葛佳佳
摘 要:在中國進入經濟“新常態”的戰略背景下,傳統專業市場必須開展機制體制創新才能繼續煥發活力。其中,與電子商務融合發展是專業市場實現飛躍的重要途徑。本文以義烏小商品市場為例,剖析義烏小商品市場電子商務轉型過程中面臨的主要問題,并針對問題提出相應的解決策略,以為更好促進專業市場轉型提供更多可行性建議。
關鍵詞:新常態;專業市場;轉型 對策
基金項目:義烏工商學院2014-2015年度院級課題“新常態下義烏專業市場電子商務轉型與升級研究”的研究成果
1 引言
30余年來,專業市場的形成與發展對于中國推進工業化進程和經濟發展發揮了至關重要的作用。而近年來,隨著電子商務、現代物流和會展經濟等新興商業模式的興起,傳統專業市場受到了巨大的沖擊。特別是根據2014年中央經濟工作會議的精神,中國目前已步入經濟“新常態”這一戰略機遇期,相比過去的“舊常態”,單純依賴傳統專業市場驅動當地經濟發展的固有模式已經不再適用,其局限性日益凸顯。欲使專業市場繼續煥發活力,就必須積極挖掘新的經濟增長點,開展體制、機制等方面的創新。因此,向電子商務方向轉型、與電子商務融合發展是專業市場實現飛躍和提升的重要途徑。本文以義烏小商品市場為例,剖析義烏小商品市場電子商務轉型過程中面臨的主要問題,并針對問題提出相應的解決策略,以為更好促進專業市場轉型提供更多可行性建議。
2 新常態下義烏專業市場電子商務轉型的困難
1.企業電子商務相關環境建設薄弱。義烏小商品市場在轉型過程中電子商務相關的軟硬件基礎均較為薄弱。一方面,雖然近年來義烏圍繞“貿工聯動”的發展戰略,大力倡導建設“數字義烏”,力求形成獨具特色的信息化發展格局,但是無論是網絡技術和管理,還是信息內容、安全和保密條件等方面都與電子商務的實際要求存在很大的差距,整體上缺乏一個良好的發展電子商務的硬件基礎。另一方面,諸多傳統企業和小商品市場經營戶主們觀念趨于保守,對于電子商務認識不足,習慣原來的坐商式的經營模式,還有部分企業因對電子商務知識有限,找不到適合自身的電子商務運作模式,只能以某種較低層次的形式參與電子商務運營。
2.市場信用體制機制不夠健全。不夠健全的市場信用機制也是阻礙義烏小商品市場電子商務轉型的一大瓶頸。與有形市場不同,電子商務環境中的交易無法實實在在感受產品,網上的圖片和文字說明是產品信息的主要來源,銀行轉賬支付和物流寄送商品是主要交易手段。因此,買方經常擔心付款后無法收到滿意的貨物,而賣方擔心是否能如期收到貨款,由此可見,健全的市場機制體制的建立和完善對于專業市場電子商務轉型十分必要。
3.物流配送服務體系尚未完善。健全穩定的物流功能是保證企業生產經營持續進行的必備條件。在轉型過程中,如果缺乏一個完整的物流配送體系,對交易商品提供適時、適量的轉移服務,那么電子商務在有形市場的運作將淪為空談。從國內整體來看,由于缺乏系統化、專業化的全國性貨物配送企業,現有的物流企業呈現分散的多元化格局,導致專業化流通的規模化經營優勢難以實現。目前就義烏小商品市場而言,多數企業主要依賴其內部組建的物流平臺,這樣的內部平臺存在規模小、效率低和較為分散的缺陷,這一物流現狀與義烏專業市場電子商務交易所需的物流配送服務要求存在很大的差距。
