高校輔導(dǎo)員大家訪工作的探討

河北聯(lián)合大學(xué)冀唐學(xué)院 顏秉政 施展

高校輔導(dǎo)員大家訪工作的探討

河北聯(lián)合大學(xué)冀唐學(xué)院 顏秉政 施展

為了更好地培養(yǎng)學(xué)生，輔導(dǎo)員需要深入了解學(xué)生的過往經(jīng)歷、家庭背景和成長環(huán)境等。學(xué)生家長也有通過輔導(dǎo)員進一步了解學(xué)校的需求，因此，輔導(dǎo)員與家長形成合力，共同培養(yǎng)學(xué)生成才就成為了必然。本文著重探討了高校輔導(dǎo)員家訪的意義、形式、方法以及家訪的后續(xù)工作。

高校；輔導(dǎo)員；大家訪

我國著名的教育家陶西平曾說過：“學(xué)校教育如果不與家庭、社會相結(jié)合，學(xué)校教育就顯得蒼白無力。”[1]的確，高校輔導(dǎo)員無法通過學(xué)生本人詳盡了解學(xué)生的過往經(jīng)歷、家庭背景和成長環(huán)境，因此難以做到對學(xué)生真正客觀、公平的評判。有人說，大學(xué)生都是成年人了，不必像初高中那樣什么事情都要結(jié)合家長。而事實上，當(dāng)今高校學(xué)生，物質(zhì)條件有了極大的提高，處于信息爆炸的時代，接受來自全社會、網(wǎng)絡(luò)的思想更是五花八門，缺乏辨別是非的能力。而且較多學(xué)生固執(zhí)，以自我為中心，缺乏艱苦奮斗的精神，玩物喪志，心理上又極其敏感。因此，想要真正深入了解、真正帶好學(xué)生，利用假期時間對學(xué)生進行家訪顯得尤為必要.家訪活動促進了學(xué)校。老師、家長三者之間的聯(lián)系，形成了學(xué)校與家庭教育強大合力[2],是高校思想政治工作的補充和延伸。[1]

家訪的意義：1.能了解學(xué)生的家庭環(huán)境，通過與家長的溝通，可以進一步了解學(xué)生的過往經(jīng)歷和成長環(huán)境，有利于加深對學(xué)生性格了解，從而更好地把握學(xué)生心理，避免與學(xué)生溝通時說錯話。2.能通過家訪掌握學(xué)生家庭經(jīng)濟情況，有利于貧困生資助工作的開展。3.在學(xué)校，輔導(dǎo)員要對全體同學(xué)負責(zé)，難以對單個同學(xué)做到深度了解和關(guān)懷，而家訪則能讓學(xué)生及家長感受到學(xué)校和老師的重視，激發(fā)學(xué)生努力向上的動力。4.家長可以通過來訪的輔導(dǎo)員進一步了解學(xué)校的辦學(xué)理念、辦學(xué)規(guī)模、專業(yè)特色、管理水平及就業(yè)考研情況等，能夠更好地與輔導(dǎo)員形成合力教育。5.輔導(dǎo)員也可以在家訪中了解家長對學(xué)校、老師的懇切的期望，從而力求改進。

家訪的形式：分為實地走訪和非實地走訪。實地走訪，顧名思義，輔導(dǎo)員去學(xué)生家里與學(xué)生家長座談，進行充分的互動，時間往往控制在兩小時左右，這樣既能完成詳盡的家訪內(nèi)容，又不會影響學(xué)生家長的正常作息。非實地走訪，主要包括1.致家長的一封信。內(nèi)容短小精悍，承載了輔導(dǎo)員對學(xué)生家長的問候，學(xué)生在校情況的簡要說明以及對學(xué)生的期望。2.電話、短信傳真情。利用傳統(tǒng)的電話、手機與學(xué)生家長溝通，在不影響家長工作和休息的基礎(chǔ)上進行短時間交流。3.即時通訊。隨著時代的發(fā)展，電腦、手機已不再是孩子的專利，越來越多的年輕家長也一樣機不離手，qq、微信常期在線。因此，與這些學(xué)生的家長可以隨時隨地溝通，更加方便、快捷、及時有效。容易拉近學(xué)生家長與輔導(dǎo)員的距離。我們進行暑期大家訪時，大多系部采用的多種形式結(jié)合的方式，力爭做到全面覆蓋又重點突出，注重效果。

