大學(xué)生日常管理要注意的幾個問題

張曉燕

摘要：大學(xué)生日常管理是高校學(xué)生管理工作的重要內(nèi)容。管理工作要想取得成效，管理者必須突破舊觀念，改變“居高臨下”的姿態(tài)，同時應(yīng)當(dāng)明了并區(qū)分工作重點(diǎn)和細(xì)枝末節(jié)，不能眉毛胡子一把抓。大學(xué)生日常管理工作的重點(diǎn)應(yīng)是促進(jìn)學(xué)生健康人格的不斷完善，促進(jìn)學(xué)生學(xué)業(yè)的不斷進(jìn)步以及逐步完善和優(yōu)化學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)，掌握必須的專業(yè)技能。本著這樣的目的，大學(xué)生日常管理應(yīng)當(dāng)注意三個方面的問題：人際交往問題、學(xué)習(xí)問題、生活問題。這些問題的每個方面都會互相牽涉，關(guān)系極為復(fù)雜，必須認(rèn)真應(yīng)對。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生;高校學(xué)生管理;心理疏導(dǎo);交流

中圖分類號：G647 ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A ? ? 文章編號：1674-9324（2015）45-0050-02

大學(xué)生日常管理工作是高校教育管理工作中不可或缺的重要一環(huán)。事實(shí)證明，大學(xué)生日常管理工作是有規(guī)律可循的，從事高校學(xué)生管理工作的教輔人員，應(yīng)該注重對這項(xiàng)工作的研究和思考，不斷探討其中隱含的科學(xué)規(guī)律，才能切實(shí)推進(jìn)工作的開展并取得事半功倍的成效。下面是我結(jié)合自己的工作實(shí)際和深入思考總結(jié)出的大學(xué)生日常管理工作方面的幾個重要問題，敬以求教方家。

一、人際交往問題

人際交往問題是大學(xué)生迫切面對的重大問題，嚴(yán)格的說，學(xué)生在校學(xué)習(xí)生活的方方面面都存在人際交往問題。當(dāng)今時代，“社交能力已成為衡量一個現(xiàn)代人是否具有適應(yīng)開放社會的能力的標(biāo)準(zhǔn)之一。不善交際，缺乏社交能力，就有可能人為地在自己與社會、環(huán)境之間筑起一道心理屏障，既妨礙人的全面發(fā)展，更可能妨礙個人參與社會的發(fā)展，甚至影響工作。”大學(xué)其實(shí)就是個小社會，大學(xué)生的在校人際交往問題主要包括這樣幾個方面：師生人際交往、同學(xué)人際交往、校外人際交往等。

師生人際交往。學(xué)生與給自己上課的專業(yè)課、學(xué)位課老師打交道更加自然和交心，而與其他代課老師或者一些行政崗位上的工作人員交流相對較少，學(xué)生態(tài)度就相對簡慢，缺乏必要的尊重。而反過來，這些老師也往往習(xí)慣于對學(xué)生隨便訓(xùn)斥。這就較容易造成師生間的矛盾和對立。所以要引導(dǎo)學(xué)生一視同仁地尊敬每一個老師，這對學(xué)生及老師都有很大幫助。同時，所有教師和行政工作人員都應(yīng)關(guān)心和愛護(hù)學(xué)生，尊重學(xué)生的人格，杜絕動輒教訓(xùn)和呵斥的粗暴方式，讓學(xué)生感覺到自己是受尊重和關(guān)懷的，這一點(diǎn)非常重要。

同學(xué)間的人際交往。同學(xué)是四年大學(xué)生活朝夕相處的伙伴，總體上說應(yīng)該團(tuán)結(jié)友愛、彼此尊重，互幫互助。同性同學(xué)間的交往要注意的是，盡管每個人都會有相處較好的朋友，但是同學(xué)之間最理想的狀態(tài)是不要過于明顯地厚此薄彼，不拉幫結(jié)派。而且，與好朋友之間的交往，應(yīng)該堅(jiān)守一定的道德原則，不能盲目地只求與朋友保持一致。朋友有不正確的言行要敢于指出和糾正，并提出自己的意見;朋友與其他人發(fā)生糾紛，也要明辨是非，不可一味袒護(hù)。這樣才是維護(hù)同學(xué)友誼的秘訣。

最難把握的還是異性同學(xué)間的交往。目前高校對大學(xué)生之間的戀愛關(guān)系采取既不提倡也不禁止的態(tài)度。從成長和身心發(fā)展的角度看，大學(xué)生身體發(fā)育已經(jīng)基本成熟，跨入了成年人的行列，但是大學(xué)生的心理發(fā)展卻顯得相對滯后。造成這種現(xiàn)狀的原因是多方面的，既跟當(dāng)今教育制度、國家政策和法令有關(guān)，也跟家庭教育情況分不開，性知識的無知和正確性觀念的缺乏長期積累的惡果在高等教育階段逐漸顯露了出來。這些認(rèn)知偏差和性格缺陷并未隨著年齡的增長而得到改善，反而在進(jìn)入高等教育階段之后依然得到維持，并且在某些特定情境下會極度放大。

