“黨員服務(wù)驛站”服務(wù)效果好

文／劉愛(ài)輝

北票市臺(tái)吉管理區(qū)大井社區(qū)黨總支為解決好“服務(wù)群眾最后一公里”的問(wèn)題，創(chuàng)新社區(qū)黨建工作載體，于今年3月初，籌資新建了90平方米的“黨員服務(wù)驛站”，面向全社區(qū)黨員群眾開(kāi)展多項(xiàng)服務(wù)。“黨員服務(wù)驛站”內(nèi)含“一家、一園、三站”，即“黨員之家”“愛(ài)心家園”“便民服務(wù)站”“法律援助站”和“文化活動(dòng)站”。

“黨員之家”積極倡導(dǎo)“管理就是服務(wù)”的理念，變黨員分類管理為分類服務(wù)，把社區(qū)90余名黨員按在職黨員、失業(yè)黨員、退休黨員、流動(dòng)黨員分類登記，根據(jù)黨員實(shí)際情況開(kāi)展相應(yīng)服務(wù)。為沒(méi)有一技之長(zhǎng)就業(yè)困難的黨員開(kāi)展就業(yè)培訓(xùn)；為年老體弱的老黨員開(kāi)展家政服務(wù)；為在外務(wù)工黨員解除家庭的后顧之憂。同時(shí)，把在社區(qū)范圍居住的18名企事業(yè)單位在職黨員吸收進(jìn)來(lái)，實(shí)行單位和社區(qū)雙重管理，發(fā)揮他們8小時(shí)以外的積極作用。

“愛(ài)心家園”建立了“愛(ài)心墻”，把困難群眾急需的物品名稱和姓名、聯(lián)系電話以愛(ài)心求助卡的形式張貼在“愛(ài)心墻”上，社區(qū)黨總支號(hào)召機(jī)關(guān)黨員干部和社區(qū)黨員踴躍捐助。截至目前，共收到捐助衣物357件，日用品159件，有62名困難群眾得到了捐助。“愛(ài)心家園”得到了北票市委領(lǐng)導(dǎo)和臺(tái)吉管理區(qū)黨委的關(guān)注。

“便民服務(wù)站”建立了便民服務(wù)聯(lián)系臺(tái)，把火警、報(bào)警、急救中心等一些和居民生活息息相關(guān)的電話號(hào)碼公布于眾，并聯(lián)系社區(qū)內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和有特長(zhǎng)人員組成社區(qū)服務(wù)網(wǎng)，開(kāi)展免費(fèi)或低收費(fèi)的家電維修、義務(wù)理發(fā)、服裝裁剪、木工、瓦工、電工等多項(xiàng)便民服務(wù)。對(duì)群眾的求助，能解決的做到當(dāng)時(shí)就解決，一時(shí)解決不了的，聯(lián)系有關(guān)部門幫助解決。“便民服務(wù)站”還設(shè)立了居民來(lái)電來(lái)訪服務(wù)臺(tái)，架設(shè)了專用電話，以“一撥就靈”的諧音，讓居民容易記住。截至目前，共為居民服務(wù)30余次，受理居民來(lái)電（來(lái)訪）14次，居民提出的問(wèn)題得到不同程度的解決。在此基礎(chǔ)上，為了照顧孤寡老人、空巢老人，又籌資2萬(wàn)元新建了40平方米的日間照料室，安置了床位和活動(dòng)器材。

“法律服務(wù)站”認(rèn)真宣傳“依法治國(guó)”的理念，每季度開(kāi)展一次普法活動(dòng)，發(fā)放普法宣傳單1000多份，調(diào)解矛盾糾紛4起，提供法律援助1起。

“文化活動(dòng)站” 開(kāi)放社區(qū)書屋，建立圖書借閱制度，保證黨員群眾有學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)場(chǎng)所和學(xué)習(xí)書籍。開(kāi)放社區(qū)活動(dòng)室，設(shè)立棋牌室和健身活動(dòng)室，提供娛樂(lè)場(chǎng)所，活躍黨員群眾的業(yè)余文化生活。又籌資4.1萬(wàn)元，動(dòng)用土方、水泥、沙子、紅磚、碎石等建材，新建了1500平方米的活動(dòng)廣場(chǎng)和200平方米的文化墻，基本滿足了社區(qū)文化活動(dòng)的需要。