第三方支付阻擊:跨境電商不可回避的一道檻

文/付金 明文

第三方支付阻擊:跨境電商不可回避的一道檻

文/付金 明文

前不久,有媒體報道在跨境電子商務中，來自美國的買家以高價購買仿冒品為由與中國商戶聊天，獲取其PayPal賬戶，隨后相關品牌商憑借聊天記錄在美國提起訴訟。由于在美國打官司費用高昂，大部分商戶沒有選擇積極應訴，但隨之而來的是，他們的PayPal賬戶及資金被凍結甚至清零。跨境電子商務緣何遭遇第三方支付的阻擊?跨境電商如何在經營過程中規避法律風險?如何在遭遇國際訴訟中積極應訴?上述問題均值得關注。

paypal賬戶緣何被凍結

據新京報報道，從去年12月9日起，從事外貿生意的楊先生存有65萬人民幣的PayPal賬戶一直處于凍結狀態。這65萬塊錢是楊先生做了五年生意辛苦積攢下來的財產，他原本準備用這筆錢作為自己買房的首付。但如今，這些錢何時能取回、是否能取回都還是未知數。

楊先生只是眾多因PayPal賬戶凍結而受損的中國跨境電商中的一員。楊先生說，為便于國際交易，他把五年全部收入65萬元資金存入PayPal賬戶。去年11月16日，一個美國買家

聯系了同作外貿生意的楊先生弟弟，稱看中了一款男士手套。“那個買家說他進貨量大，讓提供一個PayPal的賬戶付款，我弟沒有PayPal賬戶，我就把自己的PayPal賬戶借給他用。”

據楊先生回憶，去年12月10日上午，他像往常一樣登錄自己PayPal賬戶查看交易明細，卻發現無法進行操作。隨后，他被PayPal客服告知，因收到美國法院傳票，PayPal已將其賬戶凍結。他出具的PayPal郵件通知顯示，PayPal在12月2日收到美國伊利諾伊州的法院指令,稱他可能侵犯了某美國品牌的知識產權,賬戶將必須受到限制。

同月11日凌晨，楊先生收到了來自代理原告品牌商的美國GBC（Greer Burns&Crain）律師事務所的電子律師函，稱已對他提起訴訟。“那款手套的圖片是從網上下載的，上面有一個圓形圖案，也就是這個圖案惹出了麻煩。”

楊先生說，美國買家沒有付款，雙方也未形成交易，他曾多次聯系PayPal公司希望解凍賬戶，但對方以“PayPal為第三方，只能執行法院指令”為由，繼續凍結他的賬戶。

Paypal是美國電商ebay公司于1998年創建的國際第三方支付平臺，該平臺允許在使用電子郵件來標識身份的用戶之間轉移資金，進而與大量電子商務網站合作，成為他們的貨款支付方式之一。截至目前，paypal仍為使用最廣泛的跨境交易在線工具，在全球范圍內已經擁有超過1.57億活躍用戶，支持25種貨幣付款交易。從事跨境電子商務的中國賣家通常使用注冊的paypal賬戶用于收取貨款，并以此賬戶內的資金來擔保提供商品或者服務的可信賴。然而，paypal公司為了保證跨境電子交易的正當合法，在遇到paypal賬戶資金出現異常波動或者電商被投訴等情況時，可能暫時或者永久凍結paypal賬戶內資金，以保證交易安全或者賬戶內資金安全。國外享有商標權的品牌商即是利用paypal公司的上述服務規則來對中國賣家發起知識產權訴訟，以實現其知識產權權益最大化的目的。具體來說，享有商標權的品牌商雇傭人員在電子商務平臺上購買中國賣家涉嫌侵犯知識產權的商品，在購買過程中形成買賣雙方的聊天記錄、商品圖片等材料，并獲取中國賣家的paypal賬戶名稱。品牌商繼而委托知識產權律師，以上述聊天記錄、商品圖片等作為證據材料，向美國地區法院提起知識

