大力倡導“馬上就辦”

文／陳乃舉

據福州當年在習近平同志身邊工作的一些老干部回憶，當時機關工作作風懶散，辦事效率低下，比如要蓋一座樓，從批地到拆遷，最多要蓋近兩百個公章，有的部門辦事跟自己的利益掛鉤，掛上了就快點辦，掛不上就拖著不辦，“吃、拿、卡、要”的現象比較嚴重。正是在這種情形之下，習近平同志大力倡導踐行“馬上就辦”精神，他在一份文件上措辭嚴厲地批示：“我們要辦的事很多，要為改革開放提供一個良好的軟環境，這就需要提倡一種滿負荷的精神，反對拖拉扯皮和人浮于事，提高辦事效率，做到今日事今日畢。”并且狠抓落實，推出一系列政策和措施，身體力行“馬上就辦”。如今，“馬上就辦”不僅成為福建省的一句流行語，而且成為福建省廣大干部的自覺行動。

“馬上就辦”針對的是拖拉扯皮、敷衍了事、當一天和尚撞一天鐘、不負責任的官僚主義，倡導的是聞風而動、雷厲風行的辦事態度，強調的是高效的辦事效率。一個時期以來，一些機關人浮于事、效率低、辦事拖沓，不是“研究研究”，就是推來推去，備受群眾詬病，嚴重影響了政府機構的效能。“馬上就辦”，切實為群眾為基層解決生產和生活上的各種困難和問題，應當成為各級政府的行政理念。

是不是做到了“馬上就辦”，體現在具體工作和實際行動中。不讓應當解決的問題在自己手中延誤，不讓需要辦理的事項在自己手中積壓，不讓各種差錯在自己身上發生，不讓辦事的群眾在自己這里受到冷落，不讓黨和政府的形象在自己這里受到影響，政府的每一名公職人員都應該牢記這“五不讓”。

讓人民滿意，是“馬上就辦”最高的價值取向。檢驗“馬上就辦”的成效，要由人民群眾來評價，要看人民群眾是否滿意，不能靠自我標榜和自吹自擂。目前，一些地區和部門轉變工作作風，制定了首問負責、限時辦結等規章制度，開通便民服務的綠色通道，拿出了解決問題的具體辦法和舉措，老百姓感受到“馬上就辦”的方便快捷，很是滿意。只要我們大力倡導和踐行“馬上就辦”精神，“馬上就辦”就一定會在“四個全面”的戰略布局中釋放出強大的正能量。