異性同學(xué)間交往的第一步是雙方各自要為自己做一個品格定位。男生要以負(fù)責(zé)任的男子漢和優(yōu)雅紳士而自豪，女生要以純潔秀美的淑女自任。有了這樣定位，就會自覺要求自己謹(jǐn)言慎行。不管是哪一類人際交往，最核心的原則就是彼此尊重。異性同學(xué)之間的交往尤其要注意。

異性同學(xué)交往的第二步是正確面對突如其來的愛情。大學(xué)男、女生的交往中，戀愛的情況普遍存在已是不爭的事實(shí)。學(xué)生管理工作人員要正視這一情況，給以合理而正確的引導(dǎo)，要尊重學(xué)生的感情。愛情是美好的，但并不是每個沉溺于愛河的人都做好了承受愛情的心理準(zhǔn)備。由于性無知和正確性道德的缺乏，他們無法理解和面對感情中突然出現(xiàn)的種種意外，稍有不慎就會釀造出一杯難以下咽的人生苦酒。此外，校園情侶之間的交往也應(yīng)當(dāng)尊重他人：教室、圖書館、餐廳等公眾場合不宜顯得過分親昵，以免影響其他人，使人產(chǎn)生尷尬不適的感覺。近年來，校園中發(fā)生的年輕情侶因?yàn)楦星槌霈F(xiàn)意外或者偷嘗禁果之后不善于善后而造成的悲劇性突發(fā)事件屢屢見諸媒體。針對這種情況，高校學(xué)生管理工作者應(yīng)當(dāng)考慮聘請專業(yè)人士對大學(xué)生進(jìn)行定期的心理輔導(dǎo)，舉辦愛情講座和性知識講座，防患于未然。通過點(diǎn)點(diǎn)滴滴的浸潤和濡染，逐步完善和健全學(xué)生的人格，幫助學(xué)生舒緩緊張、壓抑的心理。非情侶關(guān)系的男、女生交往，既要真誠熱情，又要刻意保持距離，男女有別的古訓(xùn)要遵從。

校外人際交往。校外人際交往比較復(fù)雜，最基本的要求是安全。大學(xué)生大多是外地人，來到陌生的城市，接觸到的也大都是陌生人。與校外人員交往時，最好能夠在公眾場合見面，實(shí)在不得已，也最好要有其他同學(xué)相伴陪同，不宜孤身前往陌生之地。

二、學(xué)習(xí)問題

學(xué)習(xí)是大學(xué)生在校的主要任務(wù)，也是大學(xué)生在校的主要生活內(nèi)容。學(xué)習(xí)中存在的主要問題是學(xué)習(xí)目的不夠明確，缺乏學(xué)習(xí)動力，缺乏高效的學(xué)習(xí)方法，不能正確對待學(xué)習(xí)成績，不能正確看待同學(xué)之間的學(xué)習(xí)競爭等。最明顯的表現(xiàn)是，許多同學(xué)經(jīng)過千軍萬馬的廝殺通過了高考這座獨(dú)木橋，來到大學(xué)都有松一口氣好好玩玩兒的想法，而正是這種想法導(dǎo)致許多人不能認(rèn)真對待學(xué)習(xí)，動輒曠課、遲到，整日不是沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲就是熱衷于搞對象，白白浪費(fèi)了大量寶貴的青春時光。法國作家雨果說過，“誰虛度年華，青春就要褪色，生命就會拋棄他們”。但此類虛耗青春的學(xué)生在當(dāng)今大學(xué)校園中絕對不是少數(shù)，他們不僅缺乏學(xué)習(xí)的動力，也缺乏長遠(yuǎn)的人生規(guī)劃，缺乏明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)。面對這一問題，學(xué)生管理工作人員應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行人生規(guī)劃，加強(qiáng)就業(yè)形勢教育，讓學(xué)生樹立明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，建立正確的學(xué)習(xí)動機(jī)。

還有一些學(xué)生雖然刻苦學(xué)習(xí)，有既定的、明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，但是嫉妒心重，不能正確看待別人所取得的成績，對別人的成功充滿嫉恨，甚而采取破壞和加害的手段對付同學(xué)。如之前發(fā)生在復(fù)旦大學(xué)醫(yī)學(xué)院的研究生黃洋被同宿舍同學(xué)投毒殺害案就是特別明顯的例子。高校學(xué)生管理人員應(yīng)當(dāng)注重引導(dǎo)和教育，幫助學(xué)生樹立正確的學(xué)風(fēng)和班風(fēng)，同時結(jié)合健全人格的培養(yǎng)。工作中要及時發(fā)現(xiàn)那些有錯誤認(rèn)識和不健康心理的同學(xué)，隨時進(jìn)行心理疏導(dǎo)并作必要的干預(yù)。要讓學(xué)生明白，正當(dāng)競爭是光榮的，也是值得提倡的，但競爭對手也是值得敬佩的對象，對手不等于敵人，尊重競爭對手也是在尊重自己。對手的強(qiáng)大其實(shí)也映襯了你自己的強(qiáng)大，棋逢對手才能使競爭的各方都能獲得進(jìn)步，尊重對手的人才能得到別人的尊重。

