芻議急救中心檔案創新管理的方法

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芻議急救中心檔案創新管理的方法

劉麗

菏澤市120急救指揮中心 山東菏澤 274000

[摘要]急救中心檔案資源建設，是推動醫療急救事業建設和發展的基礎，是規范醫療急救服務工作，提升應急醫療救援能力和水平，保障、維護公民健康權益的重要保障。因此，在發展中完善急救中心檔案資源建設，提高檔案綜合管理水平，是加強急救中心科學管理的有效途徑。

[關鍵詞]急救中心；檔案管理；創新方法

急救中心檔案管理是急救中心管理工作中一個重要組成部分，面對日益深化的醫療改革，如何實現急救中心檔案管理創新型，去適應新的挑戰和機遇，更好地服務于醫療、科研、教學工作，是目前我們所要面對的新任務、新課題。隨著社會的不斷進步與發展，醫院檔案管理必須不斷地從管理思想、管理方法、管理人才和管理手段等方面緊跟時代的步伐，以滿足社會進步和醫院發展對檔案工作的要求。本人結合多年急救中心檔案管理工作的實際經驗，認為如若對急救中心檔案管理工作實施創新管理，需要應著重做好以下幾方面工作。

一、急救中心檔案管理意識創新

一個創新型急救中心檔案管理系統，又必須具備有創新管理水平的檔案管理者。首先，實現急救中心檔案創新管理，需加大宣傳力度，讓各級干部和各有關工作人員都能夠積極地支持和參與急救中心檔案創新管理，否則創新型的檔案管理無法實現。其次，急救中心檔案工作者在創新型檔案管理工作中，不僅要具備自己檔案管理專業知識的培養，還要懂得創新型科學管理檔案的實質內涵和特點。第三，急救中心檔案創新管理，不是各門類檔案簡單集中保管，而是一項實現急救中心檔案管理工作規范化、制度化、科學化創新型的高標準系統工程，是檔案工作人員面臨的新課題。檔案管理創新型的形勢，迫使檔案工作人員發奮工作，刻苦學習新業務、新知識、新技術，全面掌握科學管理檔案的綜合技能。

二、急救中心檔案管理內容創新

急救中心檔案的真實、準確，直接影響急救中心本身的形象和榮譽，檔案的記載內容直接關系檔案的利用效果。急救中心檔案本身具有專業性，更不容有虛假成分。否則對查閱、利用檔案的人來說會產生不良后果和影響。首先，急救中心要改變檔案管理各自為政的固有觀念，要設立專職機構和專職人員進行專項管理，克服檔案分散管理的弊端，保證檔案的齊全完整率，使急救中心的歷史能在檔案中得到全面涵蓋。其次，必須及時準確地收集和整理各類信息，以免因時間長而被遺漏造成損失。第三，急救中心的檔案收集要放開眼光，由封閉式管理走向開放式管理，宜盡早進入網絡信息系統，擴大信息來源，豐富工作人員的檔案管理經驗。

三、急救中心檔案管理方式創新

急救中心檔案管理創新型不僅是先進設備的配置，還包括管理方式的標準化。急救中心檔案的標準化是指創新型檔案管理要符合檔案的各項標準化內容、分類、編號、及案卷目錄，各個項目都要求標準化，符合各標準的規定。急救中心檔案要做到標準化是創新型檔案管理必須有章可循、有法可依，在檔案管理的各個環節、各個步驟，從初步收集、整理到最后歸檔、存入微機，都要做到條理清晰、目的明確，保證檔案完整，避免漏失檔案的記載內容，系統而正確無誤地記錄、存檔。

四、急救中心檔案管理信息創新

急救中心檔案管理的最終目的就是利用，發揮它潛在的經濟效益和社會效益。首先，需要急救中心檔案管理要從多渠道、多途徑地開發檔案信息資源，更好地為醫院、教學、科研、社會服務。其次，急救中心編制多種檢索工具，更好地收集利用反饋信息，提高檔案利用率，而且開展編研工作為臨床、科研、領導決策提供主動服務。第三，急救中心檔案要適應新時代的要求，要逐漸適應經日益增長的需要，努力拓開發服務領域，徹底擺脫單純的業務觀點，為急救中心人員、患者及社會公眾服務，要多角度、多層次地為整個社會服務。

五、急救中心檔案管理手段創新

現代計算機技術是創新管理手段不可缺少的工具。正是由于將所有的急救中心的各種業務、行政上的檔案才儲存在計算機系統中，能夠更加及時、便捷地查詢，這樣不僅能夠節約大量的人力、物力和財力，而且能夠有助于工作效率的提升。其次，由于現代計算機應用管理技術能夠將信息儲存至硬盤之中，那么就可以有效地減少紙質檔案的空間占用，而且保存信息方便簡單，且不易遭受外界破壞因素的影響。第三，計算機系統的儲存量豐富而廣泛，由計算機編印出的文件分類、主題等目錄，有一整套安全可靠的檢索系統，無論是對急救中心本身查找資料，還是對其他查閱檔案的人都會快捷而準確。總而言之，急救中心應從實際情況出發，借助計算機管理工具，建設創新型的計算機網絡系統，實現檔案管理的無紙質化。

結束語

急救中心檔案創新管理一個龐大的系統工程，需要得到各方力量的支持，同時也需要加大對急救中心工作人員的專業素質培訓，只有這樣才能切實做好檔案資源建設工作，把急救中心檔案資源建設工作推上一個新臺階。

參考文獻

[1]汪旭青.院前急救檔案管理存在的問題和對策研究[J].蘭臺內外,2012(03)

[2]朱紅俊,聶佳.談當前如何做好急救中心檔案管理工作[J].云南檔案,2007(07)

[3]吳桂敏.創新檔案管理工作思路的理性思考[J].安徽農業科學,2007(08)

劉麗；（1982.01-），性別：女，民族：漢，籍貫：山東省定陶縣；從事職務/現職稱：檔案管理/助理館員。

作者簡介