格的特種設備不能使用。

（6） 禁止帶病運行，電梯出現故障或者發生異常情況，電梯使用單位應當對其進行全面檢查，消除事故隱患后，方可重新投入使用。

（7）制定緊急預案， 電梯使用單位要制定操作性強、詳盡細致的緊急預案制度。

2 出現問題后的相應措施

（1） 電梯運行中因供電中斷、電梯故障等原因而突然停駛，將乘客困在轎廂內，電梯操作人員或維修管理人員應當及時安慰乘客，不要驚慌失措，使他們安靜等待或者采取正確的自救方法。 不要擅自行動，更不應該強行扒門，從未平層的電梯轎廂內爬出。道理很簡單，雖然人被關在轎廂內會很緊張，但卻不會有生命危險而當乘客從轎廂門爬出的一瞬間，萬一電梯突然動作，人就可能被運動的轎廂擠壓或切斷，造成“剪切”、“墜井”等事故。電梯因機械和電氣故障出現沖頂或沖底時，工作人員應要求轎廂乘客遠離轎門，撥打求救電話或大聲呼救，等待救援。

（2）為解救被困的乘客，應由維修人員或在專業人員指導下進行盤車放人操作。在盤車操作前，救援人員應告知乘客，盡量遠離轎門或已開啟的轎廂門口，不要在轎廂內吸煙、打鬧，必須聽從操作人員指揮，同時切斷總電源開關，一人用開閘扳手打開制動器，另一人盤車，盤車應緩慢進行，尤其當轎廂輕載狀態下往上盤車時，防止因對重側重造成溜車。當對無齒輪曳引機的高速電梯進行盤車時，應采取“漸進式”，一步步松動制動器，以防止電梯失控。當將轎廂盤至最近層樓面時（轎門地坎應不高于廳門門地坎600mm），應停止盤車，使制動器復位，讓電梯操作人員或乘客在轎門打開廳門或用鑰匙打開緊急門鎖，協助乘客離去。

（3） 配電設備運行中因短路、過載等故障原因而突然跳閘時，為最大限度降低損失，配電當班人員要進行詳細檢查。檢查出是高壓斷路器和低壓總屏其中一項跳閘時，應馬上合閘，保障供電。檢查出是分路斷路器跳閘時，應在分路斷路器上掛上“禁止合閘”的警示。

（4） 因短路導致火災，立即切斷電源，在可能的情況下盡快將人撤離現場，有條件時撥打119、120、110等求救。

（5）不管何種原因的電路問題事后應對變配電設備進行詳細檢修，如果是設備過負荷，及時改變變配電設備的運行方式，調整負荷。

（6） 電梯使用單位突然停電時，及時查看電梯內是否有乘客，解救被困乘客。

（7）電梯維保單位和電梯操作人員要設置24小時值班手機，號碼變更應及時通知使用單位有關負責人。