產權訴訟，要求法院下達凍結可能侵犯知識產權賣家的paypal賬戶的指令。美國地區法院在對知識產權律師提出的材料進行形式審查后，初步判斷存在侵犯知識產權行為的可能，即會向paypal公司下達凍結相關商家注冊賬戶內資金的指令傳票，以保證知識產權訴訟能夠順利進行。如果被起訴的涉案商家沒有積極應訴，則美國地區法院有理由作出缺席判決，要求paypal公司將賬戶內資金清零用于補償被侵權的品牌商損失。因此，從paypal賬戶資金被凍結、清零的過程看，并非paypal公司有意阻擊中國商家參與跨境電子商務，而是在既定的法律規則內作出的理性選擇。

如何應對跨國商標權訴訟

因涉及商標侵權而被起訴，繼而被凍結paypal賬戶的商家主要包括以下

三類：確實出售品牌商仿冒商品、將自己的PayPal賬戶轉借給他人，以及無故被訴的商戶。無論上上述哪一類商戶，在因受到商標權訴訟導致paypal賬戶被凍結后，唯一可行的解決辦法就是盡快委托律師積極應對起訴，否則就會面臨paypal賬戶資金受損的后果。

收到跨國商標權起訴之后，中國商家應當立即開展以下事項：一是立即停止銷售被控侵權的商品。如果有買家滿意的替代品，應當立即停止在美銷售被指控的侵權產品。這一舉動并非承認侵權，而是盡可能降低有可能的賠償數額。如果沒有替代品，又沒有任何不侵權的法律意見，謹慎的做法仍然是停止銷售。

二是聘請合適的律師處理案件。由于跨國商標權訴訟是在美國當地應訴，聘任的律師必須是具有美國執業資格的當地律師，在聘選律師方面一般應當遵循以下原則：律師在品牌商提起訴訟地法院最好有辦公室；律師深諳知識產權訴訟業務并具備相應技術背景；律師了解中國語言文化或配備相應技能的法律助手；律師執業經歷有以往代表中國公司在美訴訟的經驗。美國律師事務所往往按小時收費，在案件初期很難提出一個準確的費用數字，因為所用時間的長短取決于案件的復雜程度，原被告訴訟的力度，以及案件調解的早晚。但中國公司可以要求一個費用范圍，并對于超過一定時間的工作采取預先批準制度。在聘任律師時，可以同時向多家美國知識產權律師事務所發出邀約，選定若干家事務所作為競標對象，并指定日期要求答復。一般的事務所都會在短期內提出一個訴訟方案。

三是盡力尋求訴訟期間的調解。美國知識產權訴訟在判決之前，原被告雙方都可以尋求調解。從實際情況看，大多數案件在判決前都已經和解。對于中國商家而言，囿于訴訟成本的高昂，多數案件符合商業利益的策略仍然是盡快調解。繁瑣冗長的知識產權訴訟程序不僅耗費雙方當事人的金錢，還要花費很多的時間精力，不能集中精力進行正常的生產經營活動。因此，制定短、中、長期的調解策略會節省很多費用，以盡可能迅速的達成調解方案，保障paypal賬戶內資金有效運轉起來，這也是對自身商業利益最大限度的保護。

中美商標權保護仍存差異

不可否認的是，雖已加入WTO十余年，但中國知識產權保護工作仍有較大差距，而這正是中國商戶進入世界市場必須面臨的法律問題。中國商戶在進入跨境電子商務活動中，應充分認識到中外知識產權保護法律的不同之處，有效規避法律風險。從此次paypal賬戶被凍結事件來看，美國品牌商正是利用了美國苛嚴的知識產權法律和支付平臺未能有效監管的漏洞，提起知識產權訴訟，以實現其知識產權權益的最大化目的。

美國現行商標法《蘭哈姆法》對商標權采取強勢保護，規定復制、偽造、模仿或欺騙性模仿注冊商標的標志用于任何商品或服務的銷售、許諾銷售、分銷或廣告宣傳，可能引起混淆、誤認或

