高校就業指導工作如何于常規中實現新突破

郭俐兵

摘要：大學生就業指導工作作為高校的一項重要的教育工作，已有著較為系統的常規工作體系，然而嚴峻的就業形勢促使就業工作要在常規中不斷探索新的突破點：就業工作全員化，就業指導服務精、細、深化，就業指導教育全程化。

關鍵詞：就業指導工作；全員化；精細化；全程化

中圖分類號：G646 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2015）29-0034-02

大學生就業指導工作是高校提高大學畢業生就業能力的一項重要工作，各高校在實踐和研究中，已經形成一套較為系統的就業常規工作體系。根據筆者所在的學校近期對往屆畢業生和用人單位展開的一項“對學校就業指導工作滿意度”調查顯示，畢業生和用人單位對學校就業指導工作的滿意度為85.6%和72.2%，就業指導工作還有提升空間。隨著就業形勢的不斷變化，畢業生和用人單位對高校就業指導服務工作提出了更高的要求，高校就業指導工作需要在常規中尋求新的發展和突破。

一、就業工作需全員化

目前，各高校就業工作機制大都是“一把手”負責、有關部門互相配合，大都設有就業指導辦公室，由就業辦主要統籌協調學校就業指導工作。部分高校就業指導工作“全員化”的做法值得借鑒，就業工作需要調動各方面資源，共同參與，合作完成。

（一）“健全”就業制度保障

高校需成立專門的就業工作領導小組，并將每年召開就業工作研討會、總結交流會、畢業生就業座談會等主題會議納入常規工作，注意做好會議總結，作為畢業生調研的有效數據參考，在探討交流中發現問題，及時解決問題。并要不斷根據市場需求和學生需求，下發學校關于畢業生就業工作的實施意見等文件，督促指導各部門有序、有效地開展就業工作。嚴格的檢查和評價監督體系也是就業工作的保障之一，可定期對學校就業指導工作、就業指導課程和就業指導效果進行評估考核，激發就業工作團隊的活力，督促一線教師不斷進步，加強就業工作的實效性。

（二）“全面”調動就業資源

就業指導工作要調動各院系參與就業工作的主人翁意識。據筆者所在單位調查，在就業辦接到的用人單位來電咨詢中，近85%的用人單位會直接提出需要某一學院或者專業的畢業生，更愿意同所需畢業生所在的院系直接聯系。因此，要讓院系充分意識到參與就業工作的重要性，由各院系根據本專業特色展開就業指導服務和教育工作，與就業辦通力合作，更有針對性地做好畢業生的就業工作。

就業工作要調動學校相關部門的參與積極性。如將每年針對于畢業生和用人單位展開的畢業生就業質量跟蹤調查報告反饋至學校教務處，便于教務處適時調整學校專業的設置，使之與學生就業市場需求相適應。

就業工作要調動用人單位的參與積極性。高校就業辦是用人單位和畢業生之間的橋梁，就業工作要爭取用人單位的支持，就業工作人員可利用參加校企合作交流會、企業訪談等機會，了解企業需求，定期邀請用人單位到學校進行講座，不斷向用人單位反饋畢業生就業情況，建立校企合作的長效機制，為畢業生和用人單位搭建更為便利的雙選服務平臺。

（三）“全過程”監督就業工作

日常就業工作中，高校就業辦可建立就業進展狀況的動態管理機制，開展對本校畢業生就業進展情況的跟蹤和動態管理，定期進行數據更新，準確獲取真實有效的數據，及時掌握畢業生的就業進展情況。

要定期進行就業工作考核。可每年對各院系畢業生就業指導、服務、考研率、畢業生就業率、網站建設、特色服務、輔導員的就業指導課程效果等進行考核，同時，可將定期開展的畢業生和用人單位對高校就業指導服務工作滿意度調查數據作為衡量就業指導服務工作到位與否的標準。

二、就業指導服務需精、細、深化

（一）就業信息宣傳精細化

首先，與時俱進增加新的宣傳手段。編制畢業生宣傳資料、利用就業信息網、設置就業信息宣傳專欄等方式是各高校普遍采用的宣傳招聘信息的方式，高校可在此基礎上，創建微博、微信、QQ交流群等學生便于接收信息的新手段，暢通就業政策和招聘信息的宣傳渠道。第二，可以通過建立院系和就業辦共同協作的就業工作機制，通過各院系分別建立獨立的就業信息網，從而能夠更有針對性地為用人單位和畢業生提供便利。第三，充分利用學校的各種活動，展示宣傳學校和畢業生形象，如在校園活動開放日活動中，增加企業進校園活動，加強與用人單位的交流，為畢業生搭建更廣泛的就業平臺。

