關于醫(yī)院檔案資源開發(fā)利用及服務社會的若干思考

王興娟

摘 要：醫(yī)院檔案資源在醫(yī)院物質文明和精神文明建設中發(fā)揮著十分重要的作用，在新時期下，需要采取科學的措施來開發(fā)利用醫(yī)院檔案資源，以便更好的服務社會。要提升檔案工作人員的整體素質，從思想知識角度保障檔案資源的開發(fā)和利用；對檔案管理機制進行管理，完善相應的管理制度，提升醫(yī)院檔案資源開發(fā)利用的有效性。

關鍵詞：醫(yī)院；檔案資源；開發(fā)利用

醫(yī)院檔案記錄了醫(yī)院歷史發(fā)展的過程，它從不同角度全面客觀地反映了醫(yī)院不同歷史時期的重大事件、重要工作、重要人物等。檔案作為信息資源，是實現醫(yī)院科學管理的重要資源條件。以某醫(yī)院為例，如今已經構建了數十類檔案，包括會計檔案、干部職工檔案、設備儀器檔案等，對于醫(yī)院的建設發(fā)展，起到了巨大的促進作用。因此，就需要做好醫(yī)院檔案資源開發(fā)利用工作。

1 創(chuàng)新檔案工作管理理念，提高檔案工作人員的服務意識

醫(yī)院一個重要的職能科室就是檔案室，它在較大程度上促進了醫(yī)院物質文明和精神文明建設，因此檔案的開發(fā)利用，并不是為了獲取較大利益，而是為了服務于人類社會的生存和發(fā)展；也就是說，社會效益是檔案室的主要工作效益。

檔案工作具有較強的服務性，檔案開發(fā)利用工作水平會直接受到工作人員服務意識的影響，只有積極開展優(yōu)質服務，方可以增強檔案工作的主動性；這樣就對檔案人員提出了較高要求。

檔案工作人員要具備較高的職業(yè)素質，對檔案事業(yè)充滿熱愛，能夠無私奉獻，樹立主動、熱情、周到的服務態(tài)度；對服務方式積極拓展，增強主動服務理念，對傳統(tǒng)的工作模式進行革新，創(chuàng)新管理方式，由開放式管理模式來替代過去的封閉式管理模式，由主動管理替代被動管理，將檔案的信息資源功能給充分發(fā)揮出來，密切聯(lián)系醫(yī)院的經濟效益和社會效益，做好主動服務、跟蹤服務等工作，促使檔案工作水平不斷提升，充分發(fā)揮檔案資源的作用。

醫(yī)院的建設和發(fā)展，對檔案利用提出了較高要求，除了考慮政治行政需求外，還需要向業(yè)務建設以及科學研究等方面拓展；對于工作人員來講，除了對檔案管理專業(yè)知識熟練掌握之外，醫(yī)療方面的衛(wèi)生知識、科技檔案知識等都是需要了解的；以便結合利用需求的差異，將檔案資源針對性提供出來。同時，語言文字能力等也是需要具備的，可以將現代科技手段給運用過來，對檔案信息資源積極開發(fā)。

2 大力開展醫(yī)院檔案基礎業(yè)務建設，優(yōu)化館藏檔案結構

研究發(fā)現，如今很多醫(yī)院的檔案都存在著諸多的問題，如結構不夠合理等，這樣就無法充分發(fā)揮檔案室的功能。只有對醫(yī)院日后工作具有一定查考利用價值的文件。才有必要成為檔案對于辦畢公文，要根據有關規(guī)定和實際工作情況，確定其價值，決定其“去”、“留”、“存”、“亡”。如病案查詢，有些以前在醫(yī)院住過院的病人需要開具一些證明的時候就會到病案室來查詢這也是檔案的一種，有些小孩子落戶之類的需要查詢原先的一些出生資料，因為產婦有在醫(yī)院婦產科住院的病歷信息等，其他的文書檔案中如專業(yè)技術人員職稱證書丟失來檔案室查詢職稱的發(fā)文，或是查閱一些以前的表彰先進發(fā)文等等。雖然利用是檔案業(yè)務的目的，但是還需要加強基礎業(yè)務建設，有機結合起來，具體來講，可以從這些方面來努力：

首先，對檔案工作管理體制大力完善，促使檔案管理網絡體系初步形成；要成立專門的領導小組，對各部門科室的兼職人員進行明確，以便從人力資源的角度來保障檔案材料收集、整理、鑒定等工作的順利開展；對檔案管理方面的規(guī)章制度大力健全和完善，檔案工作有著較強的管理性、服務性、政治性，要統(tǒng)一領導分級管理檔案工作，促使檔案的完整性和安全性得到保證，將其利用價值給充分發(fā)揮出來。因此，對于醫(yī)院來講，在《檔案法》貫徹的過程中，需要結合實際情況，對醫(yī)院檔案管理方面的規(guī)章制度科學構建，以便依據規(guī)定來開展檔案管理工作。以某醫(yī)院為例，先后制定了《檔案利用制度》、《檔案鑒定銷毀制度》等一系列制度。