欺騙，都應當在商標注冊人的民事訴訟中承擔責任。在電子商務平臺中，中國商戶與美國買家就仿冒品牌商品進行溝通聊天，就已經形成了許諾銷售的事實，依照美國法律就有可能承擔相應責任。美國品牌商通過一些手段確定中國商戶涉嫌侵權后，也就可以根據相應聊天記錄向美國當地法院提起訴訟，而當地法院則可以通過PayPal公司提供的中國商戶注冊郵箱送達電子傳票。由此可見，美國對商標權的強勢保護不僅體現在立法條文中，在司法實踐中，提起訴訟的低立案門檻和訴訟便利性，也使得知識產權維權力度大大加強。

可以說，正是中美商標權保護的上述顯著差異，是導致進入跨境電子商務的中國商家遭受尷尬境遇的根本原因，而及時啟動知識產權保護體系的轉型是解決問題的根本之道。

法官建議

在政府職能部門指導下盡快成立應對跨境知識產權訴訟的NGO組織，實現跨境訴訟的信息共享、“抱團”應訴。商戶在收到跨境商標權起訴書后，應該積極應訴，但由于訴訟成本的高昂以及參與訴訟知識的匱乏，導致商戶不知、不愿、不敢參與訴訟，而建立積極維權的相應組織，及時共享應訴信息， “抱團”簽約律師，都可以有效降低訴訟成本。

打鐵還需自身硬，國內商戶順利參與跨境電子商務的長遠之策還是應當努力提升自身知識產權保護意識。跨境電商業務均是通過互聯網進行，而互聯網具有無國界、跨地域性等特點。在開展跨境電子商務過程中，學習國外的相關法律并善于運用維護自身商業利益，是解決問題的關鍵所在。

鏈接: 跨境電商迎來蓬勃發展

2015年6月20日，國務院對外發布《關于促進跨境電子商務健康快速發展的指導意見》。《意見》提到，支持跨境電子商務發展，有利于用“互聯網++外貿”實現優進優出，發揮我國制造業大國優勢，擴大海外營銷渠道，合理增加進口，擴大國內消費，促進企業和外貿轉型升級。意見還提到，完善電子商務支付結算管理。穩妥推進支付機構跨境外匯支付業務試點。鼓勵境內銀行、支付機構依法合規開展跨境電子支付業務，滿足境內外企業及個人跨境電子支付需要。

分析人士指出，隨著《意見》的發布和實施，“互聯網++外貿”這一概念再次受益于政府層面的主動宣傳，也使得“跨境電商”這一由來已久的市場熱點獲得重要支撐。

跨境電商不僅具備部分壓縮中間環節、便利消費者、化解產能過剩、為中小企業提供發展之道等優勢，還具有重塑國際產業鏈、促進外貿發展方式轉變，增強國際競爭力等作用，是未來競爭的制高點。

由阿里巴巴、京東、敦煌網、蘭亭集勢等30余家電商平臺企業和跨境電商服務商等組成的全國首個跨境電商產業聯盟5月29日正式成立，這將進一步推動跨境電商快速發展

此前的5月7日，國務院發布《關于大力發展電子商務加快培育經濟新動力的意見》，從營造寬松發展環境、促進就業創業、推動轉型升級、完善物流基礎設施、提升對外開放水平等八個方面、29條意見。

針對電商行業的競爭及產品質量問題，《意見》也要求，要研究制定電子商務產品質量監督管理辦法,依法打擊網絡虛假宣傳、生產銷售假冒偽劣產品以及不正當競爭違法行為，重點查處達成壟斷協議和濫用市場支配地位的問題，通過經營者集中反壟斷審查，防止排除、限制市場競爭的行為。

商務部預測，2016年，我國跨境電商進出口總額將增長至6.5萬億元。

責任編輯/唐明