CMO有價值么？

長期以來，學術研究與商業新聞都在不斷爭論：首席營銷官（CMO）能否為公司帶來利潤？2008年，一項被廣泛引用的研究指出，CMO對公司業務毫無影響。而此前，2003年，曾有一篇論文給出了CMO有助銷售增長的結論。2012年，福布斯的一篇文章更宣稱“CMO已死”。這種不確定也在公司內部反復上演：根據最近的一項調查，2/3的CMO感受到來自董事會或者CEO要求其體現價值的壓力。

為了找到一個“一勞永逸”的答案，結束這場爭論，圣母大學的Frank Germann的研究團隊從更多的維度、以美國上市公司為對象展開了一系列研究。他們發現，擁有CMO的公司業績更佳，平均高出沒有CMO的公司15個百分點。

而且，如果公司的銷售增長一直穩健，或者公司規模較小，抑或CEO任期較短，CMO的作用會得到更佳的體現。

不過，上述研究給出的相關性并不代表存在因果關系。較之是否擁有CMO，更重要的是公司整體營銷能力的強弱。Germann團隊指出：“如果公司設有CMO，那么市場營銷的表現很可能更為出色，進而推動業績。”