李春望和他的“西域美農(nóng)”

王君

西域美農(nóng)CEO

2015年11月11日24點(diǎn)00分，西域美農(nóng)淘系店鋪成交額1994萬(wàn)元，西域美農(nóng)旗艦店成交額達(dá)1453.5649元，全平臺(tái)共成交2454萬(wàn)元。為了迎接此次“雙11”，“雙11”之前西域美農(nóng)已提前備貨30萬(wàn)單并使用了最先進(jìn)的WMS倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)，上架、揀貨、貨位、訂單波次、調(diào)撥、盤點(diǎn)，全部通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行。截至11月14日，經(jīng)過(guò)連續(xù)三天三夜的發(fā)貨，“雙11”的35萬(wàn)訂單還有最后三萬(wàn)單即將發(fā)出。去年“雙11”，20萬(wàn)單曾經(jīng)發(fā)了一個(gè)月時(shí)間。今年新建8000平方米貨倉(cāng)，日發(fā)貨能力達(dá)到10萬(wàn)單。美農(nóng)主管生產(chǎn)的楊廠長(zhǎng)表示：“再累，也一定保證完成任務(wù)，完成對(duì)美寶的承諾。極速發(fā)貨，我們?cè)谛袆?dòng)?？爝f車連夜出發(fā)已經(jīng)在路上?！?/p>

當(dāng)中國(guó)的吃貨團(tuán)們已對(duì)西域美農(nóng)這個(gè)詞匯耳熟能詳，甚至?xí)l件反射冒口水的時(shí)候，卻很少有人知道在天貓迅猛發(fā)展的這7年里，有一個(gè)叫李春望的年輕人在這些年里都做了什么。

初涉淘寶

2008年的李春望是一家上海公司的員工，每日過(guò)著像大多數(shù)普通人一樣朝九晚五的生活，也有著和大多數(shù)城市人一樣的煩惱，城市的忙碌與孤單壓得他想到外面去透透氣。恰巧在那時(shí)，他被公司派往新疆克拉瑪依去做施工經(jīng)理。于是他的人生軌跡因?yàn)檫@次工作派遣而發(fā)生了變化。在那里他發(fā)現(xiàn)新疆對(duì)于他而言有了特殊的意義，那里的人和物刷新了他的人生觀。2008年，新疆的冬天特別冷，土地全被凍住了，由于凍土期不能施工，施工隊(duì)員也就閑了起來(lái)，同事們大多都回家了，留下的人每日就是打牌、打網(wǎng)游來(lái)消遣度日。李春望不愿大好時(shí)光就這樣被辜負(fù)，開始考慮去做些什么，于是他每天都會(huì)出去溜達(dá)溜達(dá)尋找機(jī)遇。

俗話說(shuō)“靠山吃山、靠水吃水”，李春望發(fā)現(xiàn)近在眼前的新疆特產(chǎn)不就是擺在他面前的機(jī)遇嘛！那些品質(zhì)上乘的核桃、大棗、葡萄干等都是大眾所喜愛的無(wú)公害、有機(jī)的好產(chǎn)品。于是他便萌生了可以利用自己在計(jì)算機(jī)方面的優(yōu)勢(shì)，在互聯(lián)網(wǎng)上開店專營(yíng)新疆特產(chǎn)的想法。采購(gòu)、拍圖、編輯、做詳情頁(yè)（當(dāng)然那時(shí)的詳情頁(yè)不會(huì)像現(xiàn)在的這樣精美），然而開始的效果如他所料想中的一樣，每天守在電腦旁卻沒有訂單。每當(dāng)有放棄的念頭從腦子里冒出來(lái)的時(shí)候，李春望都會(huì)對(duì)自己說(shuō)：“繼續(xù)努力做吧，付出肯定有回報(bào)的?！?008年底，李春望的店鋪逐漸有了起色，那些訂單帶給了他繼續(xù)下去的信心和激情。李春望還記得當(dāng)時(shí)最多的一天銷售了600多元，為此他激動(dòng)地給所有認(rèn)識(shí)的朋友打了一圈電話報(bào)喜。

