醫院行政檔案管理的創新模式及方向

摘 要：伴隨著醫療體制改革的不斷深入和現代醫院的規模不斷擴大，醫院的檔案就越來越多。從目前的情況來看，我國的醫院檔案管理工作仍然出現很多的弊端和缺點，缺乏較深入的管理工作。只有采取相賭贏的解決方案和對策，不斷地創新服務的意識，改變之前的傳統檔案管理模式，采用新型和科學規范的檔案管理模式。醫院檔案管理工作的開展，對醫院的發展有著重要的意義，而且還為一些學術研究提供了重要的理論依據。本文就我國醫院檔案管理創新展開分析和論述，指出醫院檔案管理工作中國存在的問題以及不足，并且針對這些問題提出合理的解決方案和對對策。

關鍵詞：醫院檔案管理；創新模式；問題；方向

因為我國醫療衛生體系的不斷進步，醫院的檔案管理工作與醫院之間的關系就顯得格外的重要。我們在進行醫院檔案管理的過程中要謹慎和認真。現在這個階段，中國特色社會主義經濟體系的初步建立，所以對醫院行政檔案管理的要求也越來越苛刻，如今的醫院檔案管理工作當中，依然存在著對檔案管理工作繁榮的重要性認識度不夠，工作效率低下等各種問題，所以，創新醫院檔案管理模式和方法是提高醫院檔案管理的重要措施。

1 醫院檔案管理的范圍及其管理作用

（一）醫院檔案

醫院檔案指的是在建設和發展過程中所從事的管理、醫療、教學、科研等活動中，直接形成的具有保存價值的文字和圖表等歷史記錄。因此，準確把握新時期醫院發展的特點，加強醫院檔案管理工作，是為醫院實行現代化管理的一項重要內容。

（二）醫院檔案管理的作用

1. 借鑒性 醫院在進行檔案管理的工作是整個工作中既基礎又重要的一個環節。合理的整理和管理醫院的檔案，對于醫院的發展有著重要的借鑒作用，并且一些完整的醫療資料對于醫院的學術研究和提高有著重要的借鑒作用，還可以對醫院醫院技術設備和技術引進上面提供準確可靠的依據。

2. 總結性 醫院檔案的收集和整理都是長期積累的結果，所以那些資料一般都是對某種科研成果的總結和分析，這些對醫院的各項發展都有著重要的總結作用。

2 醫院檔案管理工作現狀以及存在的問題

（一）檔案管理意識欠缺

我國很多的醫院將醫療建設和醫療技術的研究作為發展重點，但是對檔案管理中有關人民群眾利益聯系的投入的精力卻比較少，主要是因為對這個工作重要的認識比較少。這種情況主要表現在以下幾個方面：第一，一些檔案管理工作的人員對檔案工作的理解不夠，他們認為醫院的檔案管理工作只是需要做一下表面功夫就可以了。第二，檔案管理者對檔案管理的意識淺薄，對檔案管理工作沒有引起足夠的重視，他們認為檔案管理的工作是歸檔、整理和保管等流程，缺乏對這項工作強烈的責任感，并沒有對這項工作的創新模式的研究。

（二）檔案管理制度不夠健全

我國很多醫院進行檔案管理的工作還處于比較混亂的局面，沒有比較健全的管理制度。正是因為缺乏健全的檔案管理制度，所以各個科室部門在進行檔案管理工作的時候就一定會比較隨意，這樣就會影響醫院檔案的統一管理。從另外一個方面來說，醫院檔案管理體制不健全還會導致工作過程中管理人員的分工不明確等問題，加大了檔案管理工作的難度。而且醫院對檔案管理工作人員的考核和監督也比較欠缺，最后就會導致檔案管理工作的質量低下，松散的管理體制就會使得管理人員不夠重視這個事情，同時還會降低工作人員的檔案管理效率。

（三）檔案管理不集中

一般來說，檔案的管理工作對醫院來說是一件比較嚴密的事情，在進行操作的時候，要盡量做到集中管理和調配。但是現在很多醫院的檔案管理工作比較分散并不集中，主要體現在以下幾個方面：首先是檔案的分類不是很明確，管理額內容也不是很齊備，存檔的內容大多在文書和科技等方面，對醫療文書和醫療設備檔案的管理卻被分到其他的科室進行歸檔。這樣的檔案管理模式會造成檔案的不安全，甚至造成檔案重復歸檔的問題，不僅浪費人力，而且還降低了工作人員的工作效率。

（四）檔案管理工作中投入不是很多

改革開放以來，我國的經濟發展速度不斷高漲，在一些醫療企業中不斷地引進大批的先進醫療設備和技術。但是在醫院中有關檔案管理工作卻存在一定的問題，就這特別需要運用先進的管理手段進行創新，提高管理的效率。但是由于地區發展程度不一樣，導致有些醫院在檔案管理上的投入不是很充足，最后使得管理的水平較低，這些問題主要表現在以下幾個方面：首先是檔案管理的空間比較狹小；其次就是設備更新的速度也是比較慢；最后就是檔案管理的手段仍然比較傳統和管理技術也比較落后等。

3 醫院行政檔案管理工作中的創新策略

（一）增強服務意識，提高檔案利用率

醫院的檔案管理工作室醫院服務的部分內容，它的服務對象就是醫院本身。所以要增強檔案管理人員的服務意識，創新服務理念與手段，增強整個醫院檔案管理工作部門的能力。除了對服務意識的增強，還要對檔案管理和管理方式也要增強。創新管理方式，既要保留傳統的管理模式基礎上來創新管理方式，以此來增強檔案管理人員的管理意識。在醫院方面，也要按照嚴格的檔案管理的規章制度，保障檔案收集和管理的效率。只有這樣，才能對醫院檔案的收集工作起到積極作用。

（二）創新管理方式

在之前的醫院檔案管理方法中，檔案的管理主要是以紙質為主，但是隨著醫院的不斷發展，醫院檔案數量的不斷增加，紙質檔的收藏方式已經遠遠不能滿足于醫院的需求了。所以，為了適應新時代的需求，醫院的檔案管理應該學會利用計算機技術和網絡技術，這樣就可以擴大檔案收集和管理的范圍和內容，將醫院檔案收藏做到更加完美。

（三）提高醫院管理人才的引入

醫院檔案管理工作的有效開展，就必須具備良好的管理人員。正是因為這樣，醫院就必須加強檔案管理人才的引入，目的就是提升醫院整個檔案管理團隊的素質。如果引進人才，首先醫院就必須和高校盡力友好的合作關系，為以后能夠為醫院輸送人才提供機會和平臺。其次，醫院應該提高管理人員的薪資待遇，以此來吸引更多的人才加入，從而有效提升醫院的檔案管理水平。除此之外，醫院還可以定期開展一些有關檔案管理的培訓，促進員工之間的溝通，從而提升醫院檔案管理的整體素質。

4 總結

醫院檔案管理工作是醫院管理工作之中的重要組成部分，是醫院發展的重要借鑒和前瞻，只有在實踐之中創新工作方式和工作理念，才能真正的做到醫院檔案管理工作的創新。

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作者簡介

李強，男，漢，籍貫：河南省焦作市沁陽市，學歷：大專，主要研究方向：醫院檔案管理