醒醒吧，為什么你玩不好“互聯網＋”？

溫二爺

“互聯網+”橫空出世后，上至BAT等商業巨鱷，下至籍籍無名的創業新兵，全體陷入了對“互聯網+”的狂熱追捧之中，并呈現群體性感染、大面積傳播的特質。很多傳統企業也忙亂投入互聯網轉型的革命中。然而，政府力推的“互聯網+”和互聯網界鼓吹的“互聯網+”，本質截然不同。

政府要“重資產+技術”，互聯網巨頭要“輕資產+服務”，傳統企業要什么

政府層面“互聯網+”，更多指“互聯網+工業”，即通過互聯網技術改造傳統生產模式，內核是工業的數字化；其另一層含義是用電商來改造流通模式，拉動內需外需，促進就業。總體而言，政府版的“互聯網+”，強調的是“重資產+技術”。

而互聯網界提出的“互聯網+”，“輕資產+服務”成為其最鮮明的標簽。以BAT為主的互聯網巨頭對這一概念表現興奮，它們希望讓自身的產品和服務擁有更高的滲透率，最終變得更加“不可或缺”。在倡導“互聯網+”的步調上，原本互相廝殺的互聯網企業們表現得尤為一致。

這一過程中，很多傳統企業則一廂情愿將“互聯網+”視為救命稻草。他們不計代價地將互聯網工具粗暴嫁接入企業，或獨立搭建網上商城，或燒錢打造APP，耗資極高，成功者卻寥寥。

“互聯網+”是別人家的黃金時代

究竟哪些企業適合“互聯網+”？筆者嘗試從生產流通角度，將企業分為三種類型來解讀。

第一類企業，生產流通環節沒有互聯網參與的企業（下稱A類），其生產、經營、管理、銷售依舊遵循傳統模式，缺乏“互聯網+”的獨立意識。若讓A類企業突然轉向“互聯網+”，倒在異地就是唯一結局。面對傳統行業集體轉型“互聯網+”，A類企業切忌自亂陣腳，更不能盲目跟風。沉下心來想想：“我需要嗎？適合嗎？”

第二類企業（下稱B類），其生產流通方式完全基于互聯網，以BAT為首的純互聯網企業是典型代表。他們在新一代信息技術與創新大潮中應運而生，先天帶有純粹的互聯網基因。他們對改造、顛覆傳統行業莫名興奮，以近乎綁架的方式引領著所有行業去“+B、+A、+T、+互聯網”。

傳統產業根基甚深，是不爭的事實。互聯網企業跨界進入新領域，實操難度著實不小，尤其是對傳統產業鏈進行全系統顛覆，更不可能一蹴而就。

第三類企業（下稱C類），其生產流通的重心及主營業務仍依賴線下，同時有部分環節開始接觸互聯網，比如利用電商平臺銷售產品。

從與互聯網的相關性層面考量，C類企業處于做“互聯網+”的黃金時期：

1. 企業有一定的數字化基礎，有電商銷售渠道，初步建立了進銷存體系；

2. 雖然有一定基礎，但未固化，企業可依據現實情況進行靈活調整，改善空間巨大；

3. 企業線下渠道相對固定且有保障，短時間內不必擔心線上做不好生存就會出現問題；

4. 傳統企業邁向互聯網的理論和技術手段發展很快，僅IaaS、PaaS、CaaS、SaaS四大模式就能衍生出很多新的技術，C類企業可以選用最新的、最適合自己的技術。

傳統商業的“價值鏈”，如何改造成互聯網的“價值環”？

既然有融入互聯網的需求，下面，C類企業需要考慮如何采取行動，在這里二爺有話要說。

1. 別以為開辟了電商平臺，或者進行了網絡營銷就等于實現了“互聯網+”，這是非常危險的認識。“互聯網+”需要做脫胎換骨式的體制改造，倘若企業僅僅把電商當成銷售渠道，勢必導致線上渠道和原有渠道激烈的對抗，產生巨大內耗，也難以讓新業務渡過有投入無產出的成長期。

2. 分清楚自己在什么階段，考慮逐步向“互聯網+”轉型。

第一階段，實現銷售的互聯網化，先把產品放到互聯網上去賣，讓電商驅動企業進行整個流通環節的改革；

第二階段，實現流通環節的互聯網化，即用互聯網的方式實現產品從倉庫到消費者的過程；

第三階段，生產結構的互聯網化，從“我做什么你買什么”轉變為以消費者為中心的“你買什么我做什么”；

第四階段，企業組織架構的互聯網化，即采用互聯網企業扁平化的組織結構，化整為零，鼓勵小分隊創新，形成創業氛圍，提高員工的積極性。

3. 找幫手，別蠻干。傳統企業做互聯網轉型，要么找一群技術和運營自立門戶，要么找第三方分工協作。后起的電商部門需要時間和空間來成長，前期只花錢不賺錢是常態，這導致他們必須面對來自原有渠道的壓力，如果投入過多則只會讓電商部門成為眾矢之的。所以在這個過程中，傳統企業需要考慮“性價比”，以避免左右手互搏。

自立門戶的投入顯然比找第三方高，比如人力成本。即便是找第三方合作，企業投入也是層級不同。獨立部署的私有云固然能夠深度定制，但是需要幾十萬元的一次性投入。對性價比的考量讓很多企業選擇公共云，即SaaS或PaaS。PaaS適合有自主開發能力的公司，通過PaaS進行應用管理、應用設計，節省硬件費用；SaaS適合流通型企業，用功能模塊實現自由組合，搭建管理體系，無人員成本，無硬件投入，降低企業支出。

C類企業多數是流通型企業，宜選SaaS。To B的SaaS服務商有很多，從2006年、2007年開始出現發展到現在，基本覆蓋了企業所需各個方面。如做ERP的甲骨文、NetSuite，做CRM的Xtools、百會，做電商一體化的千米網，做企業協作的金蝶云之家、致遠、今目標、釘釘、北森、明道，等等。

企業要做“互聯網+”，先問自己適不適合做？再想清楚自己要做成什么樣？接著分析自己身處哪個階段？按照順序逐步推進，在這個過程中找到靠譜的合作伙伴，這比自己悶頭瞎忙來得有效。

“互聯網+”從頂層掀起風暴，可以預見的是：未來相當長的一段時間內，“互聯網+”仍會是一個熱鬧的話題，企業經營中的各個環節必然要與互聯網相“+”，千米網CEO老石曾說，未來將沒有傳統企業和互聯網企業之分，就像10年前的IT公司與非IT公司，現在再也不是區分企業的標準了。