青年創業的互聯網思維

陳英豪

摘要：互聯網思維已經成為商業社會的主流思維，物聯網、大數據、云計算下的商業模式，對青年創業者有巨大的推動作用。青年創業有必要深刻理解和運用互聯網思維方式，深入創業創新，開成屬于自己的事業。

關鍵詞：青年創業；互聯網思維；方式

思維決定行動，行動決定創業，思維方式的選擇往往決定創業的成敗。互聯網思維是工業社會向信息社會轉變的主導因素，在物聯網、大數據、云計算為載體的社會大變革中，青年創業應該牢牢把握互聯網思維的真諦，發揮創造性的顛覆、整合、跨界傳統產業，創新創業業態，打造開放、無邊際的創業空間。

一、互聯網思維的內涵

互聯網思維就是在（移動）互聯網、大數據、云計算等科技不斷發展的背景下，對市場、對用戶、對產品、對企業價值鏈乃至對整個商業生態的進行重新審視的思考方式。最早提出互聯網思維的是360公司董事長周鴻祎，他用互聯網思維顛覆了傳統的殺毒行業，提出“用戶至上、體驗為王、單點突破、顛覆創新”是互聯網思維的主體。現在這種觀念已經逐步被越來越多的企業家、甚至企業以外的各行各業、各個領域的人所認可。

互聯網思維可以說是創新思維，創新思維不是互聯網企業獨有的，傳統企業同樣可以采取互聯網思維改造商業運行模式。“互聯網+”正是把互聯網思維擴散到所有經濟和社會運行領域，互聯網思維已經不是一種技術思維，或者說是商業思維，它已經逐步成為社會運行和管理的主流思維模式。

互聯網+飲食、互聯網+房地產、互聯網+旅游、互聯網+教育等等，都是互聯網思維有效實踐，互聯網思維的一個著名的例子就是雕爺牛腩：一個飲食業外毫無行業經驗的人，在兩個月時間內開餐館就獲得了巨大的成功，實現了所在商場餐廳坪效第一名；雕爺牛腩為什么取得這么大的成功呢？仔細研究它的商業模式，帶有典型的互聯網思維。資金是利用VC投資6000萬，一輪估值達到4億元人民幣；菜品只有12道，比肯德基還少，配方是用500萬元買來的香港食神戴龍牛腩配方；餐具都是都是定制、全新的，吃完飯，筷子和牙簽放入一個精致的紙套，還可以帶回家；有發明專利的專用牛腩面碗，使用方便、口感和手感上佳；菜單每個月都換，而且由粉絲根據歡迎程度來決定某道菜保留或者取消；餐館每天盯著美團、大眾點評、微博、微信，立刻回復消費者提的各種點贊、意見和不滿；營業前花了1000萬做半年封閉測試，邀請各路粉絲、明星、達人、大V們免費試吃；采取話題營銷：炒作名人韓寒帶老婆來吃飯，因為沒預約而被服務員拒絕；12歲兒童以下不得到餐館就餐；邀請蒼井空等名人到店，被大V“邂逅”后在社交平臺大肆轟炸。通過分析雕爺牛腩的互聯網思維經營思路和成功的經驗，對青年創業有巨大的借鑒意義，青年創業者踐行互聯網思維，大膽嘗試互聯網經驗用于創業，這已經成為青年創業成敗的關鍵因素之一。

二、青年創業的互聯網思維方式

互聯網思維方式體現在不同領域有不同特點，對于青年創業者來講，互聯網思維主要體現在創業過程中的商業民主化思維、顛覆跨界思維、用戶和商家換位思維、盈利邊際化思維、快速創業思維。

1、 商業民主化思維

民主就是人民當家做主，商業民主化就是商業體系參與者做主的商業模式。簡單來理解，在農業社會是自給自足為主，輔于少量的交換；工業社會，傳統思維是生產以及銷售和傳播，要生產什么產品由生產者覺定，消費者無法參與到設計和生產環節，這種思維方式是典型的脫離用戶行為模式。互聯網生產時代的思維，就是為生產者和消費者創造了一個公平、自由、開放的交流和交易模式，這種模式從商業角度看就是民主化思維。青年創業必須尊重和主動使用商業民主化思維，對于創業初期廣泛的與用戶以及創業圈主體交流、共同設計和創造產品或消費，有利于把握創業的成功方向。

2、顛覆跨界思維

360以免費顛覆了收費的商業模式，開創了互聯網思維的顛覆紀元，工業革命時代賴以生存的收費模式開始受到了后信息時代沖擊，當盈利已經不成為互聯網企業成功的標志時，盈利邊際化成為后信息化社會的商業運行模式。主要產品可以免費提供給消費者使用，通過打造平臺擴大用戶，使廣告、服務等邊際產品產生現金流和贏利點。小米和樂視把顛覆思維向前推了一大步，就是跨界思維。小米從創投跨界做手機，2011年銷售額5億元；2012年，銷售額達到126億元；2013銷售手機1870萬臺，增長了160%，銷售額達到316億元，增長150%；2014年售出6112萬臺手機，增長227%，銷售額達到743億元，增長135%，小米已經成功登頂中國市場份額第一，在新一輪融資中，估值達400億美元，位列國內互聯網公司第四名。樂視從視頻跨界做電視、手機和汽車等硬件產品，短短的2年時間內，電視的銷量進入前5名，手機價格打破蘋果的價格定位，成為國產手機中第一個敢于挑戰蘋果的品牌，2015年919紅色樂迷節全生態單日銷售額突破17.8億元，電視銷售突破39萬臺，手機突破59萬臺，市值最高達到1500億元，位列中國互聯網公司第五名。青年創業者可以吸收顛覆跨界思維，從其他產業跨界進傳統產業，用互聯網思維顛覆傳統商業和生產模式，可以擊敗傳統行業強大而落后的壟斷型企業，比如用互聯網思維顛覆跨界飲食業，打造o2c快速即時飲食、地方風味體驗式美食、眾籌式美食等等。

3、用戶和商家換位思維

工業時代的用戶和商家有明顯而清晰的界限，用戶和商家角色換位是不可思議的事情，在后信息化社會，創客和創客空間大量的涌現，用戶和商家完全可以是同一個角色，深圳著名的柴火創客空間里，創客們絕妙的設計可以通過產業鏈下游的工廠代工，再自我消費，他們已經變成了真正意義上的產銷者。青年創業者一般資金較少、管理經驗缺乏、生產能力不足，借助換位思維，但是可以利用獨特的個人技術特點或創業團隊（空間）的技術支持，用戶在生產的前端就廣泛參與，甚至就是設計者，創造性的設計、生產、銷售小規模、有特點、銷售好的及時產品，比如體驗式農莊、體驗式咖啡、體驗式西點等等創業業態。

4、快速創業思維

青年創業還有一種重要的思維，就是快速創業思維，這種思維特別強調速度和效率。后信息化社會的商業模式瞬息萬變，必須以最快的速度搶抓機會，所以把握時機成為青年創業者創業成功的基本條件。互聯網時代是一個以快勝慢、贏者通吃的時代，青年創業者有了創業點子后，必須把握快速創業思維，借助創業孵化器的力量，迅速把自己的創業方案變成創業行為。當今社會快速整合效率迅速提高，一種商業模式的產生到普及，可以在很短的時間內完成。樂視移動，從開始一輪融資到手機成為單品牌單日線上銷售冠軍，只有短短2個多月時間，互聯網時代的硬件產品從創意到成功體現了快速創業思維模式。

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