工科大學生競爭情報能力培育機制研究

吳旭　高宇童

摘要：社會環境呼喚大學生具有競爭情報能力，從培養大學生的競爭情報意識、提高大學生的競爭情報能力與信息素質、幫助大學生樹立良好的競爭情報道德觀念等方面探討了競爭情報教育的目標及培養工科大學生競爭情報能力的途徑。

關鍵詞：大學生；競爭情報能力；培育機制

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2015）13-0040-02

競爭情報是關于競爭環境、競爭對手和競爭策略的信息研究。競爭情報能力則是指競爭主體（可以是個人、組織或國家）通過對所收集的競爭情報進行加工、提煉、整合并加以判斷和預測，對外部環境變化做出反應，使該主體更好地適應環境變化的行為或能力。在當今信息社會，信息和情報已成為國家的戰略資源和國際社會的競爭焦點。能夠通過技術手段有效地獲取有關競爭對手、競爭環境和競爭策略的信息，并對其進行技術處理、分析利用，從而使競爭主體擁有競爭優勢，是當代大學生的必備技能。本文謹圍繞如何培育大學生競爭情報能力進行分析、探討。

一、社會環境呼喚大學生的競爭情報能力

1.競爭情報對企業的重要性。伴隨著市場經濟的快速發展，社會競爭愈演愈烈，企業若想要在激烈的競爭中獲得優勢并取得長遠發展，需要及時了解競爭對手和競爭環境的情況，并做出合理的分析，這樣做有利于企業針對當前變幻莫測的市場的情況作出科學的決策。企業通過對競爭環境的監測，發現政策、市場機遇和風險，掌握競爭對手的動向和策略，通過對情報的收集、分析，來獲取戰略決策依據，最快、最準地做出市場反應，并規避決策風險，實現企業績效和效益的持續改善。這幾年來，企業競爭情報的活動越來越廣泛，參與人員逐漸增加，除了企業內部的競爭情報部門，還有情報交易商、信息技術經營者，甚至學術研究機構、行業協會、政府和國際組織，因此企業對競爭情報人才的需要也大幅增加。

2.工科大學生競爭情報能力培養的重要性。隨著社會的進步，經濟全球化的發展，國際間競爭日益激烈，國內的企業若想要在競爭中取得長遠發展，就需要提高自身的競爭意識和競爭能力，通過培養更多的競爭情報人員來了解競爭對手的情況，從而有針對性地利用自身的優勢來設計競爭戰略。事實上，競爭情報能力已經是工程實踐能力的重要部分，也是企業管理人員和工程技術人員需要具備的一種素質，工科大學生作為企業發展的重要后備力量，是使用企業信息的重要人群，提高他們的情報意識和競爭情報的認識能力與利用能力，有利于提高我國企業的競爭能力，從而促進我國經濟的發展。高等院校是培養企業技術后備力量的重要場所，在當前新形勢下，應該加強培養工科大學生的競爭情報意識，讓他們在學校期間也能樹立競爭情報觀念，掌握基本的情報收集、分析和運用的手段，具備各種與情報相關的能力，從而適應市場經濟變化的需要，為將來的就業、踏入企業做好充分的準備。

3.學生自身有接受競爭情報教育的愿望和需求。通過日常的教學實踐我們可以發現，大部分大學生對競爭情報知識和技能的學習有著很大的現實需求和濃厚的興趣，北京郵電大學等機構對理工科大學生的競爭情報教育的可行性和必要性進行了長時間的調查研究，結果表明，很大一部分大學生覺得在校期間掌握一定的競爭情報方法和理念是非常必要的，他們需要在大學階段接受這方面的教育。

針對日益嚴峻的大學生就業問題，大學生可利用競爭情報取得就業競爭優勢；可利用競爭情報進行創業；還可利用競爭情報為大學生規劃職業生涯，使他們拓寬就業之路的同時，又能使實現個人的就業、職業發展與用人單位事業的發展互動融合，這也是大學生愿意接受競爭情報教育的因素之一。

