“旅游基礎(chǔ)英語”課程信息化資源建設(shè)現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告*

許 蓉

（江蘇省揚(yáng)州旅游商貿(mào)學(xué)校，江蘇 揚(yáng)州225000）

一、調(diào)研背景

1.政策支持背景

2012年5月根據(jù)《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》出臺了《教育部關(guān)于加快推進(jìn)職業(yè)教育信息化發(fā)展的意見》，該意見要求推進(jìn)改革創(chuàng)新，突破職業(yè)教育信息化發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。具體要求加快開發(fā)職業(yè)教育數(shù)字化優(yōu)質(zhì)信息資源。開發(fā)包括網(wǎng)絡(luò)課程、虛擬仿真實(shí)訓(xùn)平臺、工作過程模擬軟件、通用主題素材庫（包括行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)庫、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目庫、教學(xué)案例庫、考核試題庫、技能競賽庫等）、名師名課音像以及專業(yè)群落網(wǎng)站等多種形式的職業(yè)教育數(shù)字化信息資源。建成教學(xué)資源平臺、電子閱覽室、數(shù)字圖書館等綜合資源平臺。2013年10月全省職業(yè)教育信息化建設(shè)工作會(huì)議上，沈健廳長強(qiáng)調(diào)：各地各校要全面落實(shí)《省教育廳關(guān)于加快推進(jìn)職業(yè)教育信息化建設(shè)的意見》，扎實(shí)推進(jìn)數(shù)字化教學(xué)資源共建共享，加快省級職業(yè)教育教學(xué)資源建設(shè)，組織開發(fā)、引進(jìn)、升級和完善多種形式的數(shù)字化資源。

2.硬件發(fā)展背景

十五期間江蘇省所有職成教學(xué)校都建成一定規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)室，并接入互聯(lián)網(wǎng)。全省400所以上職成教學(xué)校建成校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，以較高速率接入國際互聯(lián)網(wǎng)。基于當(dāng)前的信息化教學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展背景，各所職業(yè)學(xué)校的校園網(wǎng)，先進(jìn)的信息化教學(xué)設(shè)備、設(shè)施、平臺的建設(shè)日趨成熟完善，然而資源的載體建設(shè)再先進(jìn)再完善，沒有豐富的資源，這也是一種巨大的浪費(fèi)。所以如何有效建設(shè)信息化資源以及避免重復(fù)建設(shè)是我們需要探究的問題。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代帶來空前的信息大爆炸，使得我們的信息教學(xué)容量極速膨脹，如何科學(xué)合理地運(yùn)用共享資源也是我們需要探究解決的問題。

3.大賽趨向背景

2010年至今，江蘇省教育廳已連續(xù)舉辦四屆全省職業(yè)學(xué)校信息化教學(xué)大賽，并推選優(yōu)秀作品參加全國職業(yè)學(xué)校信息化教學(xué)大賽。2012年開始職業(yè)學(xué)校技能大賽增設(shè)了職業(yè)英語技能比賽，這項(xiàng)比賽旨在提高職校學(xué)生的英語應(yīng)用能力，綜合培養(yǎng)學(xué)生使用英語進(jìn)行溝通的能力，信息處理的能力，思維能力。它特別強(qiáng)調(diào)英語的職場應(yīng)用，旅游英語是側(cè)重于培養(yǎng)旅游專業(yè)學(xué)生的職場英語應(yīng)用能力的課程，對這門課程的教學(xué)研究是勢在必行的。

二、調(diào)研方案

調(diào)研方案具體項(xiàng)目及內(nèi)容如表1所示。

三、調(diào)研數(shù)據(jù)及分析

調(diào)研數(shù)據(jù)及分析如表2所示。

表1 調(diào)研方案

1.主要優(yōu)勢

（1）信息化教學(xué)支持優(yōu)勢

當(dāng)前全省職業(yè)學(xué)校均建有校園網(wǎng)接入互聯(lián)網(wǎng)。4兆移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)也已經(jīng)遍布全校。每間教室都配備多媒體設(shè)備，接入校園網(wǎng)。并配有網(wǎng)絡(luò)教室。各所學(xué)校都紛紛搭建了越來越完善的校園網(wǎng)站，提供資源共享。

