圖書外借管理系統信息化研究

方志忠

五大連池市圖書館 黑龍江五大連池 164100

圖書外借管理系統信息化研究

方志忠

五大連池市圖書館 黑龍江五大連池 164100

高爾基曾說過“書籍是人類進步的階梯”，閱讀可以使人增長知識，閱讀可以使人開闊視野，閱讀可以使人愉悅心情。閱讀有諸多好處，許多人把閱讀作為自己最大的樂趣。圖書館為廣大愛好讀書的人提供了便利的閱讀條件。而圖書外借系統更是方便了我們。但是在實際應用中，圖書的外借管理系統存在很多的問題，很多時候還是需要人工完成，信息化水平不高，所以通過對圖書外借管理系統現狀的調查，為圖書外借管理系統的信息化提出可行的建議是十分重要的。

圖書；外借系統；信息化

圖書外借是圖書館為了滿足廣大愛好讀書的讀者們設立的，讀者可以根據自己的需求將圖書館的書借走一段時間，圖書外借使得讀者閱讀更加自由方便，不受時間地點的限制。但是，有利必有弊，圖書外借有時會給圖書館帶來很多的麻煩。例如有些讀者不能在規定的時間內還回圖書，為其他讀者帶來不便，而有些素質低下的人出現借走不還的現象，給圖書館造成很大的損失。所以圖書館圖書外借管理系統的信息化建設是十分重要的。

1.圖書館圖書外借管理系統的現狀

1.1 圖書外借服務工作開展不理想

在我國大部分的圖書館中，圖書外借服務基本普及，但是大部分還是依靠人工來進行相關工作。外借服務開展效果不是很好，外借服務工作基本處于被動服務狀態，很難滿足廣大讀者對圖書的需求。盡管時代在進步，科技也在飛速地發展，但是許多圖書館的計算機信息普及程度還不是很高。讀者在找尋書籍是大多數情況下還是依靠人工找，這樣不僅給讀者帶來很大的不方便，同時也給圖書館的工作人員也帶來更多的工作量。同時，在讀者借書或還書的時候，很多工作人員的主動性不是很高，圖書外借服務主要集中在借書、還書、上班下班的狀態，工作任運缺少更深層次服務能力和服務水平。有些時候由于工作枯燥或工作壓力的原因相當一部分工作人員的服務態度不是很好，自身修養不夠，導致讀者對圖書館的興趣下降，不利于圖書館的發展。

1.2 圖書外借管理系統不完善

圖書館作為收集、整理、收藏圖書資料供人借閱的機構，既是知識文化的重要集中地，又是大量信息的聚集處。圖書館的圖書信息浩如煙海，僅僅依靠人工管理是遠遠不夠的。隨著信息技術的發展，計算機也深入到各行各業中，圖書館也出現計算機的身影。在許多圖書館中，計算機主要用于圖書外借，一般的圖書外借管理系統是通過掃描借書者的身份證或其他相關證件與圖書的編碼，來對借閱者進行記錄，這樣的系統簡潔方便但是卻存在很大的漏洞。對于某些單位或者高校來說，身份證件或校園卡都是他們在單位或學校的身份證明，有詳細的信息，如果有讀者出現還書延遲或者有借無還的情況時，圖書館可以根據相應的信息追蹤到個人，保證圖書的歸還。但是在一些公共圖書館中，這樣的圖書外借管理系統便十分不合理了。社會上的人魚龍混雜，即使是使用身份證借閱，但如果出現問題想要查找借閱者是十分困難的，無法保障圖書的安全性。所以圖書外借管理系統是不完善的。

1.3 圖書外借系統的自動化水平不高

雖然計算機的使用給圖書館帶來很大的便利，計算機的使用可以更準確快速地對圖書借閱情況進行統計和核實，比人工操作節省了大量的時間，而且還節省了大量的人力、物力和財力。但是到目前為止，我國大部分圖書館使用的圖書外借系統仍然需要人工輔助。信息化普及程度依然不是很高。而且讀者在利用圖書館系統借閱圖書時，在用戶進行查閱時，計算機會分析圖書是否存在，只有存在而且沒有借出的圖書才可以被外借，讀者每個步驟操作起來十分不方便，給后臺管理員也帶來很大的不便。所以提高圖書外借系統的自動化水平是需要我們不斷探索的。