4.安全體系建設配套不足。安全問題是阻礙義烏專業市場和電子商務融合發展的另一重要因素。電子商務交易的安全問題主要包括交易安全、信息安全和財產安全三個方面。交易安全是指電子商務交易過程中存在的各種不安全因素,包括交易的確認、產品和服務的提供、產品和服務的質量、價款的支付等方面的安全問題。信息安全是指因各種原因引起的信息泄露、信息篡改、信息丟失、信息虛假、信息滯后等問題帶來的風險。財產安全是指由于各種原因造成電子商務參與者面臨的財產等經濟風險。財產安全往往是電子商務安全問題的最終形式,也是交易安全問題和信息安全問題的后果。就目前看來,電子商務安全技術和電子商務交易認證機制并不夠完善,因此,參與電子商務交易的買賣雙方對于在網上市場進行交易存在較大的顧慮,也因此抑制了各方市場主體參與電子商務轉型的積極性。
3 新常態下義烏專業市場電子商務轉型的對策
1.各方主體應積極轉變觀念,營造良好的電子商務環境。一方面,義烏市政府應及時把握經濟“新常態”這一歷史機遇,制定出有利于發展電子商務的制度政策,加強義烏市傳統專業市場和電子商務的相互促進和相互彌補作用。另一方面,企業家們要積極更新營銷觀念,充分認識到電子商務和實體市場融合發展的巨大經濟效益,用實際行動推進義烏小商品市場的成功轉型。
2.加快建立健全市場信用體系。由于電子商務環境下的交易存在認證困難、維權困難、缺失誠信等諸多問題,因此政府相關職能部門和第三方機構應該致力于建立一套網絡交易誠信體系,為電子商務的發展營造一個良好的環境。加強政府監管力度、行業自律性,組建和成立權威、公正的信用服務機構,建立信用監督和違信懲罰機制,逐步構建符合行業發展的信用服務體系。同時,政府部門還應致力于建立起信用信息公共服務平臺,為交易雙方提供市場、企業、產品等相關信用信息,解決市場客體的真實性、有效性、合法性問題。
3.打造與電子商務交易需求相適應的現代物流體系。隨著電子商務發展日漸成熟,跨國界、跨區域的物流配送體系越來越重要。如果沒有成熟的物流設施、物流技術和物流網絡的支持,義烏傳統市場的電子商務轉型將受到很大限制。就目前來說,物流企業的場所、物流運營能力依然無法滿足義烏專業市場快速發展電子商務的需要。在此背景下,應積極構建與電子商務交易需求相適應的現代物流體系,加快建設物流場站等硬件設施,在現有物流基礎的基礎上優化管理運行方案,大力發展服務于商品市場的倉儲與貨運配載物流項目,支持并鼓勵物流企業解決倉儲和分撥的場地制約,逐步實現重點市場物流業務整體外包,擴大物流需求。與此同時,進一步引導物流企業不斷提高柔性化的程度,積極適應和滿足商品市場小批量多品種多批次的物流服務需求,使之成為義烏傳統市場發展電子商務強有力的支撐。
4.盡快建立和完善以安全交易為基礎的支付平臺和信用評價體系。為了解決電子商務環境下交易主體的安全隱患,應不斷加以引導和扶持,努力整合義烏整體技術研發力量,通過銀企合作等方式,搭建安全的支付平臺。同時,還應致力于建立出一套電子商務網商信用評價體系,依托現有的信用管理軟件,制定電子商務行業信用評價體系以提升網商誠信度,消除交易主體對交易安全隱患的顧慮,最終增強各方市場主體參與電子商務轉型的積極性。
4 總結
在經濟“新常態”這一戰略機遇期,單純依賴勞動力和土地等傳統要素驅動專業市場發展的固有模式已經不再適用,必須培育新的經濟增長點,開展體制機制方面的創新,以支持專業市場的可持續被發展。因此,大力發展電子商務,通過專業市場和電子商務的融合來發揮“1+1>2”的效應,從而推動傳統產業的轉型升級。
參考文獻
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