青島紡機(jī)：信心賽黃金，服務(wù)要走心

通訊員 孫偉靜

青島紡機(jī)：信心賽黃金，服務(wù)要走心

通訊員 孫偉靜

清梳聯(lián)是青島紡織機(jī)械股份有限公司的核心業(yè)務(wù)板塊，在當(dāng)前低迷的市場環(huán)境下，青島紡機(jī)篤信“信心賽黃金、服務(wù)要走心”，清梳聯(lián)業(yè)務(wù)取得了強(qiáng)勁發(fā)展，順利完成了“高密康泰紡織”和“江蘇滬江線業(yè)”兩大項目，贏得了客戶的信賴和口碑。

信心拓寬思路贏得兩大項目

2014年中國紡織機(jī)械行業(yè)持續(xù)低迷，節(jié)能減排形勢嚴(yán)峻，綜合成本上升，環(huán)保壓力加大；此外，中國紡織產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力不夠，國際市場需求不足、市場競爭加劇等問題也日益突出。在嚴(yán)峻的市場大環(huán)境下，青島紡機(jī)的生產(chǎn)經(jīng)營也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，企業(yè)要在逆境中艱難挺進(jìn)，必須不斷通過自主創(chuàng)新和提升品質(zhì)，提高新型紡織機(jī)械的開發(fā)能力，以質(zhì)取勝，以創(chuàng)新優(yōu)勢贏得客戶。

梳棉機(jī)、清梳聯(lián)作為青島紡機(jī)百年歷史中的輝煌業(yè)務(wù)板塊，早在1954年就開發(fā)研制了第一臺國產(chǎn)梳棉機(jī)，1993年開發(fā)研制了第一套國產(chǎn)清梳聯(lián)設(shè)備，1998年推出了包括開清設(shè)備在內(nèi)的獨立配套的全流程清梳聯(lián)成套設(shè)備，實現(xiàn)了歷史性的突破，技術(shù)實力和品牌優(yōu)勢凸顯。

經(jīng)過60多年的辛勤耕作，目前，青島紡機(jī)清梳產(chǎn)品實力快速提升，產(chǎn)品領(lǐng)域更寬廣，實現(xiàn)了棉紡、半精紡、羊絨、無紡等行業(yè)全覆蓋；生產(chǎn)加工能力更專業(yè)，核心零部件實現(xiàn)自主加工制造，供應(yīng)鏈體系更完備；產(chǎn)品品種相當(dāng)齊全，各項技術(shù)指標(biāo)均達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平。

2015年，面對嚴(yán)峻的市場形勢，青島紡機(jī)不畏艱難，在嚴(yán)酷的市場形勢下，不斷完善組織架構(gòu)，提高生產(chǎn)效率，集中優(yōu)勢人力資源，狠抓技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品質(zhì)量。營銷中心的銷售人員積極拓寬營銷思路，在清梳聯(lián)的產(chǎn)品銷售上取得突破，尤其是“高密康泰紡織”和“江蘇滬江線業(yè)”兩個清梳聯(lián)項目的順利完成，贏得了用戶的信賴和口碑，擦亮了“青島紡機(jī)”這塊金字招牌。

高密康泰紡織清梳聯(lián)項目自2014年11月24日開始設(shè)備安裝，今年1月19日順利完成過棉調(diào)試，并正式完成驗收交接，用戶對青島紡機(jī)的產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)品質(zhì)給予了高度肯定。

江蘇滬江線業(yè)項目是青島紡機(jī)2014年底至2015年初重點關(guān)注的清梳聯(lián)項目，今年3月19日，江蘇滬江線業(yè)清梳聯(lián)項目在用戶廠全面完成設(shè)備驗收交接工作，目前整線能力達(dá)到670公斤/小時，梳棉機(jī)出條速度168米，梳棉機(jī)產(chǎn)能達(dá)到56公斤，生條定量27.5克/5米，外不勻1.6%以內(nèi)，從交驗現(xiàn)場來看，紡紗質(zhì)量和出紗質(zhì)量非常好，各項技術(shù)指標(biāo)均超預(yù)期達(dá)到用戶要求，用戶對該設(shè)備和服務(wù)的滿意度非常高。這標(biāo)志著青島紡機(jī)的清梳聯(lián)技術(shù)水平再上新臺階，并已達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平。

青島紡機(jī)以過硬的技術(shù)與扎實的態(tài)度獲得了用戶高度認(rèn)可。

高密康泰紡織清梳聯(lián)項目現(xiàn)場。

走心全心服務(wù)超越客戶預(yù)期

江蘇滬江線業(yè)公司是縫紉線行業(yè)的龍頭企業(yè)，該公司的“柳青牌”縫紉線是國家名牌產(chǎn)品，遠(yuǎn)銷歐美等地。

為了按期交付該項目，青島紡機(jī)調(diào)配了各方面的優(yōu)勢力量，專門成立了以總經(jīng)理趙傳祥親自掛帥、副總經(jīng)理王志勇主抓負(fù)責(zé)的項目推進(jìn)小組，嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量以及確保產(chǎn)品按期交付。該項目得到了公司紡機(jī)開發(fā)部、清梳開發(fā)部技術(shù)人員的大力支持，在生產(chǎn)制造的過程中，技術(shù)人員隨時跟在現(xiàn)場及時解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，保證工期和質(zhì)量。

