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電力公司優(yōu)化辦公管理的研究

2015-12-05 13:53:44
決策與信息 2015年29期

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電力公司優(yōu)化辦公管理的研究

張霞

國家電網(wǎng)四川省電力公司瀘州供電公司646000

[摘要]電力公司的辦公室管理,需要管理人員有著積極的心態(tài)和協(xié)調(diào)能力,能夠應對公司中出現(xiàn)的突發(fā)情況,保證辦公室管理質(zhì)量。文章首先分析辦公室管理的重要作用,辦公室管理工作促進各部門之間的信息交流、辦公室管理工作能夠起到一定的決策作用,但是目前辦公室管理中也有一定問題,主要有服務層次不高、管理制度不健全、管理人員的專業(yè)水平比較差,針對這種情況,要采取合適的改進措施,推動電力公司發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]電力公司;辦公管理;系統(tǒng)優(yōu)化

一、辦公室管理的重要作用

電力公司在發(fā)展中,要建立一個合適的模型,其中五力模型在公司中的應用較廣。這種模型與電力公司的內(nèi)部競爭力有一定聯(lián)系,為了更好的發(fā)揮這種競爭力的作用,應做好辦公室管理,對其內(nèi)容進行優(yōu)化。工作人員要使用合適的手段,減少可能出現(xiàn)的問題。辦公室是一個公司的基礎,并在一定程度上,影響著公司的管理格局。所以電力公司要做好辦公室的優(yōu)化管理,促進公司更好的運行[1]。

1、辦公室管理工作促進各部門之間的信息交流

辦公室不但能夠促進公司發(fā)展,還代表著公司的形象。在電力公司中,辦公室能夠作為交流中心。管理人員從不同的部門收集信息,然后在辦公室中進行整理,選取合適的信息,在分散到其他部門,由此增強電力公司內(nèi)部的部門交流。這種信息傳遞的方式,能夠方便領(lǐng)導階層更好的掌握公司情況,了解工作人員的狀態(tài),上級監(jiān)督下屬工作,公司整體共同努力,實現(xiàn)經(jīng)營目標。

2、辦公室管理工作能夠起到一定的決策作用

在辦公室管理中,除了能夠傳遞信息,還能夠干預決策。管理人員在進行信息收集時,能夠?qū)⒂杏玫男畔⒁?guī)整,上交給領(lǐng)導,然后在一定程度上影響公司的決策內(nèi)容。通過這種方式,能夠更好的貼近員工心理,及時解決隱形問題,保證公司的決策更加準確。辦公室管理人員參與決策后,能夠互相監(jiān)督,節(jié)約了時間,使公司運營更加高效。

二、辦公室管理工作中存在的問題

1、服務層次不高

在電力企業(yè)中,辦公室管理人員服務層次并不高,很多公司內(nèi)的管理人員缺乏主動性。在實際工作中,辦公室管理人員只做領(lǐng)導分配的任務,沒有根據(jù)現(xiàn)有問題進行深入了解,導致很多管理人員在工作人員,只掌握基礎知識[2]。辦公室管理工作比較復雜,但是很多管理人員只重視事務工作,忽視了信息審查等方面的作用,無法為領(lǐng)導提供更加深入的服務,造成服務質(zhì)量較差,與預期效果存在差距。

2、管理制度不健全

電力公司的辦公室管理,需要擁有明確的制度進行約束,但是很多電力公司的管理制度不完善,無法保證辦公室規(guī)范運行。這種情況會導致管理人員在實際工作,過于隨意,甚至出現(xiàn)管理人員在工作時間不務正業(yè)的情況[3]。管理人員的這種態(tài)度,嚴重影響了電力公司辦公室管理的質(zhì)量,不利于電力公司的正常發(fā)展,不利于公司正面形象的建立。

3、管理人員的專業(yè)水平比較差

在現(xiàn)代電力公司發(fā)展中,領(lǐng)導者非常重視人的主觀態(tài)度。人才是公司發(fā)展的主要動力,員工的主觀態(tài)度,能夠影響工作的執(zhí)行情況。在管理層中,人的作用也是非常重要的,其綜合素質(zhì)水平與管理質(zhì)量有著密切的聯(lián)系。然后,電力公司的辦公室管理中,管理人員的綜合素質(zhì)普遍不高,專業(yè)水平也比較低。大部分管理人員沒有接受過系統(tǒng)的培訓,在面對突發(fā)問題時,很難及時解決,這種情況會給后期工作造成非常惡劣的影響。除此之外,電力公司中,管理人員的集體意識也比較差,缺乏責任心,造成辦公室管理存在很大隱患。

