外企在中國(guó)，先要得人心

環(huán)球時(shí)報(bào)/2015-12-14/ 第07版面/訪談實(shí)錄 /作者：本報(bào)駐法國(guó)特約記者 姚蒙

巴黎氣候變化大會(huì)12日通過(guò)的《巴黎協(xié)定》被看成是“歷史性的協(xié)定”。中國(guó)作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的發(fā)展中國(guó)家，應(yīng)對(duì)氣候變化既是推動(dòng)本國(guó)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在需要，也是打造人類(lèi)命運(yùn)共同體的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。中國(guó)如何積極參與全球環(huán)保節(jié)能、綠色發(fā)展大趨勢(shì)？中國(guó)與大型跨國(guó)公司又能進(jìn)行哪些合作？帶著這些問(wèn)題，《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者9日走訪了世界500強(qiáng)企業(yè)施耐德電氣集團(tuán)。這家企業(yè)與中國(guó)有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系：鄧小平等中國(guó)老一代革命家曾在那里勤工儉學(xué)，現(xiàn)在它在中國(guó)擁有30家工廠、2.8萬(wàn)員工，更難得的是其中國(guó)市場(chǎng)掌舵人也是中國(guó)本土精英。施耐德電氣全球執(zhí)行副總裁及中國(guó)區(qū)總裁朱海告訴《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者，節(jié)能環(huán)保與可持續(xù)性發(fā)展領(lǐng)域可給中國(guó)很大的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)空間，同時(shí)促進(jìn)消費(fèi)、投資與技術(shù)創(chuàng)新，施耐德電氣愿為此與中國(guó)企業(yè)聯(lián)手作出新貢獻(xiàn)。

鄧小平曾在施耐德前身勤工儉學(xué)

《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者從巴黎凱旋門(mén)乘坐班車(chē)，20分鐘左右抵達(dá)巴黎西郊馬勒梅松的施耐德電氣總部。該公司前身是1836年創(chuàng)立的施耐德兄弟公司，是法國(guó)著名的鋼鐵企業(yè)。1921年4月，鄧小平留法勤工儉學(xué)時(shí)曾在那里當(dāng)過(guò)20多天的軋鋼工，此后又去其他工廠工作了近4年。1997年5月，法國(guó)總統(tǒng)希拉克訪華時(shí)，特意送給中方當(dāng)年鄧小平在施耐德填寫(xiě)的工卡復(fù)制件。

時(shí)光流逝，施耐德公司在上世紀(jì)60年代進(jìn)行重大改組轉(zhuǎn)型，開(kāi)始以電氣作為主營(yíng)業(yè)務(wù)的新時(shí)代。1999年改名施耐德電氣后，公司開(kāi)始高速發(fā)展期，成為在能源與基礎(chǔ)設(shè)施、工業(yè)自動(dòng)化、數(shù)據(jù)中心及網(wǎng)絡(luò)、樓宇和住宅市場(chǎng)等領(lǐng)域世界領(lǐng)先的大集團(tuán)。記者走進(jìn)施耐德電氣總部參觀，被那里的全自動(dòng)化節(jié)能減排、充分利用自然再生能源的現(xiàn)代化設(shè)施所吸引。各種數(shù)字化、自動(dòng)化與人性化的設(shè)施給人提供了一個(gè)非常舒適又十分生態(tài)、節(jié)能的辦公場(chǎng)所。據(jù)介紹，施耐德總部每年能吸引世界各地近10萬(wàn)人來(lái)參觀、考察。

巴黎氣候變化大會(huì)期間，施耐德電氣宣布十項(xiàng)具體承諾，以推動(dòng)減排節(jié)能、綠色經(jīng)濟(jì)與可持續(xù)性發(fā)展。法新社、法國(guó)《新工廠》雜志等媒體認(rèn)為，這是工業(yè)界對(duì)世界減排節(jié)能大趨勢(shì)的重要支持，體現(xiàn)了國(guó)際一流企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感。

施耐德電氣的成功經(jīng)驗(yàn)就是要專(zhuān)注

施耐德電氣2014年全球銷(xiāo)售額達(dá)250億歐元，在170多個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有17萬(wàn)員工。讓《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者難以想象的是，其中中國(guó)員工達(dá)到2.8萬(wàn)人。施耐德電氣全球執(zhí)行副總裁及中國(guó)區(qū)總裁朱海告訴記者：公司在氣候變化大會(huì)期間做出的承諾對(duì)中國(guó)尤其重要，因?yàn)槭┠偷码姎?987年就進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，中國(guó)已成為集團(tuán)的第二大市場(chǎng)。目前，施耐德電氣近30％的業(yè)務(wù)在亞太市場(chǎng)，中國(guó)員工數(shù)量已超過(guò)美國(guó)與法國(guó)的員工數(shù)量。朱海于2009年出任該公司的中國(guó)區(qū)總裁，大型跨國(guó)公司中中國(guó)本土精英擔(dān)任中國(guó)市場(chǎng)掌舵人這在當(dāng)時(shí)非常少見(jiàn)。朱海對(duì)記者表示，這可能是法國(guó)包容與多元化文化使然，但更是中國(guó)市場(chǎng)深具吸引力的緣故。