（2）學(xué)校重視信息化建設(shè)

學(xué)校逐年投資新增或更新硬件設(shè)施，并不斷增加對軟件，對師資培訓(xùn)的投入。學(xué)校、系部、班級就學(xué)校配備的信息化硬、軟件資源建立健全了專人管理制度。

（3）信息化資源開發(fā)、應(yīng)用優(yōu)勢

我省我市屬于信息化教學(xué)高度發(fā)展地區(qū)。信息化教學(xué)模式深入人心，越來越多的被用于日常教學(xué)環(huán)節(jié)。從2000年開始我校就一直在各個(gè)學(xué)科嘗試信息化教學(xué)方式，我校的語文、英語等部分學(xué)科在信息化教學(xué)上取得了一定成績。在全國全省信息化教學(xué)大賽的引領(lǐng)下，在我們的周邊涌現(xiàn)了一些尖端信息化教學(xué)力量與值得推廣學(xué)習(xí)的優(yōu)質(zhì)信息化資源的建設(shè)與應(yīng)用案例，可以作為我們本次建設(shè)的參考。

（4）教師對自身職業(yè)能力發(fā)展的追求

新一代職業(yè)學(xué)校教師有很強(qiáng)的職業(yè)上進(jìn)心。他們接受力強(qiáng)，善于學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)。正在或計(jì)劃進(jìn)一步提升學(xué)歷的教師達(dá)到73%。有參加信息化技術(shù)培訓(xùn)需求，提升信息化教學(xué)能力的教師達(dá)到100%。

表2 調(diào)研數(shù)據(jù)及分析

（接上表）

（5）學(xué)生對信息化教學(xué)方式有很大的興趣

73%的學(xué)生經(jīng)常使用百度、谷歌等搜索引擎進(jìn)行學(xué)習(xí)。65%的學(xué)生能熟練使用有道在線詞典。97%的學(xué)生希望教師能提供網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境。38%的學(xué)生希望能和教師進(jìn)行課外校外即時(shí)溝通。99%的學(xué)生喜歡課堂中多種形式的教學(xué)呈現(xiàn)。

2.問題及分析

（1）該課程信息化資源缺失嚴(yán)重，教師教學(xué)的主要方式仍然是傳統(tǒng)型教學(xué)。

當(dāng)前該課程的教學(xué)主要依托的是教材、配套光盤、電子教案、教師制作PPT。資源的形式、數(shù)量和質(zhì)量都不能完全滿足教學(xué)的需求。由于資源的限制，課堂教學(xué)的主要方式還是教師講授，學(xué)生聽記。課堂中師生、生生互動(dòng)較少。教學(xué)活動(dòng)以講授、跟讀、操練為主。

（2）該課程缺少優(yōu)秀的信息化教學(xué)課例，信息化資源建設(shè)欠缺先進(jìn)的引領(lǐng)

該課程主要是面向旅游服務(wù)與管理專業(yè)開設(shè)的必修課程，授課教師、授課班級與人數(shù)少，對該課程的研究缺乏。該課程體現(xiàn)出來的較好形式是多媒體教學(xué)的應(yīng)用，8次教學(xué)觀摩活動(dòng)有2次使用了多媒體教學(xué)。教師通過個(gè)人制作的教學(xué)用PPT以及小組活動(dòng)。到目前為止還沒有在信息化教學(xué)方式上做出創(chuàng)新的嘗試。學(xué)校之間，教師之間也缺乏經(jīng)驗(yàn)交流與探討。