二、大學生競爭情報能力培育機制

隨著國際化進程的加速，企業對競爭情報的需求越來越旺盛，加強競爭情報教育對于增強企業國際競爭力，促進國民經濟的發展起著重要的作用。高校擔負著為社會培養人才的重要任務，必須比企業具備更科學的遠見和敏感的洞察力，基于企業對競爭情報人才的需求量逐漸增多，學校必須對大學生尤其是工科大學生進行競爭情報意識培養，只有這樣，才能幫助大學生全面提高素質，增加立足社會的有利因素，最終滿足企業和社會的需要。國外對競爭情報教育非常重視，各種競爭情報教育研究、培訓蓬勃發展，許多高等院校也積極開設競爭情報課程。實踐證明，在工科高校開設競爭情報課程，鼓勵學生閱讀競爭情報經典著作，積極參加相關主題活動，是培育工科大學生競爭情報能力的有效手段。

1.培養大學生的競爭情報意識。競爭情報意識是指人們對競爭情報活動的理解、感受、重視、接受等一系列心理狀態和觀念的統稱。目前，從總體上講，高等院校大學生的情報意識尚比較薄弱。高校可通過專題報告、課外閱讀、博士沙龍等主題活動，為競爭情報意識的培養構建一個良好的環境。通過開設競爭情報課程提高和培養大學生的競爭情報意識，讓他們理解競爭情報對自己未來發展的價值、影響以及將來與所從事工作的相關性和重要性，激發學生們學習競爭情報的熱情和學習興趣。大學生的情報意識教育也是競爭情報課程的重要組成部分，并作為方法論的教學內容納入競爭情報課程體系，使競爭情報意識教育成為專業教學方法的要素，貫徹在教學過程之中，從而有效地提高大學生的競爭情報意識，特別是提高大學生搜集、處理和利用競爭情報行為的有效性。

2.提高大學生的競爭情報能力與信息素質。大學生的競爭情報能力主要包括：開發技術和創新知識能力、通過合理的手段從大量的情報中獲取有利情報的能力、采用現代化設備處理收集到的信息并形成有價值信息產品的能力、有效的組織和協調能力。通過開展各類的活動可以拓寬大學生的知識視野，幫助學生提前適應社會、優化學生的知識結構，從而提高大學生的就業能力和競爭力。競爭情報課程對大學生信息素質的增強有積極作用。大學生在該課程中不僅可以學到一些檢索知識的技能，還能掌握一些基本的計算機分析方法，例如情景分析法和SWOT分析法，利用這些特殊的分析方法來解決特殊的事件，從而指導學生正確地分析和解決問題。可以說，競爭情報課程豐富了大學生的信息素質內涵，提高了大學生的計算機技能，是提高大學生信息素質教育的新形式。該課程的設計結合了大學生的不同專業，設計一些相關的考試和作業，圍繞不同的學科，分析一些典型案例，鍛煉了學生的信息素質，實現信息素質教育與專業教育的有機結合。開展專題報告活動可使學生了解競爭情報前沿技術、開闊視野。考慮工科學生比較渴望了解前沿技術領域動態，我們采取了專家講座的方式對當前的競爭情報熱門應用進行學習探討，我們專門邀請了中國工程院院士、中科院研究員、北郵博導教授做前沿專題報告，比如：“大數據與信息安全”、“云計算對信息服務的影響”、“大數據的存儲計算及其應用”、“網絡輿情監測”等等，專家們的報告深入淺出，生動形象，極大地拓寬了學生們的眼界，使學生通過對新概念、新技術的了解懂得了競爭情報技術在相關行業上的應用，激發學生了的好奇心和學習欲望。endprint

3.幫助大學生樹立良好的競爭情報道德觀念。競爭情報道德觀念是指在法律與道德允許的范圍內運用合法手段獲取情報的意識。競爭情報課程可教育大學生從事競爭情報工作一定要遵守職業行為道德規范，要遵紀守法，職業行為要符合現行法律、法規或共同認可的標準的要求，使大學生的競爭情報行為不超越法律與道德的界線。

總之，工科大學生的競爭情報教育是為了讓將來在工作中應用到競爭情報的相關專業的學生掌握競爭情報的理念或技能，競爭情報的教育目標是培養社會信息化所需要的、有分析和解決問題能力的復合型人才，工科大學生競爭情報能力的培養無論是對企業的發展還是對大學生的成長都具有重要意義。

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