青島紡機(jī)清梳科技裝配廠、宜昌青鋒科技公司、非織造布設(shè)備廠統(tǒng)一協(xié)調(diào)，分別擔(dān)負(fù)著該項目梳棉機(jī)、棉箱及FB1011往復(fù)抓棉機(jī)、FB1115-160寬幅精開棉機(jī)、FT209A自動換筒圈條器等生產(chǎn)任務(wù)。從2014年11月11日下達(dá)生產(chǎn)計劃到12月18日交貨，不足40天的生產(chǎn)周期，時間緊、任務(wù)重，相關(guān)單位多次組織召開開發(fā)、技術(shù)、生產(chǎn)現(xiàn)場專題會，從計劃、采購、調(diào)度等各方面積極溝通，精心布置，合理安排整個生產(chǎn)流程，保質(zhì)保量完成了這次任務(wù)。

在質(zhì)量管控方面，全程按照工藝文件進(jìn)行裝配，在總裝裝配30項工藝過程檢測的基礎(chǔ)上，又進(jìn)行全裝機(jī)檢測，模擬用戶的梳理工藝要求，從而保證梳棉機(jī)的全機(jī)質(zhì)量。此外，還通過QC小組、裝配小組比賽等活動，促進(jìn)一線職工對生產(chǎn)中質(zhì)量與過程控制的主動參與，積極提高自身技能水平和對產(chǎn)品的責(zé)任心，累計提出十余項合理化建議，較好地提高了生產(chǎn)車間的整體水平。

最后在裝車時，積極主動配合用戶要求，克服用戶因現(xiàn)場拆車和地面整修等不利因素的影響，加班加點，提前完成裝車任務(wù)，且開車后一次性達(dá)到指標(biāo)要求。

2014年12月22日，設(shè)備開始進(jìn)行用戶廠安裝。為保證用戶正常生產(chǎn)，采用一邊拆除舊設(shè)備一邊安裝新設(shè)備的方法，于2015年2月6日完成全部設(shè)備安裝工作，并順利試車。其間，服務(wù)人員克服現(xiàn)場地面施工的艱苦環(huán)境影響，在用戶的配合下，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成設(shè)備安裝。為了趕工期，經(jīng)常加班到晚上八九點，每位服務(wù)人員沒有怨言，第二天依然精神飽滿的投入工作，用戶也被這種敬業(yè)精神和服務(wù)態(tài)度所感動。

2015年2月8日，該線全線進(jìn)入過棉調(diào)試階段。此時，車間溫度只有4℃～10℃，濕度在20%以下，可以說不具備紡滌綸的環(huán)境條件。項目組采用地面撒熱水、用塑料布密封梳棉區(qū)域等方法，全線順利生產(chǎn)，梳棉產(chǎn)量達(dá)35公斤/臺時，外不勻1.2%～1.3%。應(yīng)用戶要求，連續(xù)不間斷生產(chǎn)3天，紡了16噸原料，為用戶春節(jié)后順利生產(chǎn)提供了保證。3月3日繼續(xù)進(jìn)行調(diào)試，至3月19日設(shè)備交驗時，整線產(chǎn)能670公斤/小時，梳棉產(chǎn)量達(dá)到56公斤/臺時（出條速度168米/分鐘），外不勻1.6%以內(nèi)，超預(yù)期達(dá)到用戶要求，順利完成交車環(huán)節(jié)。用戶對青島紡機(jī)清梳聯(lián)設(shè)備及服務(wù)給予了高度評價，認(rèn)為該設(shè)備能經(jīng)受惡劣環(huán)境的考驗，無論產(chǎn)品質(zhì)量還是技術(shù)水平是非常值得信賴的。

雖然項目的組織生產(chǎn)及交貨取得全面成功，但全體參與人員并沒有因此而驕傲，3月23日下午，為更好地提高工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量，青島紡機(jī)召開清梳聯(lián)項目總結(jié)大會，對前期清梳聯(lián)生產(chǎn)、服務(wù)的整個工作流程進(jìn)行全面總結(jié)，以期達(dá)到更好的市場效果。總經(jīng)理趙傳祥、副總經(jīng)理王志勇參會，質(zhì)量、采購、生產(chǎn)、技術(shù)、服務(wù)等各個環(huán)節(jié)的部門一把手及相關(guān)人員參加，大家都實事求是、開誠布公的講問題、說細(xì)節(jié)，剖析每個難點和弱點，為以后的工作開展打好基礎(chǔ)。

高密康泰紡織和江蘇滬江線業(yè)兩個清梳聯(lián)項目的順利完成，極大地增強(qiáng)了青島紡機(jī)各部門人員的信心，在低迷的市場環(huán)境下，信心賽過黃金，青島紡機(jī)的清梳聯(lián)必定會取得更強(qiáng)勁的發(fā)展。