高校心理咨詢倫理問題初探

摘 要：心理咨詢在當(dāng)今社會是一項越來越被受到重視的專業(yè)服務(wù)。心理咨詢倫理的重要性也在不斷地凸顯，心理咨詢倫理的水平影響到專業(yè)服務(wù)的品質(zhì)，心理咨詢倫理的發(fā)展關(guān)乎整個心理咨詢行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展。然而，目前心理咨詢倫理的建設(shè)與發(fā)展在我國才起步不久，在高校中，存在著多重關(guān)系、知行不一、文化困境等方面的問題。為了加強高校心理咨詢倫理建設(shè)，需要加強倫理培訓(xùn)以提升倫理意識和操作技能，依托行業(yè)協(xié)會制定相關(guān)倫理守則。

關(guān)鍵詞：高校；心理咨詢；倫理

本文系2015年上海高校心理咨詢協(xié)會課題“高校心理咨詢知情同意現(xiàn)狀研究”（課題編號：Gxx-2015-10）的研究成果

1 心理咨詢倫理的概述

1、倫理的涵義

倫理，英語中稱為ethics，來自拉丁文的ethica，而拉丁文又從希臘文的ethos演變而來，因單復(fù)數(shù)的不同而有不同的含義，單數(shù)是指風(fēng)俗習(xí)慣或慣例，復(fù)數(shù)是指做事的一種自然或類似自然傾向。1在我國《現(xiàn)代漢語辭海》中，對倫理的解釋是：中國古代原指音樂的條理。后用來比喻封建社會父子、君臣、夫婦、長幼、朋友各類等級尊卑關(guān)系及其相應(yīng)的道德規(guī)范。其義與人倫一詞相同。“倫理”與“道德”一詞有時通用，如“倫理關(guān)系”即“道德關(guān)系”。不過也有學(xué)者提出，倫理與道理存在差異，道德較抽象與主觀，著眼于個人對自我的要求，而倫理較為具體和客觀，著眼于客觀性和普遍性的原則，道德較偏重于一般性的判斷個人與他人互動行為的對錯，而倫理較強調(diào)客觀性的理由，也就是說，道德較具主觀、主體、個人、個體的意味，而倫理較具客觀、客體、社會、團(tuán)體的意味。2

2、心理咨詢倫理

心理咨詢在我國起步較晚，各方面還不夠成熟和完善。國外特別是以美國為首的西方發(fā)達(dá)國家，心理咨詢的發(fā)展有兩條明確的主線：一是心理咨詢理論、方法與技術(shù)的發(fā)展：二是心理咨詢與治療者職業(yè)道德規(guī)范和倫理建設(shè)，且兩者相輔相成。3目前我國有關(guān)咨詢的倫理規(guī)范都是在借鑒美國、臺灣等一些國家和地區(qū)的守則與做法的基礎(chǔ)上逐步發(fā)展起來的。我國學(xué)者陳國海認(rèn)為心理咨詢中的倫理規(guī)范主要包括規(guī)范作業(yè)、保守秘密、知情同意等幾個方面。學(xué)者袁夢認(rèn)為，這三點是心理咨詢中最起碼的倫理規(guī)范，它們?yōu)樾睦碜稍冋咛峁┝嗽谔囟ㄇ榫持袘?yīng)該遵循的準(zhǔn)則，這些規(guī)范不但保護(hù)當(dāng)事人的利益，而且在一定程度上簡化了心理咨詢師的工作。4臺灣學(xué)者王智弘認(rèn)為，心理咨詢倫理的重要性表現(xiàn)在以下幾個層面：提供規(guī)范、提供指導(dǎo)、提供保護(hù)和提供信任。）通過心理咨詢倫理，使專業(yè)人員能為當(dāng)事人與社會做出專業(yè)貢獻(xiàn)，使大家的相關(guān)權(quán)益都能獲得保護(hù)，使助人專業(yè)成為社會所信任與肯定的專業(yè)工作，因此心理咨詢倫理的存在非常重要。5

3、心理咨詢倫理守則

國內(nèi)外的心理學(xué)會、協(xié)會等都對心理咨詢的倫理有明確的規(guī)定，中國心理學(xué)會在2007年1月制定了《中國心理學(xué)會臨床與咨詢心理學(xué)工作倫理守則（第一版）》，包括了三個部分：守則制定說明、總則與條文。在總則中揭示了倫理的原則：善行、責(zé)任、誠信、公正與尊重等，在條文中則包括七章，分別是：專業(yè)關(guān)系、隱私權(quán)與保密性、職業(yè)責(zé)任、心理測驗與評估、教學(xué)培訓(xùn)與督導(dǎo)、研究與發(fā)表和倫理問題處理等。另外，在守則最后，對本 守則所包含的專業(yè)名詞進(jìn)行了定義。美國心理學(xué)會于1953年制定了第一版?zhèn)惱硎貏t，在其2002年的版本中，提到五項一般原則，包括受益和無傷害、忠誠和責(zé)任、正直、公正和尊重人們的權(quán)利與尊嚴(yán)。其倫理標(biāo)準(zhǔn)則包括十大倫理主題：解決倫理議題、專業(yè)資格、人類關(guān)系、隱私權(quán)與保密、廣告與其他公開陳述、紀(jì)錄保管和收費、教育和訓(xùn)練、研究和出版、衡鑒、治療等。美國咨詢協(xié)會在1961年制定了第一版?zhèn)惱硎貏t，在其2005年制定的第六版?zhèn)惱硎貏t中，條文的部分包含八大倫理主題：咨詢關(guān)系、保密溝通特權(quán)和隱私權(quán)、專業(yè)責(zé)任、與其他專業(yè)的關(guān)系、評鑒衡鑒和解釋；督導(dǎo)訓(xùn)練和教學(xué)、研究和出版、解決倫理議題等。可以看到，各專業(yè)學(xué)會的守則代表了他們的專業(yè)立場與倫理規(guī)范，雖然各有側(cè)重與不同，但仍有不少共通的地方。