在朱海看來(lái)，環(huán)保產(chǎn)業(yè)是大商機(jī)，就像社會(huì)進(jìn)步帶來(lái)更多的需求與消費(fèi)一樣，將給中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型與更大發(fā)展提供契機(jī)。他舉例說(shuō)，施耐德電氣事實(shí)上就是依靠節(jié)能增效、電力控制與數(shù)字化給工業(yè)、樓宇管理與住宅自動(dòng)化等打開(kāi)了一個(gè)全新市場(chǎng)。

當(dāng)《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者問(wèn)，作為一家世界500強(qiáng)企業(yè)，施耐德電氣如何處理與中國(guó)本土企業(yè)的關(guān)系，是否會(huì)與中國(guó)企業(yè)、尤其是新能源民企進(jìn)行合作時(shí)，朱海給出明確答案：“與中國(guó)本土企業(yè)，包括民營(yíng)企業(yè)的全面合作是我們下一步發(fā)展的重要戰(zhàn)略。”從1987年在天津與中國(guó)企業(yè)進(jìn)行“跨國(guó)婚姻”開(kāi)始，現(xiàn)在施耐德電氣在中國(guó)已擁有30家工廠。上世紀(jì)90年代末，公司在上海、北京與中國(guó)企業(yè)建立多家合資企業(yè)。2005年后還在中國(guó)建立了主要的研發(fā)中心，并開(kāi)始技術(shù)轉(zhuǎn)移。朱海還舉施耐德電氣與德力西電氣的合資企業(yè)、與新奧燃?xì)夂献魍苿?dòng)跨界業(yè)務(wù)等案例，說(shuō)明聯(lián)合發(fā)展的重要性。

就中國(guó)市場(chǎng)的布局而言，施耐德電氣很早就注意到將企業(yè)發(fā)展方向朝中國(guó)內(nèi)地、特別是中西部地區(qū)轉(zhuǎn)移，現(xiàn)在看很符合中國(guó)政府的戰(zhàn)略導(dǎo)向。公司高層認(rèn)為，對(duì)當(dāng)?shù)氐呢暙I(xiàn)不應(yīng)僅停留在產(chǎn)值增長(zhǎng)上，更重要的是強(qiáng)化人才培養(yǎng)、技術(shù)創(chuàng)新等方面，這才是可持續(xù)性發(fā)展最需要的。除此之外，施耐德電氣還將在中國(guó)設(shè)立風(fēng)投基金用來(lái)專(zhuān)門(mén)推動(dòng)能源管理創(chuàng)新企業(yè)的發(fā)展。朱海說(shuō)，施耐德電氣的經(jīng)驗(yàn)就是要專(zhuān)注做好自己的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，同時(shí)量力而行，項(xiàng)目不能太雜太多。他表示，與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作非常重要，包括合資、并購(gòu)等方式。

對(duì)希望開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的中資企業(yè)，朱海建議：一是選擇地域時(shí)不要老選非洲等風(fēng)險(xiǎn)度高、利潤(rùn)可能也高的地方，世界上還有一系列有發(fā)展余地的地方，不要怕去發(fā)達(dá)國(guó)家與地區(qū)，因?yàn)?ldquo;富人的錢(qián)才好賺”；二是國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展的順利與人才分不開(kāi)，企業(yè)要有高素質(zhì)的國(guó)際眼光人才；三是企業(yè)到其他國(guó)家發(fā)展要當(dāng)高素質(zhì)“公民”，也就是說(shuō)嚴(yán)格遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)，善待當(dāng)?shù)貑T工，與當(dāng)?shù)毓蚕碛晒@樣才能有長(zhǎng)期發(fā)展。朱海還強(qiáng)調(diào)，在中國(guó)“一帶一路”建設(shè)中，中國(guó)企業(yè)走向世界的前景更好。

“對(duì)大學(xué)生的要求肯定與對(duì)小學(xué)生不同”

針對(duì)最近有美日在華企業(yè)抱怨“商業(yè)環(huán)境大不如前”，朱海說(shuō)，中國(guó)對(duì)外企要求嚴(yán)、期待高是正常現(xiàn)象，施耐德公司就是在充分競(jìng)爭(zhēng)的中國(guó)市場(chǎng)上成功展開(kāi)業(yè)務(wù)的，“嚴(yán)格說(shuō)是人們看得起你——對(duì)大學(xué)生的要求肯定與對(duì)小學(xué)生不同，人們自然有更高期望值”。他認(rèn)為，外資跨國(guó)企業(yè)有資金、人才、管理與經(jīng)驗(yàn)等方面的優(yōu)勢(shì)，中國(guó)要求這些企業(yè)起表率作用也是對(duì)的，中國(guó)已成為全球競(jìng)爭(zhēng)力中心，外企有充分的發(fā)展空間，“得人心者得天下，外企要得中國(guó)的人心，使自己變得更強(qiáng)才能成功”。同時(shí)，他也建議中國(guó)要進(jìn)一步讓市場(chǎng)發(fā)展多元化、多樣化，提高包容度與開(kāi)放度，在完善法律法規(guī)的同時(shí)強(qiáng)化執(zhí)法力度。

結(jié)束采訪時(shí)，朱海告訴《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者：“在節(jié)能減排、綠色環(huán)保的世界大趨勢(shì)下，中國(guó)市場(chǎng)在智能制造、智能電網(wǎng)、智慧家居等領(lǐng)域的發(fā)展?jié)摿薮螅┠偷码姎庠笧榇伺c中國(guó)企業(yè)聯(lián)手作出新貢獻(xiàn)。”▲