文/祝燕平
導游詞是旅游專業學生考取全國導游資格證的口試最主要的內容,以廣東省的全國導游資格考證中文類考生為例,每個考生必須熟練背誦《廣東導游詞》一書中的八篇導游詞 (考試時抽取其中的兩篇)才有可能口試過關。從我校歷年參加全國導游資格考證的結果來看,都是口試通過率比筆試通過率低,究其原因,主要是學生在背誦導游詞不能靈活運用老師教授的方法,也沒有利用遺忘的規律進行復習的好習慣,因而背誦進度慢、效果差,進而動力不足導致考試失敗。
筆者在講授《廣東導游詞》時,先采用列舉提綱和關鍵詞的方法指導學生梳理導游詞,并根據情況適當改寫和調整,整篇導游詞分析完后,再讓學生根據“關鍵詞”課上復述和課后背誦。學生是怎么運用的呢?多數學生把上課提煉出來的“關鍵詞”零散記在書上,到了自行背誦時則全然不顧,還是按照滾雪球的方法機械背誦導游詞。看來,學生背誦的過程缺乏指引和規范,列舉提綱和關鍵詞的方法不能被重視和運用,造成導游詞背誦效果不佳。在日后的教學實踐中,筆者有幸接觸到思維導圖,了解到思維導圖的在教育教學中的一些應用,受此啟發,在教學中嘗試用思維導圖輔助學生背誦導游詞,取得一定的效果。
1.思維導圖簡介
思維導圖 (Mind Mapping)是英國著名腦思維學者Tony Buzan在上世紀60年代所提出的一種記筆記的方法,后來發展成為表達發散性思維有效的、可視化的思維工具。它“使用線條、符號、詞匯和圖像,遵循一套簡單、基本、自然、異被大腦接受的規則,把一長串枯燥的信息變成彩色的、容易記憶的、有高度組織性的圖,與我們大腦處理事物的自然方式相吻合”。
思維導圖繪制主要有兩種方法:手繪法和軟件繪制。一般來說,手繪有一種藝術創作的樂趣和快感,可以根據自己的喜好繪制各種圖形,繪制出的導圖比較活潑有趣,印象深刻,但需要工具(彩筆)較多,耗時較長,修改不便。而軟件繪制效率高,容易修改,便于傳播和分享,但插入圖片不易,繪制出的導圖往往以文字為主,比較生硬和刻板。兩種方法各有利弊,你采用什么樣的方法,取決于誰能更好達到你的目的。也可以兩種畫法結合起來使用。
2.思維導圖輔助導游詞背誦的理論依據及其優勢
(1)腦科學理論。腦科學研究發現人的大腦神經是一個由中心向外發散的網狀神經元,人腦信息加工方式就是樹狀發散式。思維導圖呈現出一種樹狀結構圖的方式,與大腦工作模式相同。另外,“思維導圖根據左右腦不同的功能,按照大腦自身的規律進行組織知識并使之結構化,從而全面調動左腦的邏輯、順序、條例、文字、數字以及右腦的圖像、想象、顏色、空間、整體思維,使大腦的潛能充分地釋放,最終極大發掘人的記憶潛能。
(2)雙重編碼理論。美國心理學家佩維奧 (Paivio)認為長時記憶可分為兩個系統,即表象系統和語義系統。表象和語義是兩個既相平行又相聯系的認知系統,表象系統以表象代碼來儲存信息,語義系統以語義代碼來儲存信息。Paivio所做的試驗還發現,表象的信息加工具有一定的優勢。也就是說,大腦對于形象材料的記憶效果和記憶速度要好于語義記憶的效果和速度。“思維導圖具有圖文并茂的特點,通過圖像和文字的組織使知識結構化,使知識的獲取、存儲和提取快捷高效。
本文將以《廣東導游詞》一書中“惠州西湖”導游詞為例,敘述和分析思維導圖輔助導游詞背誦的應用。
1.熟悉導游詞
首先要求學生熟讀導游詞,分析導游詞的結構,找出該篇導游詞介紹了“惠州西湖”哪幾個景點,每個景點又是從哪個方面去介紹的,哪些是重點介紹,哪些是簡單介紹。