三、電力公司辦公室管理工作的優(yōu)化措施

1、提高管理人員的主動性和協(xié)調(diào)能力

電力公司的辦公室管理比較復雜,包括很多領(lǐng)域,管理人員在實際工作中,應具有較強的主動性,從而更好的應對辦公室未來的管理問題。管理人員要在管理工作中,不斷提升自身的主動性,增加對管理的積極性,保證辦公室管理的效率和質(zhì)量。在辦公室管理中,協(xié)調(diào)能力也是管理人員應具有的能力之一。管理人員在辦公室管理中,要經(jīng)常與其他部門的人員溝通,處理各種事件,為了及時解決可以存在的問題,增加部門之間的協(xié)調(diào)和溝通,協(xié)調(diào)能力發(fā)揮著重要的作用。辦公室管理需要進行大量的信息收集,如員工的工作狀態(tài),其他部門的工作情況等等。管理人員要善于從領(lǐng)導者的角度思考問題,經(jīng)常與其他部門的人員交流,能夠聽取別人的優(yōu)秀意見,完善自身。

2、制定完善的管理制度,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境

電力公司要結(jié)合自身情況,建立完善的辦公室管理制度,制定嚴格的條例,對辦公室管理內(nèi)容進行規(guī)范。管理人員的行為,能夠通過這種方式,得到有效制約。在管理制度中,要對人員的行為進行獎罰處理,激勵管理人員更好的工作。這種方式還能夠促進電力公司的文化建設,讓管理人員在日常工作中,嚴格按照標準進行,為公司提供一個良好的環(huán)境。在辦公室管理中,管理工作的有效實行,需要和諧的環(huán)境。所以電力公司一個創(chuàng)建一個團結(jié)、穩(wěn)定的工作環(huán)境,始終堅持以人為本。公司領(lǐng)導者應關(guān)注每一名管理人員的生活情況,讓管理人員感受到公司的關(guān)懷,在工作中擁有更加積極的心態(tài)。

3、提高管理人員的專業(yè)技能

辦公室管理人員應具有較高的專業(yè)技術(shù)水平,才能更好的處理辦公室管理工作,提升辦公室管理的質(zhì)量。在實際工作中,電力公司要關(guān)注辦公室管理人員的綜合素質(zhì)水平,開展相應培訓工作,結(jié)合公司的實際情況,制定合理的培訓內(nèi)容,從而不斷提升管理人員的水平。人才管理能夠提升辦公室管理的效率,人的管理有著重要的意義。要重視人才的培養(yǎng),就應該創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,讓管理人員有著積極的心態(tài),具有較好的協(xié)調(diào)能力,能夠應對公司中出現(xiàn)的突發(fā)情況,保證辦公室管理質(zhì)量的同時,推動電力公司的發(fā)展。

結(jié)束語

電力公司的辦公室管理是一項重要內(nèi)容,管理人員的工作積極性和工作態(tài)度,會對辦公室管理產(chǎn)生相應影響。公司要做好運營,需要保證決策的準確性,領(lǐng)導層要關(guān)注如何決策,能夠起到最好的效果。辦公室管理的規(guī)范管理,能夠提高辦公室管理的質(zhì)量,從而推動企業(yè)發(fā)展。管理人員要善于從領(lǐng)導者的角度思考問題,經(jīng)常與其他部門的人員交流,能夠聽取別人的優(yōu)秀意見,完善自身。做好辦公室管理,實現(xiàn)管理優(yōu)化,能夠保證公司正常運行,這也是現(xiàn)代電力公司辦公室管理工作的重要內(nèi)容。

參考文獻

[1]葉笑塵.論現(xiàn)代電力公司辦公室管理工作的優(yōu)化與完善[J].中國電力教育,2014,15:214-215.

[2]韋小柏.試論現(xiàn)代公司辦公室管理工作的優(yōu)化與完善[J].東方公司文化,2014,10:145-149.

[3]曾榮木.現(xiàn)代電力公司辦公室管理工作的優(yōu)化與完善[J].辦公室業(yè)務,2014,18:22.

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