（二）就業幫扶工作人文化

高校的就業指導工作不僅要提高學校的就業率，更要以促進學生的全面發展為終極目的，在就業指導工作中體現人文關懷。第一，就業幫扶由傳統的“服務型”變為“教育引導型”。“授人以魚不如授人以漁”，高校就業指導中心除了常規的傳遞就業信息、舉辦招聘會外，更要注重發現畢業生在就業過程中存在的問題，注重對畢業生的教育引導，提高畢業生的就業能力，提升畢業生的綜合素質。第二，通過便利的測評工具、訪談座談、調研問卷等方式充分了解大學生的心理需求，根據不同的個體需求進行具體問題具體分析，制定相應的幫扶措施，切實幫助到學生。第三，建立幫扶群體信息庫。對于學校的殘疾學生、貧困學生等就業困難學生，建立信息庫，及時了解其就業動向，為其解決就業過程中存在的困難，定期調研、跟蹤、幫扶，并向用人單位做重點推薦，幫助困難學生就業。

（三）就業工作理論水平深化

高校就業指導工作既要做好各種常規的事務性工作，更要在日常的事務性工作實踐中善于總結，在總結中發現問題，不斷探索解決的途徑，提高就業指導工作的理論水平。同時更要注意積極參加校企合作洽談會，了解企業需求；將企業調研、畢業生就業質量跟蹤調研納入常規工作，成立畢業生跟蹤調查與信息反饋工作小組，院系與就業辦共同合作，保證調研工作的科學性，對調查結果進行認真統計分析，以全面了解畢業生和用人單位的狀況，獲得有效數據，作為日后調整就業指導課程體系的重要參考，同時將調研結果反饋至學校相關部門，為學校人才培養提出建設性意見。

另外，學校應定期組織針對于畢業生就業擇業的專題研究，有條件的可成立就業指導教研室，在實踐基礎上進行理論總結，開展科學研究和就業指導課程完善工作，為就業指導工作提供理論依據。就業指導教研室亦可組織探索編寫適用于本校畢業生的就業指導教材，提升就業指導工作的理論水平。

三、就業指導教育需全程化

（一）構建全程式就業指導教育體系

學校要避免走入“就業指導只是針對于將畢業的學生進行教育”的誤區，就業指導教育要貫穿大學生整個大學階段，要分年級、分層次、循序漸進地實施。在低年級時可設置大學生職業生涯發展規劃課程，側重于引導學生進行自我探索、樹立發展目標、科學進行職業規劃。針對于二年級的學生可設置些生涯訓練營、主題工作坊，組織戶外素質拓展活動等，引導學生圍繞著自我的目標定位鍛煉與就業能力相關的職業潛能，如：人際交往能力、領導組織能力、統籌協調能力、創新能力等。同時，二年級學生可接觸關于創業的知識，筆者所在的學校，學生若有創業的意向，可在大二期間可申請入讀學校的創業學院精英班，接受系統的創業理論學習和創業實踐指導。三年級可設置就業指導課程，使學生掌握收集、辨認就業信息的方式，掌握求職簡歷的寫作，了解市場需求，提高就業能力，同時側重對學生社會實踐能力的培養，為學生走向社會做好準備。四年級可對畢業生進行崗前培訓，使畢業生了解最新政策、求職程序，掌握面試技巧、職場禮儀，做好新入職場的心理調適。

（二）就業指導教育實施方式多元化

就業指導教育要更有針對性。低年級的學生對自我的目標定位比較模糊，教師的引導尤為重要，不同專業就業市場不同，因此，職業生涯發展規劃教育可由各院系結合本院系和專業的特色統一組織開展，從而使得職業生涯發展規劃教育更有針對性。

可利用校園文化活動，積極拓展就業指導教育的“第二課堂”。第一，就業指導教育除了課堂教學外，生涯訓練營、主題工作坊、精英訓練營、模擬求職、職場辯論賽等活動都可作為就業指導教育實施的方式。第二，可推進“學長計劃”，開展“職業講師團”授課活動，即通過嚴格選拔一批高年級學生擔任學生職業規劃講師，對低年級學生進行分班講授職業生涯規劃主題班會課，激勵新生盡早做好職業規劃。第三，可結合校園學生活動，普及就業、創業的政策法規和就業知識，如舉辦企業調研大賽，促進學生積極調研，充分了解企業用人需求；開展學生職業生涯規劃大賽、大學生創業大賽等，引導學生主動提升就業創業技能。

（三）全面完善就業指導師資隊伍

各高校的就業指導課程一般由就業指導教研室教師和輔導員擔任，鑒于就業指導教育的豐富性和多樣性，就業指導教育可借助外聘企業家、杰出校友等力量，即由教師團共同完成就業指導教育：就業指導理論課由教研室教師和專門負責就業工作的輔導員擔任；職業規劃課與專業導論由各院系教師團組織完成；就業指導講座由外聘的企業家、杰出校友等擔任。要整合社會資源，提高就業指導教育的師資水平。尤其是對學生的創業教育方面，可充分調動學校工商管理學院、杰出校友等師資力量，通過開設創業課程、成立創業基金、進行創業基地實訓等方式，為有創業意向的畢業生提供創業條件，引導畢業生科學進行創業。

總之，目前就業指導工作已經引起各大高校的普遍重視，但在就業形勢依舊嚴峻的今天，做好就業指導服務工作是提高畢業生就業質量的重要一環，高校的一線就業指導工作者們要在長期的實踐中不斷總結，就業工作要實現“全員化”，就業指導服務要精、細、深化，構建“全程式”就業指導教育體系，努力尋找就業指導與服務工作的新突破點。

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