2009年1月，淘寶網(wǎng)對(duì)外公布，2008年淘寶年交易額達(dá)到近千億元，李春望在心里盤算，這相當(dāng)于2008年每一個(gè)中國(guó)人在淘寶上平均消費(fèi)了80元。這個(gè)市場(chǎng)是多么巨大，而那時(shí)主要消費(fèi)項(xiàng)目還是以虛擬、圖書、服裝為主，像他主營(yíng)的農(nóng)特產(chǎn)類還很少。據(jù)李春望分析，在當(dāng)時(shí)金融危機(jī)的壓力下，人們紛紛捂緊錢袋，消費(fèi)者只愿意花更少的錢買到和原先一樣的產(chǎn)品，而網(wǎng)購(gòu)恰恰滿足了他們的愿望，因此在經(jīng)濟(jì)普遍不景氣的時(shí)候，網(wǎng)購(gòu)反而超速發(fā)展。李春望預(yù)感到這份蛋糕很大。

又經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的探索與努力，李春望淘寶店鋪的銷量已經(jīng)逐漸穩(wěn)定并有了上升勢(shì)頭，此時(shí)他看到了電商的前景非常廣闊，李春望有了更大膽的想法。他要放手一搏，辭職創(chuàng)業(yè)！李春望曾經(jīng)所在的單位效益很好，收入穩(wěn)定，福利也特別好，放棄那么好的工作做一個(gè)新產(chǎn)業(yè)讓很多親朋好友和同事一直想不通，大家紛紛勸他說(shuō)：現(xiàn)在錢多不好掙，你就好好上班，利用業(yè)余時(shí)間打理打理就行了，千萬(wàn)不能放棄現(xiàn)在穩(wěn)定的工作。李春望知道大家是在關(guān)心他，但他著實(shí)不甘心就那樣平平庸庸地過(guò)一輩子，他想闖出一片屬于自己的天地。經(jīng)過(guò)深思熟慮，他謝絕了領(lǐng)導(dǎo)、同事的挽留，于2009年4月選擇了辭職。李春望帶著微薄的5000元積蓄奔向新疆，辦起了當(dāng)?shù)氐谝患一ヂ?lián)網(wǎng)電商基地，就這樣開始了一個(gè)人的淘寶生涯。

一個(gè)人，一間房，一臺(tái)電腦?？头?、運(yùn)營(yíng)、美工、售后、打包、進(jìn)貨、包裝，這些工作全屬于李春望一個(gè)人。對(duì)于李春望而言，電腦前的工作還算好干，但這進(jìn)貨、包裝可就是費(fèi)力氣的差事了。李春望租住的房間是在4樓，而釆購(gòu)來(lái)的新疆核桃等貨物一般一袋都是30公斤，紅棗10公斤一箱子。那個(gè)時(shí)候的李春望還很窮，身上并沒有多少資金能夠供他用來(lái)周轉(zhuǎn)，而每次單紅棗進(jìn)貨四五十箱，就得需要兩三萬(wàn)元，他的日子過(guò)的很清苦。請(qǐng)不起搬運(yùn)工，他只得自己一袋袋地扛上去，一兩趟下來(lái)就大汗淋漓。所有貨物擺到家里，塞得屋子滿滿的，就連自己也覺得很壯觀。李春望頻繁地進(jìn)貨引起了鄰居們的注意，他們友好地對(duì)李春望說(shuō)：“小伙子，進(jìn)那么多貨要盡快去市場(chǎng)擺攤，抓緊銷售掉呀，全放家里壞了咋辦。”李春望知道鄰居們這是關(guān)心他，就告訴他們自己是使用電腦，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)銷售產(chǎn)品。鄰居們都很詫異，但當(dāng)他們看到每日里快遞公司拉走的貨物時(shí)也就明白了。就這樣，在李春望的不斷努力下，他的淘寶小店業(yè)績(jī)有了明顯上升。