2.繪制思維導圖
針對中職生的學習態度和年齡特點,筆者推薦學生用Mind Manager12.0版的軟件繪制思維導圖。第一步,把“惠州西湖”作為思維導圖的中心詞,該篇導游詞的涉及“簡介”、“東門牌樓”、“西新避暑”、“玉塔微瀾”、“孤山蘇跡”、“芳華秋艷”、“紅棉水榭”幾個部分就成為一級分支。第二步,由老師引導學生歸納每一部分或景點是從哪幾個方面去進行闡述的,提取出關鍵詞成為第二級分支;接下來如此類推,最后形成全篇導游詞的思維導圖 (見圖1),一篇3700多字的導游詞輸出成為一張結構嚴謹、關鍵詞突出的思維導圖。
在繪制思維導圖過程中,提取關鍵詞實際上是對信息進行深度加工。根據記憶規律,“對信息的加工水平越深,信息保留在記憶中的時間便越長”。[4]而且用思維導圖構建導游詞的框架,“不僅是對外在語言信息的加工方式,也是對習得者語言內化體系的不斷培養和完善”。因此,用思維導圖輔助學生背誦導游詞是創造性的學習活動,能幫助學生把要背的導游詞內化。由于每個人的思維都是獨特的,學生也可以根據自己的思維習慣和理解選擇適合自己記憶的關鍵詞。對于基礎比較薄弱的中職生來說,一開始提取關鍵詞不是那么容易,經過反復練習和思考,學生提煉信息的能力會不斷增強,最后繪成的思維導圖也會更加簡單明了。

圖1 《惠州西湖》思維導圖
3.記圖、復述和修正
當一篇導游詞的思維導圖完成后,學生在思維導圖的輔助下,一邊識圖一邊復述導游詞。隨著學生對導游詞理解的深入,可以不斷對思維導圖進行修正,進一步精簡導圖第三、四級分支的提示語。復述時頭腦中要回想整個圖像的框架是怎樣的?有哪些分支?是什么顏色?記不起的地方再對照原文。此外,學生可以根據自己的風格在紙質版的思維導圖中手繪一些插圖,幫助自己聯想和記憶,彌補軟件繪圖的不足,把語義形象化,加速信息的存儲和加工。經過識圖和若干次的復述后,學生對思維導圖的脈絡就比較清楚和熟悉了,背誦導游詞應該是水到渠成的事。
4.保存導圖,隨時復習
根據艾賓浩斯的記憶遺忘規律,學生要將導圖帶在身邊,及時重復第三個步驟直至完全掌握。復習變得輕松和方便,因為背誦的整個過程都已經通過思維導圖這個載體保留下來,這個優勢是傳統的背誦無法企及的。
筆者用思維導圖輔助導游詞的教學與背誦已經一個學期了,受到了學生的歡迎和肯定。一般學完一篇導游詞要求學生寫實訓報告,小部分學生已經用思維導圖寫實訓報告,絕大部分學生都提到非常喜歡思維導圖的方法記憶導游詞,增強了他們學習信心。但是,要想持續發揮思維導圖對學生學習帶來的積極影響,還要注意以下兩點:
1.堅持使用思維導圖,把思維導圖推廣運用到上課的各個環節和其他課程,培養學生使用思維導圖的習慣。
2.中職生學習上比較被動,不愿動手,但軟件繪制導游詞的思維導圖還是比較呆板,要和手繪插入圖像的方法結合起來使用,思維導圖才會更加生動,記憶效果會更好。因此,在日常教學中,應該通過一些給定主題的思維導圖繪制競賽來提高學生手繪的積極性。
[1][英國]東尼.布贊.思維導圖大腦說明書[M]張鼎昆,徐克茹譯.外語教學與研究出版社,2005.
[2]吳奇.地理教學中運用思維導圖促進地理學習的研究[D].中國期刊網,2012.
[3]何家寧.英語背誦的心理過程[J].江蘇外語教學研究,1997(2).
[4]徐亮.語言習得神經機制性別差異對有話二語習得策略之啟發——兼評托尼.巴贊的反射性思維導圖原則[J].外語與外語教學,2001.6.