2.圖書外借管理系統完善的幾點建議

2.1 提高圖書館工作人員的工作水平

不管計算機信息技術發展水平如何，就我國目前的發展情況來說，我國圖書館的管理在長期還將依靠人工管理。所以提高圖書館工作人員的服務態度和工作水平是極其重要的。在以往的觀念中，圖書館是為了保存書籍以及重要資料而存在的，即使有些人想要參考或查詢一些資料，也只能是在圖書館內部進行，圖書外借的功能幾乎沒有。而隨著社會的發展，人們文化水平的提高，人們對知識的渴望程度也隨之增加。圖書館的工作人員要開放思想，要認識到現代圖書館的設立是為了將更多的知識傳播出去，讓更多的人可以使用圖書館。要把讀者放在首位，為讀者借書提供更多更方便的借書服務。

2.2 完善圖書館的外借管理系統

圖書外借最大的問題是有些素質不高的人會出現有借無還的現象，而且有時還會存在讀者丟失借閱的書，這對圖書館都是很大的損失。所以我們要完善圖書館的外借管理系統。在公共圖書館中圖書外借存在很大的漏洞，主要是因為借閱者的信息不完善，無法追蹤書籍的去向。在未來圖書館外借系統中，可以建立借閱誠信系統，與借閱者的身份信息綁定在一起，一旦讀者出現借走圖書沒有歸還的現象，讀者的信用記錄上便有登記，這個讀者再想要借閱圖書時，必須要將以往沒有歸還的圖書歸，方可繼續借閱，這樣更方便圖書館對圖書的管理。除了事后追蹤還應該事前做好預防工作。圖書館外借系統在讀者借閱的時候就可以根據讀者的借閱信息來推薦一些相關類型的圖書來抓住讀者的興趣，使讀者由短期的借閱變成長期的讀者，這樣不僅可以使圖書館有更多的讀者，利于知識的傳播，而且也可以有力地確保外借圖書的安全性，便于圖書館追蹤外借圖書的信息。

2.3 提高圖書館外借系統的自動化水平

我們可以大膽地設想未來的圖書館將成為一種自選式借閱方式。讀者走進圖書館之后可以根據自己的喜好來查閱書籍信息，進而選擇書籍，在這個系統中，當讀者借書時，可以直接掃描書籍的編碼并和讀者個人的信息互相匹配，核對圖書是否可以借閱，可以借閱多長時間，多少本，當讀者借閱成功之后，系統會自動調整圖書館的書籍目錄。而當讀者還書的時候，系統會根據結束的日期做出相應的判斷，根據是否超出日期來判斷是否需要罰款，或是否需要扣除誠信積分。如果讀者想要續借圖書系統也可以為讀者辦理續借手續。采用刷卡借閱的方式等進行圖書的借閱。在借閱的全過程中無需人工的幫助。圖書館外借系統自動化的實施可以節省大量的人力、物力和財力。

結語

圖書外借服務是為了方便廣大讀者的閱讀，在提高圖書館圖書外借管理系統信息化水平，使讀者享受到更方便更舒適的借書體驗，滿足讀者需求的同時，我們還應該加大宣傳力度，提高公民個人素質，杜絕有借不還的現象發生。圖書外借系統的建立和維護不僅是圖書館的責任與義務，更是每一個讀者的責任和義務。希望每一個愛好讀書的人都可以享受到最優質的閱讀體驗。

[1]邱建麗.淺析圖書館外借服務的人性化與特色化[J].科技情報開發與經濟，2010，20(24).

[2]陸慶強.淺議知識經濟時代圖書外借工作的特色服務[J].科協論壇(上月版)，2011(10).