家訪的方法：

同其它學(xué)生工作一樣，家訪也是有方法的。運用好家訪的方法，是家訪得以順利進行，達到預(yù)期效果的保證。1.在家訪之前，最好先與受訪的學(xué)生溝通，告訴他家訪的內(nèi)容，尤其要強調(diào)家訪不是去“告狀”，以打消學(xué)生的顧慮。2.為了節(jié)省經(jīng)費，盡量首選學(xué)生分布比較集中的地區(qū)走訪。3.受訪同學(xué)最好具有代表性，以免被學(xué)生誤解為“特殊關(guān)照”。在學(xué)生中，“特殊關(guān)照”是個很矛盾的事情，被關(guān)照的同學(xué)往往會覺得不自在，沒有被關(guān)照的同學(xué)則可能會嫉妒。因此，家庭貧困、沉迷網(wǎng)絡(luò)、成績優(yōu)異、家境殷實等各種特點的學(xué)生盡可能均勻選擇，避免產(chǎn)生誤會。4.當(dāng)今輔導(dǎo)員普遍年輕化，對于學(xué)生家長來說，很多輔導(dǎo)員只是大一點兒的孩子。因此家訪時要不卑不亢，既要把該說的事情說清楚，又要務(wù)必注意文明禮貌，態(tài)度誠懇，虛心接受家長的意見和建議。只有這樣，才能取得家長的信任，才能用真心感動學(xué)生。5.與家長交談時，最好學(xué)生也在場，輔導(dǎo)員與家長雙管齊下，對學(xué)生的教育、感化效果是巨大的。論及學(xué)生的優(yōu)缺點時，既要本著對學(xué)生負責(zé)的心態(tài)全面告知家長學(xué)生的在校情況，又要注意不能傷及學(xué)生自尊。對于成績、表現(xiàn)都不錯的學(xué)生，要在告知家長其優(yōu)點的同時指出需要改進的地方，避免過分贊揚使學(xué)生產(chǎn)生驕傲心理；對于成績不理想的學(xué)生，要隱晦地說明學(xué)生成績還不夠好，切勿直接告知家長學(xué)生成績、掛了多少科，免得家長心急。去家訪，是為了與家長形成合力，共同培養(yǎng)學(xué)生成才，而“告狀”可能會造成家長不分青紅皂白地批評學(xué)生，導(dǎo)致學(xué)生逆反，表面接受批評，實則沒有從心里真正認識到錯誤。對于貧困生家庭，更要注意表達婉轉(zhuǎn)，避免觸及其敏感的神經(jīng)。

家訪的局限：1.受經(jīng)費、時間、地域限制，輔導(dǎo)員不可能對每個學(xué)生家庭進行實地走訪。往往會局限于貧困生、特殊群體。這樣之于家訪工作本身顯得片面、單薄，之于班里其他學(xué)生也不公平。每個同學(xué)都有平等受到關(guān)注的權(quán)利。2.部分學(xué)生抵觸家訪，不僅是成績原因，尚有不愿被打擾等其它因素。因此，選擇受訪對象時，先要征求學(xué)生的意見，盡可能選擇依從性高的同學(xué)進行家訪。3.一些學(xué)生家長過于熱情，極力要求陪輔導(dǎo)員旅游、贈予禮品，若輔導(dǎo)員立場不堅定，很容易滋生腐敗。因此，輔導(dǎo)員，尤其是年輕輔導(dǎo)員，平時要加強政治理論學(xué)習(xí)，嚴格自律，給學(xué)生留下良好的印象，讓學(xué)生家長相信老師就是這樣的人，而不是欲拒還迎或者看不起他。4、年輕輔導(dǎo)員平時可能較多參與事務(wù)性工作而忽視了廣泛的知識積累，造成無法很好解答學(xué)生家長的所有問題。

家訪后的后續(xù)工作：1.家訪之后的回訪：家訪不是一蹴而就的，而是一個動態(tài)的過程。輔導(dǎo)員在返程后可對受訪家庭進行電話回訪，下次實地走訪時也可進行回訪。2.每次家訪之后將受訪學(xué)生信息、訪談內(nèi)容及家訪收獲整理、匯總，各部門之間匯報交流，為今后的家訪工作積累經(jīng)驗。3.要加強對學(xué)生的宣傳，增加更多同學(xué)受訪的意愿。4.對家訪工作進行考核，優(yōu)秀者給予一定獎勵，增強輔導(dǎo)員家訪工作的積極性。5.家訪工作表面上看似是輔導(dǎo)員一個人的事情，實際上需要學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及其他干事的全員配合[3]。尤其是財務(wù)部門的支持，能夠理解并解決輔導(dǎo)員家訪路途中遇到的實際困難，比如偏于地區(qū)沒有正規(guī)發(fā)票等。6.在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上，將非實地走訪作為常態(tài)性工作開展。

家訪不是一個新鮮事物，但對大學(xué)生家訪卻是今年才開展起來的創(chuàng)新性工作，這既反映了教育部對大學(xué)生思想政治工作的重視，又體現(xiàn)了 “從群眾總來，到群眾去的”群眾路線思想。參與家訪工作的輔導(dǎo)員平時應(yīng)多學(xué)習(xí)、多思考，力求創(chuàng)新，提高家訪實效性，更好地進行家訪工作。

[1]對高校輔導(dǎo)員家訪工作的思考，尹作發(fā)。

[2]新時期做好高校大家訪工作的思考。

[3]高校輔導(dǎo)員家訪時效性研究，鄭寧。

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