因特網(wǎng)帶來(lái)的“災(zāi)難”

然而就在李春望的電商事業(yè)逐漸有了起色時(shí)，一塊絆腳石迎面而來(lái)。2009年7月5日那天，新疆地區(qū)突然無(wú)法登陸因特網(wǎng)了，對(duì)于一個(gè)網(wǎng)店商家來(lái)說(shuō)，這無(wú)疑是一場(chǎng)災(zāi)難。在他嘗試了使用代理服務(wù)器上網(wǎng)等一系列方法均以失敗告終之后，李春望決定去外地上網(wǎng)，把訂單通過(guò)傳真?zhèn)骰匦陆畞?lái)解決公司的燃眉之急。上網(wǎng)的地方位于甘肅和新疆交界的一個(gè)叫做柳園的小鎮(zhèn)，每次去那里李春望都得坐上12個(gè)小時(shí)的硬座火車。

那是一個(gè)讓李春望永遠(yuǎn)都無(wú)法忘記的地方。在他的印象里柳園是一個(gè)荒蕪的地方，曾經(jīng)擁有過(guò)的繁華，隨著青海石油管理局的搬離而蕩然無(wú)存，唯一留下的只有那空蕩蕩的鎮(zhèn)子里面空蕩蕩的房子。那里什么也不能種植，什么也不生產(chǎn)，連日常用品都要靠附近的城市運(yùn)輸來(lái)解決。在那里，他租了一套房子，沒有熱水，沒有廚房，唯一有的就是他最需要的網(wǎng)線！沒有熱水就不能洗澡，李春望干脆連胡子也不剃了，過(guò)起了“原始人”一般的生活。每過(guò)10天左右再坐火車回去，痛痛快快地洗個(gè)熱水澡，把像原始人一樣的胡子剃掉……就這樣，在柳園李春望的網(wǎng)店又開始運(yùn)營(yíng)了起來(lái)。在那些日子里，李春望每天睡醒之后爬起來(lái)吃碗泡面就開始上網(wǎng)接待顧客。

有一次李春望想出去改善一下伙食，就下樓去飯店找吃的。因?yàn)榕戮W(wǎng)上的顧客久等，他一路小跑過(guò)去，跑著跑著突然覺得不對(duì)，背后好像有什么聲音。李春望一扭頭，一條半人高的惡犬朝他撲來(lái)，他反身一腳踢開惡犬，在地上胡亂抓了幾把混著石子的沙土狠狠地砸去，最終將惡犬擊退。這段往事令李春望每每想起仍心有余悸。但現(xiàn)在的他，還是會(huì)經(jīng)常去懷念那些吃著泡面、曬著太陽(yáng)、一個(gè)人接待顧客的日子。因?yàn)榫褪窃谀切┤兆永?，在?dāng)?shù)卮蟛糠志W(wǎng)店都因斷網(wǎng)而停止?fàn)I業(yè)的時(shí)期，李春望的店鋪因?yàn)樽约旱膱?jiān)持贏來(lái)了快速的發(fā)展。

與美農(nóng)相約“百年計(jì)劃”

2010年的4月，新疆終于通網(wǎng)了。一路摸爬滾打，李春望身邊漸漸聚集了一群“戰(zhàn)友”。在接下來(lái)的時(shí)間里，李春望的店鋪也慢慢從2個(gè)“皇冠”，發(fā)展到5個(gè)“皇冠”再到后來(lái)的“金冠”。

隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，一些問(wèn)題也凸現(xiàn)了出來(lái)，尤其是物流費(fèi)用。新疆的運(yùn)費(fèi)非常貴，而且都是空運(yùn)，一遇到雨雪天快遞就發(fā)不出去。為了降低成本，使企業(yè)更具競(jìng)爭(zhēng)力，李春望考慮要找一個(gè)不受天氣影響且運(yùn)費(fèi)相對(duì)便宜的地方。2011年李春望來(lái)到了西安，那里的朋友非常熱情，最重要的是快遞相對(duì)價(jià)格較低，政府在政策上也比較支持。在這樣天時(shí)、地利、人和的情況下，李春望慢慢把整個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)中心、工廠、運(yùn)營(yíng)都遷移到了陜西，一部分在武功縣，一部分在西安。由于武功縣的戰(zhàn)略目標(biāo)是發(fā)展電商，所以在政策方面當(dāng)?shù)卣o了他們企業(yè)很大的幫助，這里的快遞費(fèi)應(yīng)該是陜西最低的了，物流也不會(huì)再受天氣影響了。就這樣，在武功縣的立足使李春望的企業(yè)實(shí)現(xiàn)了更加快速的發(fā)展。2012年，李春望的店鋪被淘寶大學(xué)評(píng)為“全國(guó)四家最具成長(zhǎng)力網(wǎng)商”之一。

李春望在春風(fēng)得意之時(shí)，并沒有忘記曾經(jīng)所得到過(guò)的幫助，如今他將這份愛心通過(guò)各種方式回饋給社會(huì)。2015年7月3日9時(shí)7分，新疆皮山縣發(fā)生6.5級(jí)地震，震源深度10千米，震感區(qū)域覆蓋整個(gè)南疆。這次強(qiáng)震造成的直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)17億元。土木結(jié)構(gòu)的鄉(xiāng)村房屋都不同程度上出現(xiàn)裂縫或坍塌，有些村民家庭遭受重創(chuàng)。9月份，正是新疆核桃成熟和上市的季節(jié)，今年長(zhǎng)勢(shì)好、果實(shí)好，市場(chǎng)價(jià)格卻走低，加上商販壓價(jià)，老百姓賣不上好價(jià)，偏遠(yuǎn)地方還賣不出去。西域美農(nóng)在得知這一系列情況后，派出幾位高層特地走訪了皮山縣闊什塔格鄉(xiāng)下屬的幾個(gè)貧困村，做了一次公益項(xiàng)目調(diào)研。在當(dāng)?shù)卮甯刹康膸椭?，他們走訪了10多家貧困戶，這些農(nóng)戶中有孝老愛親貧困家庭，有單親貧困家庭（外婆、母親、孫女相依為命，沒有男勞力），有供養(yǎng)大學(xué)生貧困家庭，也有老弱病殘致貧家庭等。博斯坦村黨支部書記、村民委員會(huì)主任艾爾肯·麥斯迪克說(shuō)，這些家庭都以種植核桃為主要收入，核桃都為人工古法種植。對(duì)于他們而言，這些核桃能否賣出好價(jià)格，將直接決定他們來(lái)年一整年是否能實(shí)現(xiàn)溫飽。這次實(shí)地調(diào)研深深地觸動(dòng)了西域美農(nóng)的工作人員，當(dāng)天晚上他們與當(dāng)?shù)卮甯刹可塘?，決定發(fā)揮西域美農(nóng)自身優(yōu)勢(shì)，以電商平臺(tái)的方式公益支援皮山扶貧工作。西域美農(nóng)表示將包干收購(gòu)當(dāng)?shù)刎毨舻膸资€新核桃，義賣價(jià)格只是原料成本、包裝和快遞費(fèi)，美農(nóng)團(tuán)隊(duì)將免費(fèi)提供所有人工費(fèi)用和推廣費(fèi)用。

李春望由此制定了“跟美農(nóng)一起走下去”的“百年計(jì)劃”，決定每年發(fā)起“新疆核桃新貨節(jié)”，希望能跟貧困家庭簽訂長(zhǎng)期認(rèn)購(gòu)協(xié)議，以此幫助他們真正走出貧困，過(guò)上越來(lái)越好的幸福生活。