（3）教學(xué)氛圍沉悶，學(xué)生學(xué)習(xí)效率低下

53%的被調(diào)查學(xué)生認(rèn)為現(xiàn)在的課堂教學(xué)容量還可以增加。86%的被調(diào)查學(xué)生認(rèn)為現(xiàn)代化的教學(xué)手段還不充足。76%的學(xué)生認(rèn)為旅游英語的學(xué)習(xí)比較乏味。60%的學(xué)生認(rèn)為旅游英語課時(shí)不足。缺乏信息化教學(xué)設(shè)計(jì)與資源整合，很難實(shí)現(xiàn)信息化教學(xué)。而信息化教學(xué)能在很大程度上豐富教學(xué)容量，現(xiàn)代化的教學(xué)手段能刺激學(xué)生的感知感應(yīng)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四、啟示與對策

1.調(diào)動(dòng)教師積極性，大力推進(jìn)校本信息化資源建設(shè)

充分利用已有資源，避免重復(fù)建設(shè)，資源浪費(fèi)。很多人認(rèn)為資源建設(shè)就是要購買專門的資源庫，信息化資源建設(shè)則是需要軟件公司的制作與支持。而購買的資源在使用中并不是那么完善，教師應(yīng)根據(jù)自己教學(xué)設(shè)計(jì)的需要進(jìn)行取舍整合。教學(xué)是個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，資源的建設(shè)與應(yīng)用也是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，資源建設(shè)的目的是為了應(yīng)用。所以授課教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)的實(shí)際情況，充分利用現(xiàn)有資源、共享資源、同時(shí)適量開發(fā)新的資源，以形成針對性強(qiáng)，實(shí)用性大的校本信息化資源。

2.在當(dāng)前資源調(diào)查的基礎(chǔ)上，根據(jù)課程模塊以及教學(xué)需要，由點(diǎn)及面，用優(yōu)秀課例逐步帶動(dòng)整個(gè)課程的信息化教學(xué)資源建設(shè)

資源建設(shè)涵蓋兩個(gè)方面的內(nèi)容：資源的采集與資源的整合。數(shù)字化資源的采集途徑主要有購買資源庫，網(wǎng)絡(luò)開放資源收集，校際共建共享。但是這些拿來主義的資源需要教師的匯總、整理、分類、綜合，這是原始數(shù)字化資源過度到應(yīng)用型數(shù)字資源必須要有的一個(gè)重要過程。而優(yōu)秀的課例所產(chǎn)生的開放資源，能夠被廣泛應(yīng)用于教學(xué)中，也是探索數(shù)字化資源建設(shè)科學(xué)合理的方式方法。優(yōu)秀的課例能為整個(gè)課程資源建設(shè)提供參考模仿的先例。當(dāng)然在此基礎(chǔ)上，也應(yīng)增加交流與學(xué)習(xí)。不斷提升該課程教師的整體建設(shè)能力。

3.更新理念，倡導(dǎo)新型學(xué)習(xí)方式，在教學(xué)中邊建邊用，增強(qiáng)資源的實(shí)用價(jià)值

推進(jìn)信息化教學(xué)是新一輪課改的一個(gè)重要內(nèi)容，課改倡導(dǎo)的是學(xué)生主動(dòng)參與、樂于探究、勤于動(dòng)手，培養(yǎng)學(xué)生采集處理信息的能力，獲取知識的能力，分析解決問題的能力以及交流合作的能力。而開放性資源的建設(shè)與應(yīng)用是實(shí)現(xiàn)新型“自主、探究、合作”新型教學(xué)的前提。

4.優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)，精心設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)，體現(xiàn)信息化資源為教學(xué)服務(wù)的功能，避免為建而建

教育教學(xué)發(fā)展至今，教學(xué)已經(jīng)不是一個(gè)平鋪直敘的過程，也不是一個(gè)拼接工藝。教學(xué)的關(guān)鍵是以學(xué)生為主體的學(xué)習(xí)活動(dòng)。教師的功能也不只是告知方法、提供知識與資源。學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)需要教師根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況，知識的特點(diǎn)，已有的條件精心策劃。優(yōu)秀的教學(xué)設(shè)計(jì)需要切實(shí)有效的資源支持，而資源也需要優(yōu)秀的教學(xué)設(shè)計(jì)與學(xué)習(xí)活動(dòng)來使得它發(fā)揮最大的效能。