其次，科學收集、整理、鑒定、保管醫(yī)院檔案資料；在檔案收集方面，依據相關的規(guī)定和辦法，在檔案室集中管理各個科室以及個人手中的檔案。檔案管理其他業(yè)務的開展基礎就是檔案收集，收集工作會對檔案業(yè)務整體水平造成影響，只有及時科學的收集和鑒選，在檔案室集中管理具有較高價值的檔案，檔案的完整性和安全性方可以得到保證，檔案工作質量方可以得到顯著提升，以便對檔案信息資源更好的開發(fā)和利用。在檔案管理方面，要采取科學的方法來分類、組合、排列檔案，使其形成一個系統(tǒng)，將檔案特點體現出來，以便保證其可以對各項工作活動的歷史聯(lián)系與面貌有效反映，從而完整利用檔案信息資源。在鑒定方面，借助于規(guī)定的方法來對檔案價值科學鑒定，對檔案保管期限合理確定，銷毀那些失去保存價值的檔案，以便更加準確的利用檔案；在保管統(tǒng)計方面，將檔案的具體情況納入考慮范圍，以便對存放防護措施科學選擇，從而更好的利用檔案。

3 科學規(guī)劃檔案室的建設

充分發(fā)揮檔案室的作用 醫(yī)院檔案室是對醫(yī)院除病案之外的所有檔案進行集中管理的場所。檔案室的地位主要表現在以下兩個方面：一方面，檔案室是醫(yī)院具有參謀和咨詢作用的部門，是醫(yī)院領導和各行政科室的助手，是提高醫(yī)院行政工作效率和工作質量的必要條件，是醫(yī)院管理工作和業(yè)務職能得以延續(xù)的重要手段。另一方面。檔案室是做好檔案管理工作的基礎。

結合功能設置要求，檔案室對多種門類的檔案收集和永久保管，并且將其提供給社會。部分醫(yī)院對檔案室的檔次、規(guī)模等過分強調，分割了投入資金，這樣就會威脅到檔案室的健康發(fā)展，對于醫(yī)院整體進步和發(fā)展也會造成較大的影響；針對這種情況，在醫(yī)院檔案室建設中，就需要科學規(guī)劃，將重點凸顯出來，保證其適應于醫(yī)院經濟發(fā)展要求。傳統(tǒng)的管理模式下，往往會影響到布局的合理性，投資也無法集中起來，這樣就不能夠優(yōu)化配置資源，雖然檔案工作人員十分努力勞動，但是其社會功能卻得不到充分發(fā)揮，對于醫(yī)院的發(fā)展造成了不利影響。因此，對于檔案行政管理部門來講，就需要對其產生足夠的重視，向檔案室適當傾斜一些資金投入，以便推動檔案事業(yè)獲得持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。

4 做好人才培養(yǎng)和儲備工作

在社會經濟飛速發(fā)展過程中，在較大程度上改變了檔案工作的任務、工作環(huán)境、服務對象等；在這樣的大環(huán)境下，檔案工作人員就亟需做出調整，通過培訓教育措施的運用，促使檔案工作者素質得到提升，檔案工作能夠與社會發(fā)展需求所符合。因此，在今后的發(fā)展過程中，就需要做好檔案室現有人才的繼續(xù)教育工作。要想充分發(fā)揮檔案室社會功能，就需要在社會發(fā)展的大環(huán)境下開展；但是檔案事業(yè)的發(fā)展一直滯后于經濟的發(fā)展，因此，就需要對檔案工作效益滯后的特點正確理解和認識，科學定位檔案工作，對檔案室工作合理評價。

5 結語

綜上所屬，檔案資源的開發(fā)利用在醫(yī)院健康發(fā)展中，發(fā)揮著十分重要的作用，因此就需要對其產生足夠的重視；在具體實踐中，要從多個方面著手，做好檔案資源的收集、整理、保管工作，同時，制定一系列的制度體系，規(guī)范檔案工作；創(chuàng)新檔案管理理念，緊跟時代發(fā)展要求，將檔案資源的開發(fā)利用價值給充分發(fā)揮出來，推動醫(yī)院檔案事業(yè)獲得更好的發(fā)展。

參考文獻

[1]郭祥麗，衛(wèi)明月.淺談醫(yī)院檔案資源的開發(fā)與利用[J].中國醫(yī)院管理，2006，2（19）：123-125.

[2]劉洪波.淺談醫(yī)院檔案的開發(fā)利用[J].黑龍江史志，2014，3（10）：44-46.

[3]王琪.淺析醫(yī)院檔案管理的特點以及開發(fā)利用[J].卷宗，2015，6（18）：244-245.

[4]張曉，劉文娟，孟凡芹.淺談做好國土資源檔案開發(fā)利用與創(chuàng)新服務工作[J].科技致富向導，2014，5（17）：233-235.