2 高校心理咨詢倫理面臨的困境

高校心理咨詢職業(yè)化是一個逐步形成、發(fā)展的過程。目前，高校心理咨詢倫理建設(shè)的發(fā)展遇到困境，面臨諸多問題，包括關(guān)系多重、知行不一、文化差異等。

1、高校心理咨詢師身份的多重性導(dǎo)致咨訪關(guān)系不單一。對于運用心理咨詢相關(guān)知識與技能的工作者來說，都應(yīng)遵循相應(yīng)的專業(yè)倫理規(guī)范。但是高校中參與心理咨詢的人員身份較為多樣，目前，在高校的心理咨詢師工作隊伍中，包括專職心理咨詢師、心理輔導(dǎo)員等，其中，高校輔導(dǎo)員日益參與到大學(xué)生心理健康教育工作中，與專業(yè)心理工作者共同致力于幫助學(xué)生塑造健康人格，維護(hù)和增進(jìn)學(xué)生身心健康。對于輔導(dǎo)員來講，既是學(xué)生的心理咨詢師，又是他們的輔導(dǎo)員，身份的多重性影響到咨訪關(guān)系的建立和純粹性。

2、高校心理咨詢專業(yè)倫理培訓(xùn)較欠缺，倫理意識弱，且難以做到知行合一。高校心理咨詢職業(yè)化進(jìn)程在不斷推進(jìn)，心理咨詢相關(guān)培訓(xùn)數(shù)量和質(zhì)量在不斷增加和提高，國外的培訓(xùn)資源在不斷地被引入進(jìn)來，但是專業(yè)倫理培訓(xùn)嚴(yán)重缺乏，造成高校心理咨詢師的倫理意識不強，即使有倫理意識，實際的操作層面也不夠完善，知行難以做到合一。事實上，如果只是增強與提升專業(yè)知識與技能，而忽視了對專業(yè)倫理等方面的考慮，則無疑是危險的。理論、方法和技術(shù)，與咨詢倫理就像一個人的兩條腿，缺一不可，若有長短，也難以正常走路，想要快步跑起來就更加難上加難了。

3、文化差異同樣也會影響咨詢師對心理咨詢倫理的重視程度和理解。中國的文化和西方的文化存在明顯的差異。在中國，通過熟人介紹進(jìn)行咨詢的比例不少，特別是在知情同意等方面的倫理規(guī)范上，意識較為薄弱，如一項中美對比研究發(fā)現(xiàn)，中國咨詢師中認(rèn)為以下條目符合倫理標(biāo)準(zhǔn)的百分比顯著高于美國同行：“不向來訪者透露測試的目的”、“未經(jīng)來訪者同意進(jìn)行錄音”、“不向來訪者說明自己不同情況的收費標(biāo)準(zhǔn)”、“不向來訪者說明保密原則受限的情況”、“向自己的學(xué)生或被督導(dǎo)者提供咨詢” 6等，提示我國心理咨詢工作者的倫理意識有待加強。

3 高校心理咨詢倫理發(fā)展的對策

我們要明白，心理咨詢發(fā)展的兩條主線不能偏廢，心理咨詢的理論、方法與技術(shù)固然重要，但是若缺乏了心理咨詢與治療者職業(yè)道德規(guī)范和倫理方面的建設(shè)，則心理咨詢的發(fā)展也會失去平衡，最終影響整個行業(yè)的健康發(fā)展。要解決高校心理咨詢倫理建設(shè)存在的問題，一定要加強專業(yè)的教育與培訓(xùn)，依托行業(yè)協(xié)會推動守則和規(guī)范的制定，采用認(rèn)證制度，提高行業(yè)人員的準(zhǔn)入門檻等。

加強專業(yè)倫理的教育與培訓(xùn)，增強對倫理問題的敏感度，提升高校心理咨詢師的意識。針對心理咨詢師的培養(yǎng)體系中應(yīng)增加專業(yè)倫理的教育與訓(xùn)練，對于高校心理咨詢工作者相關(guān)證書的驗證中，除了要求一定學(xué)時的專業(yè)培訓(xùn)外，應(yīng)將倫理培訓(xùn)納入其中。通過不斷地培訓(xùn)，提升高校心理咨詢工作者的倫理敏感度和倫理意識，從而提升他們對倫理問題的把握能力。

此外，依托高校心理咨詢相關(guān)協(xié)會，制定倫理守則，設(shè)置成立倫理委員會，積極推動與規(guī)范本行業(yè)的倫理守則。倫理規(guī)范不能只停留在自律層面。有學(xué)者強調(diào)，若無倫理守則，只有相同興趣的一群人無法被視為是一個專業(yè)組織。在西方等國家，倫理委員會在推動倫理建設(shè)的過程中具有非常重要的作用，建議各地各高校成立高校心理咨詢的相關(guān)協(xié)會，積極推動與規(guī)范本行業(yè)的倫理建設(shè)進(jìn)程。

參考文獻(xiàn)

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作者簡介

沈園花（1980-），女，漢族，上海人，上海工程技術(shù)大學(xué)材料科學(xué)學(xué)院，講師，碩士。