三、生活問題

校園是大學(xué)生主要的生活環(huán)境，但是除此而外，校園外生活環(huán)境也是大學(xué)生生活環(huán)境的重要組成部分。校園生活環(huán)境主要包括教室、會議室、餐廳、圖書館、宿舍、運(yùn)動場館、社團(tuán)活動場所及購物和娛樂場所等。生活方面的問題比較細(xì)碎復(fù)雜，首先是校園生活環(huán)境有校園生活所應(yīng)遵守的規(guī)則，每一個公共活動場所都對使用該場所的人員提出了行為規(guī)范方面的要求。如果這些要求得不到大家的遵守和執(zhí)行，勢必會削弱場所使用功能，從而導(dǎo)致不同個體之間產(chǎn)生激烈矛盾的可能。

最易發(fā)生問題的場所是宿舍。同一宿舍的同學(xué)往往可能來自五湖四海的不同地區(qū)，出生于不同經(jīng)濟(jì)條件和地域文化的家庭，個人性格也千差萬別，所以需要大家彼此體諒和寬容，不應(yīng)該拿自己的標(biāo)準(zhǔn)去強(qiáng)求對方。但有一些宿舍集體生活的共同標(biāo)準(zhǔn)需要大家共同遵守，那就是：要遵守學(xué)校的相關(guān)紀(jì)律和規(guī)定，保持宿舍環(huán)境衛(wèi)生，愛護(hù)宿舍的公共財(cái)產(chǎn)，不隨便帶陌生人到宿舍，未經(jīng)別人許可不應(yīng)擅自動用別人的用品和財(cái)物等等。室友之間，發(fā)生矛盾時不應(yīng)惡語相向，要使用文明、溫和的言辭委婉勸告對方，實(shí)在解決不了，再向輔導(dǎo)員老師尋求幫助。不僅如此，還要營造勤奮向?qū)W，勤儉樸素，和睦友愛的生活風(fēng)氣和氛圍，不應(yīng)鋪張浪費(fèi)、大吃二喝，不可酗酒，也不可參與賭博，同時要注意尊重同學(xué)隱私，不可偷拍和隨意在網(wǎng)絡(luò)上傳涉及同學(xué)隱私的圖片以及相關(guān)資料，使電腦真正成為輔助學(xué)習(xí)的好幫手，尤其不可沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲而荒廢學(xué)習(xí)。

盲目攀比，追風(fēng)趕時髦是大學(xué)生日常生活中最常見的一個現(xiàn)象。進(jìn)入大學(xué)，很多家庭經(jīng)濟(jì)相對困難的學(xué)生之間盲目攀比，不僅使本來就經(jīng)濟(jì)拮據(jù)的父母更加雪上加霜，同時，還有可能誘發(fā)犯罪。從事學(xué)生管理工作的輔導(dǎo)老師平時應(yīng)該熟悉和掌握學(xué)生的思想動態(tài)，發(fā)現(xiàn)心理方面有問題的學(xué)生要及時進(jìn)行疏導(dǎo)，引導(dǎo)他們正確消費(fèi)，正確面對和抵御各種物質(zhì)誘惑。

除此而外，家庭經(jīng)濟(jì)條件不同也會給貧富懸殊的同學(xué)造成巨大心理落差，這也應(yīng)當(dāng)引起高校學(xué)生管理輔導(dǎo)人員的足夠重視。要引導(dǎo)學(xué)生正確看待貧富差距，財(cái)富不應(yīng)當(dāng)成為一個人自覺高人一等的依據(jù)，貧窮也不應(yīng)當(dāng)成為一個人的短處和缺點(diǎn)。古圣先賢孟子說“富貴不能淫，貧賤不能移”，孔子也說“不義而富且貴于我如浮云”，并稱贊清貧自守的學(xué)生顏回“一簞食一瓢飲，在陋巷，人不堪其憂，回也不改其樂”。財(cái)富絕對不是衡量人生價(jià)值的唯一標(biāo)準(zhǔn)，要組織學(xué)生討論并正確認(rèn)識貧富對于人生的影響和作用。無論貧富，都應(yīng)該自己去努力和奮斗，去實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值。

總之，大學(xué)是學(xué)生跨入社會、參加工作之前的最后一個集中接受教育的場所，作為高校的教育管理者，我們不能讓學(xué)生帶著方方面面的缺憾進(jìn)入社會，也不能把教育的責(zé)任一股腦兒推給家長和學(xué)?？迫卫蠋煟仨氉⒁馍鲜鰩讉€方面的問題，并認(rèn)真尋求解決對策，做到有目的性有針對性地開展工作，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事和細(xì)微環(huán)節(jié)入手，逐步影響學(xué)生，改變學(xué)生，塑造學(xué)生，爭取使學(xué)生在畢業(yè)時能夠切實(shí)感受到在自己身上所發(fā)生的進(jìn)步和變化。這才是我們每一個高校學(xué)生管理工作者畢生的追求。

參考文獻(xiàn)：

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